............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Магазин техники
4.3
161 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы101

Цены

Фото11

4.3
161 оценка
ЛШ
​Линара Шайбакова​1 отзыв
Купили в данном магазине бытовую технику. В итоге этот товар не работает, приехали сдать обратно. Сказали отправить заявку сервиснику,хотя с момента покупки не прошло 14 дней. На наши доводы, говорят ,что ничего сделать не могут. В итоге ни денег, ни обмена товара,просто тянут время.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
​Ринат Ибрагимов​1 отзыв
Менеджеры в зале не верно доводят информацию до покупателя, приобретали стиральную машину в магазине, было озвучено что установка и подключение бесплатное, в итоге сумма установки 2999 рублей, и что можно на эту сумму приобрести товар дешевле не сообщили. Оформляем отказ и возврат денежных средств и заказываем онлайн, так выходит дешевле. Банально продавец ввёл в заблуждение. Это отвратительно!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
​Ильнур С.​7 отзывов
Заказал товар оплатил онлайн, ждал 4 дня доставки со склада в итоге взяли отменили! Объяснив отмену что товара нет на складе, серьезно,4 дня ждали определить что товара нет в наличии!В итоге потерял время,бонусы которые мне обратно не вернули!!!Остался без товара ,без бонусов и "замороженными" деньгами которое обещали вернуть от несколько часов и до пару недель!!!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
6 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
​Александр Урасимов​5 отзывов
Приобрел увлажнитель пол года назад, начал барахлить. Принес в центр, его при мне проверили, и оформили замену. Ни каких заборов на проверку, ни каких ожиданий по несколько дней. Сразу поменял, продавец уточнил только, что я хочу вернуть Нили заменить товар. Очень понравилось обслуживание
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что оставили отзыв! Нам очень приятно знать, что всё хорошо!
ИФ
​Инна Федорова​9 отзывов
Похоже очень часто такая ситуация,выбрала товар ,на сайте в наличии,пришло смс,что забирать витринный образец с мелкими потертостями и царапинами,позвонила оператору,попросила заменить на новый,пришло смс что готово,приехала в магазин,а там его нет..и продавцы говорят что заказ куда то ни туда попал..через 4 дня просто отменили заказ с тем что его якобы нет на складе,хотя на сайте в наличии и дает выбор магазина..в черниковке похоже все магазины м видео так работают(((
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
24 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​Ксения Барышева​18 отзывов
Делала заказ онлайн от 17.08.25 №2053573148, выбрала данный магазин где могу забрать данный заказ, оплатила онлайн сразу. Было написано доставка со склада 26.08 в итоге 23.08 пришло уведомление о том , что заказ отменён без причины, позвонила на горячую линию сообщили , что таких телефонов нет в наличии и до свидания. Просто вот безобразие! Никогда больше не буду у вас ничего заказывать! Хотя вся техника в доме именно ваша..
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
24 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
А☘
​Анастасия ☘️​2 отзыва
Негативное впечатление оставил последний визит в данный магазин. Также жалоба направлена в роспотребнадзор. Пожилая женщина пришла в данный магазин, хотела приобрести стиральную машину (в кредит) . Хотя на этом можно уже было закончить консультацию и прямо сказать о том, что по возрасту она уже на кредит не подойдет и будет отказано. Вместо это продавец Ч.Н.А. решил оформить микрозайм. Я все пониманию, планы, продажи и тд. Но говорить об этом с пенсионером который в этом ничего не понимает и представления не имеет до последнего убеждая что это кредитование, Никаких документов на бумажном носителе клиенту не дали на руки, все документы были подписанный ЭЦП. НИ УСЛОВИЯ ПО КРЕДИТУ, НИ ГРАФИК ПЛАТЕЖЕЙ НЕ ДАЛИ . ПЕНСИОНЕРУ, который и пользоваться телефоном не умеет, не говоря уже о том, чтобы переходить по ссылка для чтения документов. Но вместо этого, они навязали ещё дополнительные продукты , страхование на два ( хотя в займе указан срок действия займа на один год на сумму 2600) , подписки на сбер, окко на сумму 900₽ ( повторюсь снова ПЕНСИОНЕРУ, который и знать не знает что такое подписка на все эти продукты). Также доставка была назначена на один день, в день доставки позвонили и перенесли доставку на другой день, при этом в течение дня звонили и предлагали заменить товар на другую фирму/ модель. БАРДАК! здесь я пишу отзыв для того, чтобы другие люди были более внимательны.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
20 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​Дарья сайфутдинова​14 отзывов
Персонал отличный, решили проблему с возвратом быстро и оперативно 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭЗ
​Эльза Зиякаева​5 отзывов
Супер магазин!
​Ильдар .​19 отзывов
Сделал онлайн заказ товара, который был в наличии, так же было написано, что заказ можно забирать через 15 минут. Спустя час решил написать в поддержку, оказалось, что товар попал в какое-то "Товарное нарушение". Оператор сообщил, что переоформил заказ, но вот до сих пор товар не готов к выдаче. По времени оформления и настоящему времени можно увидеть, как работает Мвидео в Черниковке. В итоге, спустя 2 часа танцев с бубном, созванился с поддержкой и оказалось, что товара нет в наличии, но при заказе на сайте предлагалось выбрать магазин в котором он есть, так и сделал. Решайте сами, 2 часа потраченного времени зря, промокод не выдали.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​Городской Мудрец​348 отзывов
Круто
ДМ
​Данил Макаров​39 отзывов
Покупали ноутбук девушке, продавец сделал много хороших предложений и акций
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Iolanta Fazlueva​19 отзывов
Очень хорошие консультанты❤️🔥
АМ
​Андрей Малышев​1 отзыв
Отвратительно,за все время пребывания в этом заведении не подошёл ни один консультант,дважды подходил на кассу с вопросами о товаре и наличии консульта ничего сказать не может.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
27 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
​Луиза Диккенс​9 отзывов
Продавцы сидят болтают, как будто покупателей не существует.Хотела купить товар, не нашла и так и не подошли . Итак народа нет, еще и работать не хотят. Больше ни ногой туда
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
23 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
НЧ
​Никита Ч.​1 отзыв
Ассортимент просто пушка, а сотрудники прям балдёж
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РГ
​Роман Гайнанов​5 отзывов
Попросил что бы подошел свободный консультант что бы посмотреть товар, в итоге устал ждал ждать и никто так и не пришел.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
25 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
АА
​Айгиза Абдрахманова​3 отзыва
Оформляла ноутбук в этом магазине в РАССРОЧКУ как мне объясняли, а по факту, оформили кредит за 20.19% годовых, хотя Я раз 10уточняла, почему суммы отличаются. Мало того, что просидела там часа 3, пока они все это оформляли, впихнули дополнительные услуги(якобы подарок от консультанта), хотя позже, как оказалось, это все входит в стоимость «рассрочки», пытались навязать установку виндоуса за 5000(от себя, а так стоило бы 10000), установили в итоге неофициальные драйвера за 2000, и то не до конца(дома сама скачивала драйвера звука), по итогу почти 11тысяч переплаты ни за что 👍 абсолютно некомпетентные консультанты и старший менеджер, по всей видимости тоже, ведь ему тоже был задан вопрос, почему в договоре стоит две суммы и точно ли это рассрочка, на что мне доказывали, что год идет без процентов.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
18 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Акция "рассрочка" - это кредит на условиях рассрочки. Суть акции в том, что переплаты…
РХ
​Рустам Хафизов​14 отзывов
Все оперативно , спасибо руководителю Рушану )
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Миллка​3 отзыва
В общем можно сказать магазин хороший, но видно сразу магазином занимается директор и заместитель спустя рукава, продавцы не клиентоориентированны от слова совсем, приходишь в магазин покупать товар,продавцов нет- они как тараканы 🪳 либо прячутся по углам либо на складе толпой...
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
24 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
​Алексей Шишенин​217 отзывов
География 5. Это за то, что в Черниковке они одни)). Парковка 4. Оценка не торговому центру и не всей сети. Маловат магазин, тесновато, два человека и третий появляющийся периодически не справляются с количеством страждущих. Ждали 20 минут консультации. За это время кебаб внизу успели заказать, забрать и ещё подождать. А присесть в магазине некуда вообще и это не торговый центр, снаружи тоже. По сравнению с другими магазинами, а их в этот день в том числе и этой сети было с десяток(выбирали смартфон), продавец очень медленный, вроде знающий, но не продавец, а скорее консультант. Респект службе сети, оперативно поднявшей средний балл тем, что организовали море отзывов как под копирку отличных вслед за кучей негатива с открытия. Итог. Лучше проехать "в город" и там всё купить. P. S. Ещё раз был. По ноутбукам пытался пообщаться, очень сложно. Смесь недовольства и презрения скрывал чел. Я купил всё равно, но только потому, что знал, что мне нужно.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
18 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
НК
​Никита Колосков​1 отзыв
Очень некомпетентный персонал, консультант никак не мог найти нужный товар, а на кассе нас встретил не кассир, а полтора центнера хамства и неуважения!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
28 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
ЭГ
​Эдуард Гатауллин​2 отзыва
Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание
В
​Вадим​1 отзыв
Малое количество сотрудников N0PUv #МВМ
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
23 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
​Федя Алёшечкин​156 отзывов
выбор маленький, будто готовятся к закрытию сети😁. наушники Хонор Чойс, главных, основных характиристик звуковой аппаратуры, частоты, усиление, искажение, не чего не указано, ни на коробке, ни на сайте, ни консультант не чего не знает😁.. тухляк.. будто на коленке сами все собирают из китайских конструкторов😂... обмельчал мвидео
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
5 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что расстроили вас. Розничный магазин ограничен площадью помещения, поэтому…
ДШ
​Дарья Шаханова​4 отзыва
Отвратительные консультанты,хамят,не оказывают помощь в проверки приобретенного товара,отвратительный магазин больше туда не вернусь!!!!!!!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
15 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
АА
​Александр Архипов​6 отзывов
Отвратительный сервис, менеджеры занимаются чем угодно но не консультацией клиентов. Купленный товар не могу забрать из магазина уже 4 дня, каждый день переносят срок вывоза, а на жалобы отвечают, что меня предупредили по смс хотя смс не поступало. Ни чем не могут помочь. Отвратительно.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
25 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
​Александра Фирсова​3 отзыва
Хочу оставить свой негативный опыт в этом магазине. Обслуживал продавец Мурашов И.И. Хотела приобрести внутренний SSD диск, в наличии таких не оказалось, ну ничего, сделали заказ. Сумма диска 5299р, в подарок дали промокод на Okko на 6 месяцев. Чек проверять я не стала , потому что с таким никогда не сталкивалась. По итогу забрала сегодня я свой заказ, оказалось, что заказали даже не то что я просила. Вместо внутреннего диска, заказ сделали на внешний и подписка на Okko, оказалась не в подарок, а со стоимостью 842 рубля.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
20 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее