............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

М.Видео 

Магазин техники
4.6
67 оценок
4.6
67 оценок
А
Анфиса1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Руслан Гарифуллин6 отзывов
Z
Zaituna1 отзыв
Сегодня зашли в пустой магазин, время 13 часов. В отделе сидели 3 работника в своих телефонах. Ни один не встал, чтоб поработать с нами - мы пришли за утюгом. В результате сами выбрали, подошли к кассе оформлять. Во время упаковки и проверки утюга, я между делом сказала дочери: Доча, не мешай работнику делать свою работу. Пусть он сам упакует. И тут работник наконец «проснулся», заявив, что после оплаты за утюг это уже не его работа! И мы мол сами за него отвечаем. Работать с клиентами вообще не хотят и не умеют. Мы хотели еще посмотреть что-нибудь, но нет уж увольте. Сейчас на продавца идут в магазин. А в М-Видео при Ленте больше ни ногой. Утюг брали Tefal, по рекомендации другого продавца из другого магазина. Хотя там мы не купили, а просто пришли посмотреть. Но там работник нам так отлично проконсультировал, что теперь точно ради него будем ездить в другой конец города.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
24 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
Тимур Вахитов15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
3 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
Альфия Раенко5 отзывов
Купили пылесос на подарок, мало того что обманули по характеристикам( искали с регулировкой мощности, обнаружилось что на пылесосе обычная кнопка, вместо регулировки, когда уже подарили. 14 дней истекло, да вина тут наша, нужно было проверить, а не доверится словам некомпетентного консультанта). В период эксплуатации все фильтры чистились после каждого применения(использовался он редко, только для мебели,т.к был робот-пылесос) Очень грелся. Как оказалось из-за нагревания кнопка включения расплавилась и совсем не работала. В ремонте нам отказали, якобы мы не использовали согласно инструкции. Нашли чем отмазаться. Не понимаю что мы должны были делать, чтобы он не грелся? Не пользоваться им? :D Сплошное разочарование. Ходить проводить независимую экспертизу времени нет. Просто смирились и пылесос стоит пылится, хотя на момент обращения гарантия даже не истекла. Раньше всю технику брали только там. Сделала вывод что больше не стоит.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
ЛГ
Ляйсан Гайбадуллина19 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
19 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
lk
linar k30 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
18 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
ИЛЬШАТ ГУМЕРОВ3 отзыва
Никогда не заказывайте в этом магазине через интернет для выдачи! Эпопея началась 16.10.2024г. Я заказал выдачу в этом магазине, так как одна позиция была только здесь. Зачем нужна служба техподдержки, если ничего кроме потраченных нервов и времени не может сделать. Не может связаться с магазином??? Не может выполнить заказ. Оплатил заказ 16.10.2024г. Обещали доставить 29.10.2024г. Товар не смогли доставить, пообещали доставить 03.11.2024. Проблемы с учетом в магазине и в системе учета товаров. 8.11.2024 пришло сообщение, что готов к выдаче. Приехал в магазин 08.11.2024. В магазине сообщили, что нет одной позиции. КАК так??? 10.11.2024г. приехал снова в магазин. Все в наличии, но выдать не могут, так как проблемы с учетом товара. 3 часа в магазине, 1 час на линии техподдержки, обещания помочь, перезвонить - просто полное игнорирование операторами техподдержки. Ужасное отношение к клиентам и покупателям. Порекомендовали отменить заказ и получить обратно деньги ))) Что я и сделал. Теперь буду ждать возврат денег 5-7 дней. Отличный бизнес получить оплату, игнорировать покупателя и вместо оплаченного заказа через месяц вернуть деньги. Tgnq4 #МВМ
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
АПАСуМ41 отзыв
Ren_Forest3 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Баба Яга19 отзывов
Отвратительный сервис! Половина телефонов в нерабочем состоянии, выбрать не́ из чего, сотрудники не разбираются в своём товаре, подсовывают видимо то что надо пихнуть. Приобрела телефон с целью играть в игры, посоветовали виво в 29е, как оказалось на минимальных настройках не тянет геншин и ужасно тормозит, камера отвратительная, всё не как заявили. Пришла объяснить свою проблему, вначале сотрудник наотрез отказывался даже выслушать мою проблему, далее все таки предложил отправить на диагностику, мол может какая-то проблема. Сейчас звонят и говорят телефон проверили, всё ок, забирайте. Извините, куда забирать ,я писала заявление на возврат денежных средств! На сайте указано что можно вернуть или обменять, по факту происходит совершенно иное, мол раз он рабочий даже менять не будем. Хотела сначала Самсунг, посоветовали этот дурацкий виво, повелась, думала люди знают что советуют. Зачем там сотрудники если они ничего не знают о своем товаре?! Сказали бы, мы не знаем что советуем, лучше подберите сами Вот вам М-видео, которым не всё равно
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
3 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
АА
Артур Амирханов4 отзыва
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
18 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
Екатерина Баженова10 отзывов
Андрей Баженов7 отзывов
АМ
Айсылу Мухаметшина3 отзыва
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
26 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) расскажите поподробнее, чт…
РМ
Рамиль Минниахметов3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее