Яндекс Маркет

Пункт выдачи интернет-заказов

3.1

15 оценок

ИП Кальсина В.Д.

9 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Ильгиз Давлетшин5 отзывов

14.10.25 пришёл за заказом, оформленный через авито в этот пункт выдачи. Сотрудница не давала проверить посылку, ссылаясь на выдуманные правила. У авито есть свои требования - проверка товара на месте. После получения товара возврат невозможен. Сотрудница некомпетентна. Грубо общается с клиентами и доказывает свое, хотя не права.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

24 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за сигнал о грубости сотрудника ПВЗ. Мы рассказали об этой ситуации управляющ…

ЛВ

Лиана Вахитова6 отзывов

Все четко и быстро , справляются , молодцы сотрудники 👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

24 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Рады, что вам у нас понравилось. Спасибо за отзыв!

Марина Смирнова18 отзывов

Хотела отправить посылку, девушка совершенно не смогла ничем помочь ничего объяснить В итоге я уехала в другой пункт

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

5 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Простите, что возникли трудности при отправке посылки. Мы уже решаем этот вопрос, чтобы такая ситуация не повторилась.

АЕ

Адэлина Еникеева10 отзывов

Забрала заказ, очень компетентные сотрудники в данном пункте выдачи заказов. Все быстро и оперативно делают ) прихожу не в первый разЧитать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

29 сентября 2026, официальный ответ

Приятно видеть, что вы остались довольны работой наших сотрудников! Мы ценим вашу лояльность и рады…

Irina D8 отзывов

Просто Ужасное обслуживание, отношение к клиентам и некомпетентность. Сегодня - 28 мая я пришла в пункт выдачи. При выкупи заказа у меня не ловил интернет так как в последнее время постоянно глушат - попросила сотрудника сказать пароль от Wi-fi что бы оплатить - на что она сначала соврала - что у них нет Wi-fi, я ответила что нашла его и нужен пароль для совершения покупки, она ответила что мы всем подряд не раздаём. То есть клиенты которые приходят к вам в пункт выдачи даже не имеют право воспользоваться wi-fi для того что бы забрать заказ. Ужас. Ни где какого нету. Я попросила спросить у начальства - на что она просто игнорировала. Дальше ещё хуже! Спросила как её зовут, на что она ответила что "Отказывается отвечать на этот вопрос" и бэйджики им носить ненужно. Мне ничего не осталось делать как только её сфотографировать, чего она крайне испугалась и вызвала - ГБР 😁. Приехали сотрудники ГБР - она им ничего не может объяснить, я в кратце рассказала, они были удивлены. В следующий раз похоже будут штрафовать организацию - за ложный вызов. Даже 1 из сотрудников ГБР предложил мне написать в книгу отзывов на стэнтде - жалобу. А другой пожалел и говорит - посмотрите на неё - она же ребёнок. А зачем клиенты должны от этого страдать и брать на работу детей, которые не умеют общаться, игнорируют и просто не знают свою работу? Далее она кое как дала мне пароль от - wi-fi, а провести выдачу НЕ МОЖЕТ и всё. Я там провела уйму времяни уговаривая эту девушку спросить у своего сотрудника как ей нужно выдать заказ. На что она сказала - Что ни кто не знает. По итогу всё же спросила. Оказалось ей нужно было нажать на оплату что бы мне пришло СМС. Просто нет слов. В наше время и так бизнес у всех разваливается, зачем держать таких сотрудников после которых ни шагу не хочется больше приходить в ваше отделение. Очень советую поменять вам этого сотрудника. Я так поняла и другие отзывы именно к ней относятся. Ни кому не советую обращаться в этот отдел, если хотите сберечь своё время.Читать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

8 июня 2026, официальный ответ

Ирина, простите, что пришлось столкнуться с множеством неудобств при получении заказа. Персонал долж…

1Л

12 Ленара10 отзывов

Абсолютно никто не здоровается, как ни придёшь, скажешь «здравствуйте», по итогу ответа нет, девушка сидит в телефоне, ей не до вежливости, 🤷‍♀️ говоришь «списывайте», она молчит. 😶 И как понять, что у тебя списали деньги или нет, можно же ответить «все в порядке, списали». Думаю, стоит провести беседу с сотрудниками, чтобы хотя бы отвечали, списали или нет, очень странное поведение🤔.Читать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

16 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Понимаем, как важно получать заказы в приятной обстановке. Пожалуйста, сообщите дату…

Инна Карпова5 отзывов

Хотим выразить огромную благодарность девушке Сафине, очень отзывчивая внимательная и приветливая девушка, подробно все объяснила, помогла с отправкой посылок, с упаковкой коробок. Отправляли в разное время и повезло что оба раза попали на эту милую девушку. Просим руководство пункта поощрить данного сотрудника. Сафине успехов в работе!Читать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

8 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за такой детальный отзыв! Здорово, что Сафине удалось порадовать вас и сделат…

ИС

Ирина Саубанова2 отзыва

И одной звезды мало этому пункту выдачи. Потеряли мой заказ, когда он лежал чуть ли не у выхода! Не смогли выдать, ссылаясь на то, что заказ не поступил, но в приложении ЗАКАЗ НАХОДИЛСЯ У ВАС, код выдачи также имелся. Отвратительное, РАВНОДУШНОЕ отношение.Читать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

8 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Ваш вопрос можно решить, обратившись…

Юлия Зырянова6 отзывов

Отличный пункт, вежливые сотрудники , все всегда быстро и всегда помогут с упаковкой. Спасибо, что открылись рядом с домом

Карта

Уфа

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии