............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
2.5
69 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы37

Цены

Фото2

2.5
69 оценок
ГК
​Глюза Камаева​3 отзыва
Ужасный магазин. Не ловит интернет, нет возможности купить товар или посмотреть ценник по приложению. Wi-fi вроде есть, но сотрудники диктуют свои правила и условие, wi -fi только при оплате по Q- коду(видите ли им нужно выполнить план) и грубят на кассе. Первый раз вижу такой магазин. Попросила баллы снять, отказали, т.к. интернета нет и у меня не было возможности оплатить по Q- коду.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы приняли к сведению информацию об отсутствии связи в нашем…
QQ
​Qwerty Qwerty​19 отзывов
Поменяйте директора!!! Обслуживала на кассе она, сначала сидела по телефону болтала(на личные темы), потом решила отпустить на кассе, акции в своём магазине совершенно не знает,с недовольным лицом смотрит когда говоришь про акции в приложении#нет говорит такого# , потом в телефоне в своём находит. Тележки или корзины на крайний случай уж поставьте если совсем денег нет. Куда покупки складывать? Продавцов вообще в магазине нет. Связь и та не ловит.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт покупок оказался негативным. Мы с…
ЕЕ
​Екатерина Екатерина​5 отзывов
Сделайте уже наконец-то вай фай в своем магазине!Невозможно не списать не посмотреть бонусы,не воспользоваться скидками магазина в приложении!!!На просьбу персонала дать вай фай,получила отказ,хотя знаю что у них он есть,потому что при оплате спб они его предоставляют!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
NN
​Neregina Neregina​2 отзыва
Магазин рассчитан также ра посетителей с детскими колясками, но почему нет ни одного пандуса!! ПОЧЕМУ! Что бы подняться и зайти, нужно приложить максимум усилий. От этого желание посетить магазин сводиться к нулю. Я уже обращалась к персоналу по поводу пандуса. ВЫ ЖЕ АРЕНДУЕТЕ. Могли давно решить этот вопрос и да, отсутствие интернета. Хотя продавцы постоянно спрашивают, удобно ли оплачивать по qr - коду.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваше мнение очень важно для нас! Мы передадим вашу информацию руководству ТЦ для дальне…
АМ
​Аделя Мухадинова​13 отзывов
Мне очень нравится ваш магазин , посещаем очень часто , но почему именно по этому адресу , именно в этом магазине отсутствует интернет, и в принципе какая либо связь ? Невозможно списать бонусы , приходится покупать за полную стоимость товар , элементарно воспользоваться интернетом нельзя , это ужас какой то . Неужели нельзя что то сделать с этим
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
​Ф Юлд​3 отзыва
В магазине ни скидки, ни персональные промокоды не работают, так нет связи, продавцы не предлагают решения. В приложении одна цена, в магазине другая, хотя написано, что на кассе можно попросить цену как в приложении
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описан…
ИЗ
​Ильнира Зиязетдинова​3 отзыва
Самый лучший магазин Уфы, милые девочки кассиры, всегда подскажут и помогут 🫶🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Виолетта Виноградова​10 отзывов
Совершенно некомпетентный персонал. Оформляла интернет заказ дважды и оба раза либо не доложили что-то, либо положили не то, что я заказала. Бог с ним, бывает, но укажите это в информации онлайн верно! А не так, что мне приходит оповещение о том, что заказы полностью собраны и готовы на выдачу. А по итоге вообще все не то! Больше в жизни на ваш адрес ничего не закажу, самый ужасный магазин в городе Уфа!!!!! Прикрепила информацию по одному из моих интернет-заказов в данный магазин в виде фото того, что мне положили вместо того, что я заказала. А также скрин заказа из приложения! Да, я забрала товар, потому что вариантов не было - нужно было срочно на подарок.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
ТС
​Татьяна С​3 отзыва
Пока с коляской дойдешь вспотеешь. Очень маленький магазин
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, расскажите подробнее над чем нам надо провести работу…
​Ольга Искандерова​3 отзыва
Доброго времени суток! Сегодня решили порадовать детей и заглянуть в горячо любимый ими «Детский мир» за новыми игрушками! Естественно, пришли в приподнятом настроении, как всегда выбор товара оказался на высоте и дети с легкостью нашли для себя подарки по душе и мы направились на кассу! У одного ребенка игрушка была электронная, без батареек, соответственно, дабы избежать покупки ненадлежащего качества, либо неисправной игрушки, в целях экономии нашего времени, в случае неисправности товара, мы попросили у продавца Елизаветы проверить товар, что, между прочим, предусмотрено Гражданским Кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей». Но, как мы позже поняли, положения законодательства здесь неизвестны и не учитываются персоналом. И тут началось…Сначала продавец Елизавета заявила нам, что лучше бы мы дома проверили товар и потом, если что, вернулись, тогда мы вместе проверим товар и в случае неисправности, нам его заменят! Все же убедив продавца, что мы не владеем безграничным временным ресурсом мотаться туда-сюда, кроме того, настроение ребенка будет безвозвратно испорчено, Елизавета, говоря, что у нее нет батареек и проверка товара не предусмотрена правилами, и вообще она не знает как в этой ситуации действовать, она вызывает замдиректора Ксению. Приходит явно недовольная, показывающая это всем своим видом женщина, выслушав просьбу, кладет фирменные батарейки «Детский мир» на прилавок и уходит. Добравшись до отсека с батарейками (товар находился в коробке, до этого момента мы его не распаковывали), выясняется, что необходима отвертка, на что продавец Елизавета вновь говорит, что у нее нет и вызывает Ксению, которая уже явно к нам не спешит. Напомню, что на улице зима, все одеты и нам уже не комфортно ожидать, тогда мы все же на свой страх и риск берем игрушку без проверки. Стоит, наверное, отметить, что цена именно этой игрушки не 100 рублей, а около 2500, чтобы так вслепую ее брать.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. К сожалению, наши магазины не ос…
KK
​Kika Kim​1 отзыв
Ужасное обращение к покупателям ,продавцы ничего не знают,директору плевать ,что их сотрудники ничего не знают в магазине бардак вещи валяются где попало!больше в этом магазин не приду
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
​Lia M​2 отзыва
Путешествие в прошлое. Парковка платная, на въезде тетка ничего объяснить не может (расплачиваться налом или наличными, какой тариф). Внутри - чисто китайский рынок под крышей. Я тут была впервые, без нормальных указателей дорогу не найти (а их тут нет). Надеюсь, больше жизнь меня в эту дыру не заведет.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Ваше мнение очень важно для нас! Мы передадим вашу информацию руководству ТЦ для дальне…
​Albina N​15 отзывов
Отвратительная работа магазина! Сделала интернет-заказ с экспресс-доставкой за два часа, доплатила 150 рублей, заказ не привезли! Что за отношение к клиентам? Звонила в поддержку хотя бы уточнить, когда привезут заказ по времени на следующий день, ответить не могут!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
31 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворены услугами нашего магазина. Спасибо, что…
НА
​Насырова Алина​1 отзыв
Ужасно организованная работа магазина, два продавца на магазин, очереди такие, что можно пешком до инорса сбегать и обратно, чтобы очередь до тебя дошла
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Если вы заметите долгую очередь в будущем, пожалуйста, сообщи…
​Надежда Николаева​15 отзывов
Как был кохоз,так и остался колхоз, продавцы не знают что такое промокоды, и не знают как их применять , ещё и рукой машут ай наверно не распространяется, ужас , какой то , как будто 20 скидка она лишняя на одежду у родителей по персональным промокодам, только баллы умеют списывать копеечные и главное не один не проходит, зато в инорсе все проходит, все продавцы знают все умеют и даже предлагают воспользоваться, ненавижу колхозный рынок, ноги моей больше там не будет, как в инорс ездила так и буду теперь ездить, персонал неквалифицированный набрали обучайте, иначе будут убытки. Я съездила в инорс в итоге и 20% скидку мне применили, это еще раз доказывает что персонал не обучен и ленив
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
ФН
​Фаниля Набиуллина​3 отзыва
Отвратительное отношение к покупателям. Ни здравствуйте,ни досвидания.Промокоды не срабатывают, продавец недовольный стоит " А я че поделаю ". Отбивает всё желание ходить сюда
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
​Арина Арина​8 отзывов
Супер магазин
​Башкирская Уфимка​82 отзыва
Как можно было открыть дм на колхозке? Нет инета! Нет туалета! Нет парковки! Идешь в детский мир среди тысячу мигрантов и рынок. Я конечно в шоке, какой умный ум такое придумал? Просто отвратительный тц, даже если бы открыли дм в поле было бы на много лучше!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
О
​Олеся​6 отзывов
Нет интернета, просто не ловит сеть. нельзя зайти в приложение посмотреть номер заказа либо сканировать карту Просто ужас В фамилии усилители стоят Даже qr кодом по этой причине нельзя оплатить!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
ВИ
​Виталия Искандарова​3 отзыва
г. Уфа "Меркурий" отвратительное отношение к покупателям, консультантов нет на месте, в зале бардак, нужные размеры и позиции приходится искать минут по 30. На кассе работают не компетентные сотрудники. Вечно у них не проходят промокоды, на вопрос Почему? В ответ пишите на горячую линию, это не наши проблемы.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
​Александр​44 отзыва
Ужасный магазин. Делали заказ через приложение. Мало того что приложение само как захотело разбило наш заказ на несколько частей с разной датой доставки. Пришлось отменять заказ и ждать возврата денег. Так после этого часть заказа отменили. Часть пришла. А 3 часть заказа перенесли доставку уже 3 раз. До транспортной компании не дозвонится. В самом магазине никак не могут никак решить. Максимально не советую этот магазин.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
KR
​Ksenia Rox​12 отзывов
Ужас!! Как можно такое выкладывать на продажу! Проверок будто ни каких нет! Покупатели будьте бдительнее! И возврата ни какого нет!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 мая 2024, официальный ответ
В наших магазинах на ежедневной основе проводятся проверки сроков годности детского питания, а также…
​Лиля Мулюкова​14 отзывов
Уже дважды не было доставки в указанный срок и никакого предупреждения, просто не привозят заказ.
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что не смогли доставить заказ вовремя. От лица компании «Детский мир» приносим свои извинения за задержку.
​Вероника .​10 отзывов
Хорошие сотрудники ,еще бы Wi-Fi сделали
​Yana Semenova​2 отзыва
Ужасное отношение к доставке! Второй раз уже доставляют негативные эмоции! Первый раз вообще два дня везли заказ в итоге не хотели решать данную проблему! Для чего устанавливается время доставки тогда ?! Второй раз вообще привезли не тот заказ, и сказали будет решаться в течении 10 дней! Просто ужас! Переплатили за доставку, в итоге сама поехала в детский мир, и не получила свой товар. Пришлось покупать повторно! Убирайте доставку тогда если не хотите улучшать сервис!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
​Дарья М​3 отзыва
Очень удобно близко
​Маргарита Локтионова​37 отзывов
Отказались выдавать оплаченный интернет-заказ ссылаясь на какие-то проблемы. Так же отказались принимать оплату за другой товар по карте. Только наличка. В других филиалах проблем с выдачей никогда не было. Не долго мы радовались вашему открытию в Черниковке.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
13 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее