............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Подружка 

​Магазин косметики
4.4
62 оценки
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

Отзывы24

Цены

Фото20

Вакансии

4.4
62 оценки
​Гульдар Ганиева​7 отзывов
Зашла сегодня в магазин Подружка 20.06.2025 . Меня встретила улыбчивая Анастасия 😊 проконсультировала о тех товарах , которые меня интересовали.Очень добрая и веселая девушка. Спасибо Вам Анастасия за помощь 🙏 🌹💖Удачи Вам 🙏 🌹💖❤️Ушла довольная и под приятным впечатлением💖
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
22 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и приятные слова в адрес сотрудников магазина. Всегда вам рады и ждем…
​Виктория <3​5 отзывов
Зашла 25 апреля, и это не то что бы неадекватные сотрудницы, такое чувство будто заходишь в помещение к людям с отклонениями. Вместо того, чтобы консультировать, поздороваться и предложить помощь, сотрудница с черной гривой сидит в телефоне, даже не здороваясь покупателями. ты если че сидишь на работе убежище и швалье,и в твоих обязанностях работать.Я задала вопрос по поводу товара, спросила где он находится. Оно будто не слушало, и переспросило, потом сказало что всё на витрине.Открываю тушь, которая была вся запачкана, было заметно что эт открывали уже не раз, как тут же налетела другая псевдосотрудница, вроде бел0брысая тоже недалекая (ее легко определить по далеко расположенным друг от друга глазам и прыщам на лице, (видимо тестерами красятся, которых нет в магазине, кстати, но об этом далее) и сморосила: "вы хотите оплачивать эту тушь?" На что я показала эту грязную тушь, и удивилась насколько слеп0шарые и наглые сотрудники, что продают товар в таком ужасном виде, который даже в качестве тестера использоваться неприятно, максимум для их хлеборезок пойдет, и то дороговато будет. мало того, что товар не запечатанный, но ещё и размазанный. Вместо же консультации,чтоб я видела кисточку товара, эти больные ткнули на картинку и в грубой форме ответили "вот кисть", когда там была тушь совсем другой модели непонятно нарисованная. После АХЭВАХА дышали под пятки, соответственно я послала их куда подальше и вышла из этого ужасного магазина. К слову о тестерах. Вместо того, чтоб заказать тестеры, что обязаны сделать сотрудники магазина, если их нет на складе,начали втирать о том, будто тестеров нет,причем эти бездарности пытались сказать это в грубой форме. Мне начали показывать что на других товарах тоже тестеров нет, через раз. Позорный повод для "гордости",руководство магазина задумайтесь и приобретите тестеры, которые обязаны быть у вас на всю парфюмерию и декоративную косметику в соответствии с законом о защите прав потребителей. Решите вопрос с этими деревенскими существами на сотрудниках.А объяснять смысла этому гнuлью ничего нет, там как было пусто, так и останется. Кстати, можно заметить,что я не одна пишу про "работу" сотрудников. На днях обязательно ещё зайду в ваш магазин, и если дело не изменится, буду писать жалобу и решать вопрос уже иначе,с проверками. А пока вы лишь портите о себе впечатление
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
29 апреля 2025, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и сообщили о ситуации. Сожалеем, что огорчили вас…
А
​Альфия​1 отзыв
Отличная консультация по выбору продуктов.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
27 мая 2025, официальный ответ
Альфия, добрый день! Благодарим за отзыв. Ждем вас снова!
​Ильдар Залилов​3 отзыва
В магазине грязно, все стоит как попало, сотрудница бегала по залу и смеялась с какой-то девушкой. Край неадекватности. Не умеет консультировать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
8 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С сотрудник…
​Катя Макс​37 отзывов
Байгинат, темненькая девушка с длинными волосами, очень приветливая и доброжелательная девушка, помогла разобраться в ассортименте. Удачи в работе!
Пм
Подружка, магазин косметики
24 марта 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Спасибо за отзыв и приятные слова в адрес сотрудников магазина. Всегда вам рады и ждем снова!
КК
​Карина Кагарманова​1 отзыв
Консультант-кассир, девушка брюнетка, совершенно не умеет общаться с покупателями,хамит,нет никакой клиентоориентированности. Посетив Ваш магазин в первый раз,сложилось негативное впечатление о нем,благодаря такой неквалифицированной сотруднице. Нет никакого желания больше приобретать товары в Вашем магазине!!!! Прошу руководство ,подбирать персонал более внимательно, научить сотрудников,коммуникации с покупателем ( потребителем).
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
16 марта 2025, официальный ответ
Карина, добрый день! Спасибо за отзыв и уделенное время. Нам очень жаль, что вы остались недовольны…
ЭА
​Эльвира А​5 отзывов
Продавец брюнетка с длинными волосами вечно сидит в телефоне, и каждый раз покупатель ее отвлекает от этого развлечения. Поэтому она всегда недовольна и лицо кирпичом, это еще в лучшем случае. Который раз захожу, картина одна и та же. Об акциях нужно говорить самой и выпрашивать подарки за покупки 1+1 и тп. После чего она еще больше злится, что я такая осведомленная (наверно, нарушила ее планы забрать этот подарок себе). Об этом я напишу в центральный офис Подружки, тк не в первый раз.
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
18 февраля 2025, официальный ответ
Эльвира, здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С…
​Ксения Сагитова​4 отзыва
Хотела купить сегодня духи , на ценнике цена 299, а на кассе озвучили аж 700, хотя покупала у них уже эти духи по 400 рублей, сказали что не могут пробить по такой цене , просто убрали ценники. Зачем тогда выставляли? Очень обидно
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
28 ноября 2024, официальный ответ
Ксения, добрый день! Большое спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Мы примем во внимание ваше з…
Cs
​City spirit​2 отзыва
Хороший магазин, но продавцы это дно, не приветствуют, не подходят и не помогают в выборе, когда спрашиваешь что-то в лице одно недовольство, так ещё и спорят, переговариваются. Чеки не дают. Не объясняют по поводу скидок даже если спросишь. Ужасно!!!!!!!! Когда попросили показать где стоит фирма миксит чтобы не искать, Кристина вся в лице перекорючилась, нарушила её посиживание на стульчике понимаете ли!!! Чек распечатать даже не смогла, не умеет, ждали 5 минут, а сразу распечатать она не подумала видимо.
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
8 октября 2024, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С со…
АР
​Анастасия Резяпова​3 отзыва
Хорошие и внимательные продавцы👍🏻
Пм
Подружка, магазин косметики
2 октября 2024, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Спасибо за отзыв и приятные слова в адрес сотрудника магазина. Всегда вам рады и ждем снова 💖
АМ
​Анна Маркина​7 отзывов
Всегда все было хорошо, 31.08 на кассе девушка не спросила карту лояльности и не выдала чек.
Пм
Подружка, магазин косметики
2 октября 2024, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения. Учтем ваши замечания в работе.
LA
​Liya Ahmad​5 отзывов
Продавец очень недовольна присутствием покупателя в магазине,отвлекли от телефона. Не поздоровалась, не хотя отвечает,стремление помочь в выборе товара отсутствует напрочь.
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
23 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Сожалеем, что у вас осталось негативное впеч…
АА
​Айрат А.​1 отзыв
Приветливый персонал и приемлемые цены
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Алина Малина​4 отзыва
Была 30.06.24 в 20:14 Взяла несколько товаров, пришла домой и еще не открывала ничего. Утром обнаружила, что роликовый дезодорант с дефектом, когда крутишь ролик он сухой, (может внутри вообще не было продукта), пришла 02.07.24 хотела узнать можно ли поменять? Сначала сказали, что можно, потом оказалось, что именно такого нет, предложили возврат. Я уточнила могу ли я взять такой же, но другого аромата? Если нет, то пусть будет возврат. На кассу подошла другая девушка(видимо старший кассир), спросила в чем дело? Я ей все объяснила, она проверила, что он с дефектом. Спросила, когда была покупка, на мой ответ 30.06 в 20:14 она сказала «а что вы только через 2 дня пришли?» извините, а когда я должна была прийти? Я купила его почти под закрытие, утром испробовала, не работает, след день я на работе до 21:00, пришла когда было время… Она пошла в сторону склада и говорит «на будущее знайте, такие вещи возвращают сразу! Я же не знаю, может вы его меняли и пришли с другим! Сделаю вам ОДОЛЖЕНИЕ сейчас и поменяю» после этих слов мне стало так неприятно, я хотела спокойно поговорить, если бы мне изначально сказали, что нельзя такой товар менять или делать возврат я бы ушла сразу! Но такого хамского отношения я не ожидала получить! Еще с таким тоном и гонором говорила она, как будто я сказала что-то плохое.. Видимо ваш сотрудник не знает законы, что можно возвращать товар или делать возврат в течение 14 дней с учетом дефекта! Хочу заметить, что я была очень вежлива и без агрессии, а ушла с отвратительным настроением. Я просто развернулась и ушла. Ничего мне не вернули и не поменяли. Одолжение пусть делает кому то другому! Всегда ходила к вам, но сейчас не стану.
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
1 октября 2024, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С со…
АВ
​Аделина В.​1 отзыв
цены супер,товары супер! почти вся косметика от сюда , рада что есть такое магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Lada Borsh​216 отзывов
хорошие консультанты, а еще подружка вообще мой самый любимый магаз косметики :)
Пм
Подружка, магазин косметики
22 октября 2024, официальный ответ
Лада, добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова!
ЛШ
​Людмила Ш.​1 отзыв
Очень хороший магазин. И ассортимент хороший.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
​Анастасия К.​1 отзыв
Прекрааная сеть с большим ассортиментом товаров. Всегда вежливый персонал, спасибо за работу.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Millennium A​106 отзывов
Пришла в первые в "Подружку" по рекламе девочек. Большой выбор косметики. Ушла без покупки, так как цены завышены. Не впечатлило.
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
17 апреля 2024, официальный ответ
Зиля, добрый день! Большое спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Мы примем во внимание ваше зам…
РХ
​Роман Х.​1 отзыв
Хороший магазин,с адекватными ценами.Обилие товаров
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Олеся Шаханова​4 отзыва
С дочкой заходили купить кое-что для себя,понравился магазин,были скидки,получили купон в подарок на апрель.Живем рядом с ТЦ,будем делать покупки по возможности и по необходимости.
Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
26 марта 2024, официальный ответ
Олеся, добрый день! Спасибо большое за положительный отзыв и высокую оценку. Ждем вас снова!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее