Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

3.3

18 оценок

Контакты

14 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Виктория Поцелуева2 отзыва

Отвратительное обслуживание клиентов, какая-то молодая девушка с пирсингом на бровях, не могла найти товар 1 минуту!!!! Пришла на пункт выдачи 25.10.26г. Народу не было, я была совершенно одна, уведомление о поступлении товара пришло утром , я сразу же пришла за товаром, девушка вынесла 3 из 4 товаров, не смогла сразу найти 4-ый, искала ровно минуту!!! Выходит и говорит, что не может найти, просит прийти позже или вечером!!! Это что за приколы такие? Я ей сказала, что мне нужно сейчас, что товар срочный, на что она ответила, что понимает, и не может его найти?!?!? Это как так? Ты его утром сама принимала? И сейчас делаешь из клиента дурака! Совсем не хочет работать, откуда я могу знать, чем ты будешь заниматься, пока я жду товар до вечера? В итоге я отправила ее искать еще раз, и о боги, она сразу же нашла!!! Не прошло и 2 минут!!! Очереди не было, клиент в пункте один! Что за такое отношение к работе, типа потом посмотрю поищу, ничего себе! Ты зачем вообще на работу эту вышла хотелось спросить… понаберут неформалов, которым лишь бы тик токи на работе смотреть! Больше ни ногой к вам! Если вы даже 2 минуты не можете уделить поиску товара, который сами и раскладываете!Читать целиком

Ozon

25 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория! Время ожидания в наших пунктах выдачи обычно не превышает пяти минут. Чтобы…

Дарья Кириллова6 отзывов

Хороший пункт! Также хочу ответить на предыдущий негативный отзыв по поводу отправки посылки. Как клиент, Вы должны знать, также в правилах отправки посылки стоит важное упоминание - не упаковывать товар, т.к. его нужно менеджеру ПВЗ проверить на отправку товаров, которые запрещены, также для отчётности все ваши "трусы" (или что Вы там отправляете) менеджер фотографирует в обязательном порядке. Так что, прежде чем показывать "кто тут главный", научитесь сначала правила читать, а не обвинять менеджера во всех грехах мира!Читать целиком

Ozon

7 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за уделенное время. Мы рады, что вам понравился наш пункт выдач…

UwU1 отзыв

Дедуля очень милый

АМ

Анна М4 отзыва

Девчонки и мальчишки, будущие сотрудники, будьте на чеку, сменщик сaмодyр, который будет устанавливать свои правила, руководству неинтересны междоусобицы, главное, чтобы работали, никакой защиты или понимания. Молодые люди уходят «без предупреждения», вам нажалуются, что бедный дедушка работает в одного уже несколько недель, пункт чуть ли не загибается, но все это чушь, дедушка вас выживет из-за несоблюдения его личных пожеланий. Иногда может звонить Вам пьяный и говорить, как приятно работать вместе, а по факту проспится и снова недовольства. Контингент клиентов - основная масса пенсионеры, которым от вас нужны объяснения, почему так и так, сами не хотят учиться, думают, что им всё должны разъяснять, район кишащий алкоголиками и наркоманами, тревожная кнопка не работает, ожидайте периодически гостей нелицеприятных.Читать целиком

РС

Раиль Сафиуллин4 отзыва

Присоединяюсь ко всем негативным отзывам о сотруднике мужчине , что не спросишь реакция неоднозначная , медлительный , идешь за товаром и еще ждешь по 5 минут пока найдетЧитать целиком

Ozon

6 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Раиль. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем исполнении обязанностей. Обязательно в…

Varya Uydina4 отзыва

Пвз прекрасный , Но работает дед! Который не имеет не какого уважения к клиентам!Пришла на пвз я и девушка,я показала кьюар код,мне вынесли товар,я проверила,попросила пакет-в ответ тишина дед разговаривает дальше с девушкой.Я в тот день еще торопилась.На пвз работает еще девушка Которая в такой ситуации дала бы сразу пакет и продолжила диалог. Увольте деда.Читать целиком

Иосиф Бродский15 отзывов

Сидит женщина бальзаковского возраста, отправляли посылку в вакууме, заставила вскрыть вакуум, очень уж ей интересно было посмотреть на трусы, которые отправляла, как итог, целостность упаковки из-за нее пришлось нарушить. Отвратительно хамское отношение. Ведут себя как хотят. В чем хочу в том и отправляю. 06.12.2025 примерно в 19:30. Так же сидит дедушка, с такой же политикой придуманной для себя, и спрашивает зачем и для чего и куда я отправляю, научите не сувать своих сотрудников нос в чужие дела, а так же в чужие трусы!!!Читать целиком

Ozon

6 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль узнать о возникшей ситуации и не…

Илья Шипилин8 отзывов

Хороший пункт , удобное расположение, доброжелательные сотрудники

В. Г.67 отзывов

Все отлично, спасибо

Анастасия Р4 отзыва

Хамка работает в лице темноволосой девушки

Тот самый Да11 отзывов

Чистый , светлый ПВЗ, доброжелательные леди 🌺

КК

Камила Кауфман3 отзыва

жоска хороший пвз!!! самый лучший из всех где я была! все такие добри и мили, девушка с красными волосами самая красивая и чудесная!!!

Елена Хисамутдинова23 отзыва

Очень неприятно что закрывают на перерыв, не удобно, шла с работы, нужно было зайти, придётся ещё раз идти и ждать когда откроетсяЧитать целиком

Ozon

16 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Елена. Спасибо за обратную связь. Мы не устанавливаем фиксированное время для отдыха с…

НЗ

Нафис Закиров8 отзывов

Отличный пункт выдачи

Карта

Уфа

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии