............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.7
23 оценки
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
19
Цены
Фото
11
19 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
DK
Dmitriu Kochevnik12 отзывов
Всегда вежливый персонал, выдают оперативно, очередей нет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛР
Лилия Рубин10 отзывов
Уведомляем Вас, что на сотрудницу будет написано заявление в соответствующие органы власти в связи невыдачей заказов клиентам, нецензурной бранью и оскорблениями клиентов. Всё было снято на видео; может и будет использоваться. О том сколько законов РФ было нарушено, я думаю, не стоит говорить. Инцидент произошел 16.04.2026, просим разобраться в данной ситуации.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
17 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…
fayel F14 отзывов
Решил оставить этот отзыв, после прочтения отзыва от 12.08.2025 и в поддержку его. Разделяю мнение о крайне недоброжелательном отношении со стороны сотрудницы (женщина в возрасте, невысокая в очках, как и описано в вышеуказанном отзыве), аналогично не знаю ее имени, думаю те, кто обслуживается в данном пвз, понимают о ком речь. Решил больше не заказывать в данный пункт, чтобы с ней не сталкиваться. Надежды на то, что её уволят не питайте, потому что это семейный бизнес, где она одна из членов этой семьи, как я понял. Оставшимся терпения! Благо есть выбор и в районе уже немало пунктов.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с таким опытом. Мы всегда стремимся обеспечить нашим кли…
С
Счастье8 отзывов
Не приветливый персонал в данном ПВЗ. Никогда не здороваются. Работают мать с дочерью посменно.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень важно знать мнение наших клиентов. Приносим извинения…
ОМ
Оксана Михайлова2 отзыва
В регламенте офиса указано время работы без перерывов. Уже в третий раз я попадаю на приклеенную на двери бумажку с каким-то перерывом до определённого времени. Ждать по 30 минут прихода сотрудника не представляется возможным, к тому же не известно явится ли он в указанное время. Просьба разобраться с графиком работы офиса и указать время перерывов в официальных источникахЧитать целиком
Од
Общественный деятель2 отзыва
Ужасный опыт в ПВЗ Ozon по адресу: Уфа, Генерала Горбатова, 3/2. Пришли с девушкой забрать заказ (3 пары обуви), спокойно мерили ~20 минут. После этого сотрудница начала откровенно хамить: оскорбления, мат, унижения (вплоть до «хоть оближи обувь»), посылала нас и отказывалась выдавать товар без причины. Более того — из-за неё страдали другие клиенты: она не выдала заказ человеку, перепутала оплату и пыталась обвинить в этом нас. Конфликт длился около 1,5 часов. Есть видео всей ситуации. Максимально непрофессионально и недопустимо. Если не хотите испортить себе настроение — обходите этот пункт стороной.Читать целиком
O
Ozon
17 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Простите, что вам пришлось столкнуться с ненадлежащим поведением сот…
Гж
Городской житель1 отзыв
Ужасная сотрудница пункта выдачи. Посылает на 3 буквы, принижает других клиентов и не выдает заказ. Таких людей нужно сразу увольнять!!!Читать целиком
O
Ozon
17 апреля 2026, официальный ответ
здравствуйте. Понимаем вас. Простите, пожалуйста. Сотрудник должен быть компетентен в своей работе…
ДД
Диана Ди1 отзыв
Никогда не пишу плохие отзывы. Но тут невозможно промолчать. Маркеплейсами пользуюсь ещё с 2021 года (тогда ещё другие были), но с таким отношением столкнулась в первый раз и до сих пор пребываю в шоке. Вчера в 20:35 зашла за кондиционером для белья 4 литра, с собой был ещё тяжелый пакет. Предварительно позвонила сыну и попросила бежать в пункт выдачи чтобы донести тяжести. Села на пуфик и спустя минуты 1,5 сотрудник бабуля лет 70, начала говорить что они закрываются и чтобы я выходила. Я сказала сейчас подойдет сын и я выйду. Она начала говорить что я натоплата и чтобы ждала на улице в мороз. Схватила коробку и сказала что выносит мусор и выгнала с пункта выдачи в 20:40. При том что они работают до 21:00. Если человек настолько устал от жизни и настолько ненавидит людей, зачем работать в такой сфере и как вообще держат таких работников, не понимаю(((( Хоть это и ближайший озон, но из-за таких работников будем менять пункт выдачи и будем ходить в тот, который дальше находится!Читать целиком
O
Ozon
22 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Мелисса! Простите, что вам пришлось оказаться в такой ситуации. Спасибо, что сообщили…
Евгения Жемчужная32 отзыва
Хочу наверно присоединиться к отзывам не с 5ю звездами , я не люблю писать негатив, но тут не в первые такое и честно я лучше дальше в пункт выдачи ходить буду чем сюда !!!!! Жду последнюю международную доставку и меняю пункт выдачи !!!!! Повторяться не буду про негатив он написан почти во всех отзывах об этом пункте , читайте нижеЧитать целиком
ИГ
Ирина Гайнутдинова2 отзыва
Добрый день! Прошу принять во внимание мой отзыв! Данный пункт Озон является ближайшим к моему дому, однако вынуждена ходить в другой из-за нетактичной, хамоватой и не приятной сотрудницы!!! (ФИО не знаю, в возрасте, полного телосложения, в очках, с короткой стрижкой, темными волосами). Постоянно выражает своим поведением негатив! Торопит с выбором товаров, ограничивая во времени! На просьбу включить свет в помещении, чтобы проверить товар, реагирует грубо! Стоит отметить, что ни одна я столкивалась с таким поведением данного сотрудника, мои соседи тоже ходят в другой пункт, чтобы избегать встречи с этим сотрудником.Читать целиком
Михаил Шерышев3 отзыва
Лучший пункт выдачи!!!
ДК
Диана К3 отзыва
Хорошее место, удобное расположениеЧитать целиком
O
Ozon
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и за то, что отметили удобное расположение нашего пункта выдачи. Нам…
АРИСТОТЕЛЬ9 отзывов
Бесплатные пакеты продают за деньги ((
Ришат Бурэ3 отзыва
Приятная атмосфера, теперь заказываю сюда, рекомендую.
DinKKi Man1 отзыв
Не устраивайтесь сюда люди работать, хотя бы те, у кого слабенький характер. Месяц проработала, зп получила всё ок, затем решила уйти, сказала что 3 дня отработаю, потом уйду. Сказали хорошо, без проблем. Отрабатываю эти дни, отдала ключи от озона. Затем начинает заливать, мол я тебя учила работать, потратила на тебя своё время, давай плати за это. Вот это я тогда знатно афигела. Говорит, что она покупала курсы себе, что сама училась и тд. Мне она не говорила ничего покупать, просто сказала если хочешь купи обучение. В итоге не заплатили мне эти 3 дня, проработала бесплатно. Она наверное за месяц работы моей,зп от сердца отрывала. Интересно, если я пойду в дворники работать, мне тоже нужно платить за то, чтоб учиться махать метлой.Читать целиком
O
Ozon
14 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Рекомендуем написать номер заказа, о ситуации подробнее…
p.gulnara1 отзыв
Пользуемся с удовольствием услугами данного пункта озон. Нравится обслуживание - все быстро и грамотно, в пункте чисто и приятно находиться. Спасибо ОЗОНу и сотрудникам ПВЗ.Читать целиком
Flamp
АМ
Алина Мигранова2 отзыва
Ужасное обслуживание, сотрудник как всегда ничего не знает, заказы долго выдают, пыльно, невнимательностьЧитать целиком
O
Ozon
22 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Спасибо за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя толь…
Рустем Гиндуллин61 отзыв
Стандартный пункт выдачи заказов. Удобно, что рядом. Персонал приветливый. Только в 2ГИС вход был указан неправильно. Пункт находится с другого конца дома.Читать целиком
НО
Наталья О31 отзыв
Хороший пункт выдачи близко к дому всегда вовремя посылки приходят, приветливый персонал теперь заказываем сюда
Карта
Уфа
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии