............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Единый информационно-расчетный центр Республики Башкортостан
Пункты приёма платежей
2.1
225 оценок
ООО Единый информационно-расчетный центр Республики Башкортостан
Контакты
Инфо
Отзывы
192
Цены
Фото
31
2.1
225 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ВД
Виктория Дудина
1 отзыв
Ужасное место, оставляли заявку на создание лицевого счета на электроснабжение. Ждали два месяца. Периодически звонили спрашивали статус заявки отвечали в обработке. Ходили к руководителю говорили, что заявка в разработке просто нужно ждать. Сегодня позвонили в горячую линию сказали нужно сделать все заново без объяснения причин. Разве нельзя было сказать раньше что что-то не так ? На это ушло два месяца, будем писать в прокуратуру.
Читать целиком
Полезно
0
СК
Стас Качура
3 отзыва
постоянно шлют угрожающие письма ,о неуплате ,хотя долгов нет, приходится ездить к ним , отстояв в очереди они говорят : "не обращайте внимания на такие письма, системная ошибка" . Как не обращать если судом грозят, какие то взыскания , по нескольку писем в неделю приходит . Опять отпрашиваюсь с работы , еду к ним , опять все повторяется. Контора создана чтоб издеваться над людьми. Нет слов , проклял их уже ...
Читать целиком
Полезно
3
ГР
Гульназ Романова
2 отзыва
Отвратительная работа, порядок приёма граждан вовсе не налажен. Администратора срочно менять, распрелеление операторов без учёта поступающих обращений. Приходите с чаем с бутербродами, по живой очереди ожидание более 3 часов. Контролирующие органы обратите внимание, не то что сидящих мест не хватает, стоять негде! Оценка с минусом.
Читать целиком
Полезно
1
Артур Исаев
21 отзыв
Отвратительная работа этого центра просто по всем параметрам!
Полезно
0
ГФ
Гульшат Фаттахова
1 отзыв
Это треш, просто так не попасть , надо сначала отстоять очередь на улице перед открытием что взять талон на прием на 10 дней вперёд
Полезно
2
Артур Ахметов
14 отзывов
Очень сложно работать с этой организацией
Полезно
1
Алена Александрова
19 отзывов
Отвратительная организация, для чего вообще эта запись на время. Если все равно сидишь в очереди? Я была записана на 17.30, время подошло, передо мной ещё 6 человек. Принимают медленно, из 15 окон работает только 4!!!! Это как !???? Начальник ходит руки в брюки или вообще утыкается в свой телефон. Ни дозвониться!!!! Никаких вопросов не решить. Для чего нужна эта структура?????!!!! . Было все отоажено годами. Нет кому то понад все поставить с ног на голову!!!!! Про людей никто никогда не думаает!!!!!
Читать целиком
Полезно
6
SU
Sberid User
3 отзыва
Понравилось обслуживание онлайн. Все четко, корректно.
Полезно
0
Николай Мальцев
71 отзыв
Ты записываешься заранее, потом только за 15 минут получаешь талончик (за 16 минут не дадут). Радует, что принимают быстро.
Полезно
0
ОА
Ольга Астахова
1 отзыв
Невозможно прорваться. Не работает предварительная запись. Приходишь к указанному времени, а перед тобой 5-6 человек. Нет компетентного сотрудника при оформлении предварительной записи.
Читать целиком
Полезно
1
НК
Никита Кабанов
6 отзывов
Приятно удивлен: реальность оказалась намного лучше ожидания) После неудачной попытки вернуть деньги со счета ЭСКБ из-за ошибочной переплаты по обращению через электронную почту и ЛК пришлось приехать в офис. Без предварительной записи получил талончик на ресэпшен, и был принят спустя 10 минут (понедельник, 11.00). Вопрос решили, специалисту Диларе благодарность (14 окно). В общем видимо раньше было хуже, судя по отзывам. Сейчас все ок.
Читать целиком
Полезно
0
Кат Кат
13 отзывов
Не знаю кто пишет плохие отзывы , но мне очень понравилось обслуживание, по записи конечно приняли с опозданием , но 5мин это не беда . Хочу отметить особо Римму Равильевну Муллаярову специалист и человек с большой буквы , я пришла не подготовленная , не знала какие документы и копии брать с собой , она терпеливо и спокойно отнеслась , ждала пока я все найду , сделаю, загружу с гос услуг , спасибо Вам большое за ваше терпение , ведь народу много я понимаю и люди разные бывают, работать с людьми тяжело ! Огромное человеческое спасибо еще раз !!
Читать целиком
Полезно
0
DO
Danial Omariev
10 отзывов
Если попадете к Диляре Дамировне - вам очень повезет ! Специалист высшей категории, которая поможет разобраться во всей ситуации, и будет на вашей стороне ! Дай бог здоровья и терпения таким специалистам !
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АМ
Альберт Мингазов
1 отзыв
Прием по записи, дистанционно вопросы не решают, на месте посылают в водоканал или в капю ремонт,зачем они нужны?
Полезно
2
Slow Pathway
18 отзывов
Время обеда с 12-до 12.45. Время 14.00 Просто закрыли окна и ушли, в очереди уже 1,5 часа. Удачное обслуживание.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
НЛ
Наталья Локадкина
1 отзыв
Ужасное обслуживание! Очередь за полчаса не продвинулась ни на одного человека!!!
Полезно
1
Влад Давыдов
11 отзывов
Место где один день жизни просто можно вычеркнуть.
Полезно
0
r
ravil
1 отзыв
Худшее место! Руководитель сидит штаны протирает! Когда к нему хотят зайти люди убегает с кабинета и ходит где попало ! Работать не хотят на прием никак не попасть без записи , запись нужно ждать месяц .
Читать целиком
Полезно
3
ДК
Дарья Королева
1 отзыв
Это просто ад , запись не запись им пофигу,руководитель разговаривает как на базаре, записалась ждала не знаю сколько , еще и участник сво это кошмар
Полезно
2
М
Мира
1 отзыв
Работают с 10:00-19:00. Народу уже с 09:00 тьма. В очереди сидишь по 2-3 часа МИНИМУМ!!!!! ОДНУ ЗВЕЗДУ ДАЖЕ ЖАЛКО СТАВИТЬ, ТУТ ОПРЕДЕЛЕННО 0 БАЛЛОВ!!!! На ресепшене работать люди, вообще не в теме, они не могут ни подсказать, ни объяснить ничего толком. Из-за их халатности и ошибки с их стороны, приходится сидеть несколько часов. Предлагают посетить другие их подразделения в других концах города. С 15:00 просидели до 18:00 и тут объявляют, что будут брать только по предварительной записи и все, кто ждал по общей очереди могут идти домой и не ждать, хотя до закрытия еще час!!!! Отношение к людям отвратительное, клиентоориентированности никакой! Огромная надежда, что эту шарашкину контору закроют!!! Работают официально до 19:00, но сотрудники уже уходят домой с 17:30-18:00!!! До конца рабочего дня еще целый мать его час, а они благополучно уже собираются домой
Читать целиком
Полезно
5
ЕК
Елена Куликова
3 отзыва
Была по записи. Приняли точно в срок. Сотрудники вежливые
Полезно
0
АА
Алсу Алсу
7 отзывов
Я была без записи. Обслужили меня очень хорошо - качественно, вежливо. Меня предупредил администратор, что ожидание может быть до двух часов. Ну оно и понятно, место, где решаются вопросы, касаемо ЖКХ, не быстро происходит. Ожидание составило полтора часа. Я сидела в комфортном, красивом офисе, где есть шикарные мягкие диваны. Тишина, несмотря на количество людей, есть кофе станция, помещение хорошо вентилируемое. В общем, сделано все для комфортного пребывания. Спасибо большое! Я хоть отдохнула, вооружившись смартфоном. Время прошло для меня почти незаметно.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ильнара Исламова
11 отзывов
Ужасно хамское отношение сотрудников и так же кол центра. Заранее позвонила узнать, к какому еирц относимся. Нам сказали, что на Менделеева 132. Приехали. Очереди огромные, женщина которая выдает талон после того, как узнала с какого адреса приехали. Мы спросили по хорошему, тогда куда нам нужно ехать-ее ответ -я откуда знаю езжайте туда где прописаны. Далее я сидела с маленьким ребёнком у них же пыталась сама выяснить куда нам дальше ехать, в итоге уже пришлось в грубой форме обращаться и спрашивать-только потом соизволили ответить. Т.е к вам такое же грубое обращение нужно? По хорошему ничего не можете решить? Озлоблены на свою работу, так не работайте, вас там в цепи что ли держат?
Читать целиком
Полезно
3
ЛХ
Любовь Ххх
3 отзыва
Просто ужасно. Обслуживание медленное. Половины сотрудников нет на месте. Руководитель только и говорит, что сотрудники в отпусках и на больничном, часть на обеде и вообще не хватает персонала🤦♀️ квитанции вовремя нужно отправлять, чтобы часть людей не приходили и не ждали, не ругались!!! Потом пени начисляете! Даже на электронную почту не можете отправить!
Читать целиком
Полезно
3
Boris Godunov
27 отзывов
Операторы работают с 10ч. Все кто приехал к 9ч сидят в очереди и ждут.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ДФ
Динара Файзуллина
5 отзывов
Я не понимаю, как это можно было запихнуть все организации и все проблемы в одно, очереди огромные, талоны не выдают, онлайн записаться не возможно! Вообще бестолково все, оптимизацию провели, а народ страдает! Очень злая уже который день!
Читать целиком
Полезно
6
ФИ
Фарит Ибрагимов
1 отзыв
Посетил сегодня ЕИРЦ в ТЦ Башкирия. Хочу поблагодарить персонал на ресепшене и оформителя документов в окне. Встретили вежливо, оформили все документы быстро и качественно. Ходатайствую об их премировании за прекрасную работу. Огромное спасибо девочки, здоровья Вам и благополучия.
Читать целиком
Полезно
0
Cs
City spirit
2 отзыва
Запись была электронной. Переоформляла договор на электроснабжение. Оператор работает быстро и чётко. У консультанта большая очередь. Приходить надо на 15-20мин раньше.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
РГ
Руслан Галиахметов
2 отзыва
Ужасная работа, ужасная организация
Полезно
4
ГС
Гузель Салихова
3 отзыва
Хотим выразить слова большой благодарности специалисту, оператору Имаевой Лейле Альфировне за доброе отношение к своим клиентам, грамотный ответ на все наши вопросы, терпеливо разнесение по каждому вопросу. Спасибо за ваш труд! Здоровья, профессиональных успехов! С большим уважением, благодарностью Салиховы Рафида, Марат .
Читать целиком
Полезно
1
ИК
Ирина Кривошеева
2 отзыва
Ужасное отношение к клиентам с маленькими детьми!!! Просидела с маленьким сыном 2 часа подходила не однократно просила пропустить у меня пятиминутное дело, люди сидят часами в одном окне, ужасная работа девушки на ресепшене, не решает проблемы
Читать целиком
Полезно
3
ИК
Ирина Кривошеева
2 отзыва
Ужасное отношение к клиентам с маленькими детьми!!! Просидела с маленьким сыном 2 часа подходила не однократно просила пропустить у меня пятиминутное дело, люди сидят часами в одном окне, ужасная работа девушки на ресепшене, не решает проблемы
Читать целиком
Полезно
3
ЭМ
Элина Мангутова
2 отзыва
Очень не эффективная работа сотрудников . В окнах сотрудники присутствуют , но людей не обслуживают . По сравнению с Черниковская ,40, где сотрудник на ресепшн старается всем помочь и подсказать и решить проблему , распределяет очередь . Здесь на Менделеева 132 вообще людям никто не может ничем помочь , проблемы не решаются, сотрудники не работают с людьми . Хотелось бы более организованную и продуктивную работу данного офиса .
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
6
Регина Д
7 отзывов
Шёл 3 час… Дурацкая система очереди. Есть по предварительной записи, есть льготники и кто в общей очереди по талонам. Почему нельзя сделать одну систему для всех??? В итоге кто в общей очереди сидят часами🤬
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
ДУ
Дмитрий Уфимский
5 отзывов
0 балов.....всё документы отдал оплатил....а они данные не передали в Башртс.... придется ещё раз прийти в эту шарагу
Полезно
4
СТ
Светлана Т.
9 отзывов
Пять звезд ставлю грамотному специалисту Атылиной Светлане Александровне. Своим вежливым и грамотным обслуживанием она скрасила 1,5часовое ожидание в очереди. После обеда по живой очереди вообще нет смысла идти в данное учреждение
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АР
Ахмед Рахматуллин
2 отзыва
Ужасно, очередь, окна не работают, как будто специально время тянут, просидел пять часов
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
6
Гж
Городской житель
5 отзывов
Ужасное обслуживание очередь как в мавзолей 21 век на дворе ребята...позорище
Полезно
5
Ирина Кашапова
9 отзывов
Это просто ужас!!! Обслуживание -1000000000000. Не хватает персонала или что?! Как так можно 🤦♀️
Полезно
3
РМ
Ратмир Мазитов
8 отзывов
Хотел бы поблагодарить девушку на ресепшене за полную информацию и помощь. Это единственный человек в компании которая смогла дать ответы на все вопросы. В остальном компания проблемная, офис в Затонском направлении трудьки не берёт вообще и даже сбрасывает. Не знаю относится ли к ним или Башэлектросбыт.. В любом случае только благодаря девушке, имени не просил, Светлые волосы. Я ставлю 3 звёзды. Руководству бы премию выдать ей, так как она не только мне помогла, но и рядом стоящим людям и только благодаря ей моё отношение к компании нейтральное.
Читать целиком
Полезно
1
МК
Марат Киреев
1 отзыв
Второй раз посетил эту контору, причем сегодня 17.06.25 по их приглашению. И опять впустую. Отфутболили в ЕРКЦ. Персонал ничего не знает. Руководителя нет на месте. Ребята вы хорошо устроились
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ИК
Ирина Кузьмина
56 отзывов
Чётко грамотно получила ответы на все вопросы . Пришла в 11.00
Полезно
0
АТ
Алевтина Токарева
11 отзывов
Самое ужасное место из всех увиденных за мою жизнь! Огромные очереди, ничего не организовано! То говорят стоять в очереди для направления к окнам, то потом резко « А что вы тут стоите? Занимайте очередь в окна!» В какие окна? Кто чем занимается? Руководитель просто ничего не поясняет, посто грузно ходит туда сюда! Примите меры!!!! Что за издевательство над людьми!!! То программа зависнет, то их профиль заблокируют! Просто ужас!!! Простояла 3 часа в итоге ни какой помощи и ответы на мои вопросы так и не получила!!! Беспредел Башкирский! Позор!
Читать целиком
Полезно
6
Гузель Хамитова
9 отзывов
Хотела опломбировать теплосчетчик ,оператор рассказал ,что нужно сделать .Зайти через онлайн офис и подать обращение ,сайт не работает ,обращение на отправляется .Запись на месяц вперёд .Неужели нельзя упростить систему ?
Читать целиком
Полезно
2
АХ
Азамат Хатмуллин
3 отзыва
Оперативно попасть на прием в это заведение практически не возможно. Только по записи за месяц по телефону. Вопрос: почему скинули на это убогое заведение все полномочия по общению с населением все ресурсоснабжающие организации если эта прокладка не решает вопросы , а только усугубляет?
Читать целиком
Полезно
3
RG
Ruslan Gumerov
1 отзыв
Отзыв относится не только к этому отделению, а к ЕИРКЦ в общем. Кривая система учета, некомпетентный персонал, неотлаженный процесс работы.
Полезно
2
Григорий Обухов
87 отзывов
После сканирования qr- кода нет строки для передачи показаний по ГВС, СРОЧНО СДЕЛАТЬ данную строку и написать мне в отзыв чтобы проверил,уже 3 месяц пошёл как нету строки и что за отопление? Месяц май!
Читать целиком
Полезно
2
ЛП
Людмила Петрова
4 отзыва
Ужасные очереди. Бардак🤦
Полезно
5
Гж
Городской житель
2 отзыва
Пришлось опять посетить это место спустя два года 19.05.2025г. Ничего не изменилось , никакой организации, электронная очередь так и не работает. Запись по телефону на месяц вперёд. При этом записываться нужно дня три, свободных дней нет. Время не терпит. Пожилые родители 90 лет получили жильё по расселению , нужен свет. Пришлось рано утром занимать живую очередь.Толпа людей жадно смотрит где освободиться окно , чтобы успеть попасть к специалисту по своей"живой очереди". Талоны не выдают. Приготовьтесь провести там весь день, можете так и не попасть к специалисту.Народ негодует от этой неразберихи, вышел сам сотрудник из кабинета за стеклом. К сожалению таблички нет, руководитель отдела я думаю. Может он и является хорошим специалистом, но ему работать с людьми нельзя. Как он себя ведет по отношению к людям, как угрожает и оскорбляет, как будто пришли к нему домой. Он должен урегулировать отношения посетителей а не кричать и выгонять людей. Кстати два года назад он так же вёл себя.Согласна, с людьми тяжело работать , но нужно держать себя в руках и вести себя достойно. Нас обслуживала Ольга , извините не помню Ф. О., спасибо большое.Повторюсь пожилые люди, очень нам понравилось как она с нами работала. Всё объяснила , разъяснила , грамотно , вежливо. Побольше таких людей. Много негативных отзывов. Просим всё таки решить такие простые проблемы. Мы надеемся , что всё таки обратит внимание руководство на жалобы и наладят работу.
Читать целиком
Полезно
4
Рад Мир
11 отзывов
Система крайне не слаженная даже за программный сбой, расходы ложатся на клиентов
Полезно
4
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее