............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гастрономика 

Фудмолл
4.3
792 оценки
4.3
792 оценки
кш
константин шатунов1 отзыв
Гф
Гастрономика, фудмолл
30 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо за приятные слова 💛 Мы стараемся 🤗
Ирина Бойкова59 отзывов
Гф
Гастрономика, фудмолл
30 декабря 2025, официальный ответ
Ирина! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 😌 Приезжайте к нам ещё!
Саша Герасименко10 отзывов
Гф
Гастрономика, фудмолл
23 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо большое за отзыв и оценку 🔥 Приезжайте к нам ещё 💛
ЛТ
Любовь Тишкова1 отзыв
Вчера . В четверг 11 декабря , примерно во второй половине дня , приходили к вам пообедать с подругой . Заняв один из свободных столиков , первое с чем мы стокнулись , это то , что в помещение было холодно , а второе на столике были пятна по всей видимости от жидких блюд . Вызвав администратора , к нам подошла млодая девушка с недовольным , надменным выражением лица даже не представившись мы услышали вопрос : А вам что нужно ? Меня конечно же это сильно удивило. На наши вопросы : почему так холодно в помещение и почему столик был плохо убран девушка недовольно фыркнула и сказала , что сейчас все сделают мол не успели , но она упорно проигнориновала повторный вопрос о том , почему же всё-таки было холодно . Позже мы узнали о том , что девушку-администратора зовут Лилия . Уважаемая администрация, прошу вас обратить внимание на , грубость и недовольства со стороны данной сотрудницы . Настроение было испорчено , впечатление от общения с данной особой тоже остались не самими приятными .
Читать целиком
АН
Айгуль Нуруллина4 отзыва
Гф
Гастрономика, фудмолл
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо, Айгуль, за отзыв и высокую оценку!
РХ
Регина Хасанова1 отзыв
Читать целиком
Гф
Гастрономика, фудмолл
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь. Будем благодарны, если Вы отправите номер телефона и…
РИ
Рушана Ибрагимова1 отзыв
Читать целиком
Гф
Гастрономика, фудмолл
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь. Будем благодарны, если Вы отправите номер телефона и…
EB
Elina Boglay22 отзыва
Читать целиком
Гф
Гастрономика, фудмолл
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь. Будем благодарны, если Вы отправите номер телефона и…
Alessandro Vercace5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гф
Гастрономика, фудмолл
28 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо, ждём Вас в гости снова 🌸
Лиана Тюменова2 отзыва
Читать целиком
Гф
Гастрономика, фудмолл
28 ноября 2025, официальный ответ
Лиана, добрый день. Благодарим за добрые слова, приходите к нам еще!
Артём Яковлев6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гф
Гастрономика, фудмолл
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв.
Гж
Городской житель1 отзыв
Гф
Гастрономика, фудмолл
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо большое за доверие. Мы рады, что Вам всё понравилось 🤝
АГ
Ахмет Гурбангелдиев1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гф
Гастрономика, фудмолл
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за высокую оценку!
Х
Хакберди2 отзыва
Гф
Гастрономика, фудмолл
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за приятные слова. Ждём Вас снова 💛
РМ
Рахман Мыратбердийев2 отзыва
Гф
Гастрономика, фудмолл
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Рахман, огромное спасибо, что оценили 🤗 Всегда рады Вам!
DS
Diyar Serdarow1 отзыв
Гф
Гастрономика, фудмолл
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв и оценку ❤
ДР
Довлетмырат Рахманов1 отзыв
Гф
Гастрономика, фудмолл
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв 🙏👌 Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных гостей!
БГ
Багул Гарашова1 отзыв
Гф
Гастрономика, фудмолл
21 ноября 2025, официальный ответ
Багул, добрый день. Благодарим вас, что выбираете нас ❤ Приходите к нам ещё.
ЭА
Эмиль Аяз3 отзыва
Гф
Гастрономика, фудмолл
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Эмиль. Благодарим Вас за приятный отзыв 😉
Ренат Акмалтдинов24 отзыва
Читать целиком
Гф
Гастрономика, фудмолл
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Ждём Вас в гости снова 💛
ЛМ
Лейсан Маукаева3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гф
Гастрономика, фудмолл
14 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо за высокую оценку 😉 Ждем Вас в гости снова ❤
Гузель …2 отзыва
Читать целиком
Гф
Гастрономика, фудмолл
28 октября 2025, официальный ответ
Гузель, здравствуйте! Спасибо большое, что высоко оценили, мы обязательно передадим корнеру Вашу бла…
Г
Гуля5 отзывов
Гф
Гастрономика, фудмолл
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо за высокую оценку!!! Приходите, будем рады Вас видеть снова🤗
ЭЕ
Эльвина Ермошкина5 отзывов
Читать целиком
Гф
Гастрономика, фудмолл
28 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно передадим Ваши замечания руководству и…
АА
Азамат А3 отзыва
Гф
Гастрономика, фудмолл
28 октября 2025, официальный ответ
Азамат, добрый день. Большое спасибо за отзыв и высокую оценку 😌 Ждём Вас в гости снова!
ДВ
Д В3 отзыва
Гф
Гастрономика, фудмолл
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое за доверие. Ждём Вас в гости снова!
СВ
Светлана Везикова2 отзыва
Гф
Гастрономика, фудмолл
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку 🔥 Рады работать для Вас 💛
Хёнджун Пак37 отзывов
Сегодня 11.10.25 были у вас в 15 часа дня, заказ был сделан в 15:02 в бургерной. Нам сообщили время ожидания и мы пошли ждать свой заказ. Заняли столик, спокойно сидели никого не трогали. Моя подруга сходила проверить не готов ли заказ, так как локаторы не всегда срабатывают, после её возвращения, минут через пять к нам подошла девушка в голубой рубашке-тунике. "здравствуйте, я менеджер гастрономики, наши посадочные предназначены для гостей, вы можете сделать заказ или освободить места" На что мы ответили что заказ сделан и мы его ждём, менеджер попросила предъявить доказательства, в этот момент локатор как раз запищал сообщая о готовности нашего заказа и менеджер молча ушла, даже не извинившись за беспричинное беспокойство. Кстати, за соседним столиком сидел мужчина, который при нас зашёл с улицы и действительно не делал заказ, к нему менеджер не подходила с требованиями освободить столик. Я попросила позже позвать менеджера, так как данная ситуация помешала нашему отдыху, испортила настроение и мы не смогли насладиться вкусом еды. На мою просьбу подошла другая девушка, менеджер же с которым произошел конфликт стояла чуть в стороне, мы объяснили ситуацию, на что ДРУГОЙ менеджер принёс извинения. Когда она уходила и передала суть причины, виновница инцидиента лишь отмахнулась. Вы считаете данную ситуацию клиенто-ориентированной? Я работаю в сфере услуг, и насколько понимаю правила данной индустрии, клиенты имеют хоть какую-то ценность, простое извинение за беспокойство в конце изначального диалога, могло сгладить конфликт, но по итогу конфликт не закрыт, гость остался не довольным и соответственно не вернётся. Вам стоит поучить своих менеджеров, чтобы не терять клиентов.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гф
Гастрономика, фудмолл
17 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за такой подробный отзыв. Для нас важно, чтобы гостям было комфортно, мы…
НК
Николай Куличихин3 отзыва
Гф
Гастрономика, фудмолл
17 октября 2025, официальный ответ
Николай, здравствуйте. Спасибо за теплые слова ❤ Ждем Вас в гости снова!
ПЩ
Пётр Щербинин6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гф
Гастрономика, фудмолл
9 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв, мы искренне огорчены тем, что произошла такая неприятная ситуа…
крошка РУ48 отзывов
Читать целиком
Гф
Гастрономика, фудмолл
11 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, мы прислушиваемся к замечаниям наших гостей и стараемся меняться в лучшую сторону. Напи…
АТ
Алсу Тахаутдинова3 отзыва
«Хочу пить» как всегда круто-классно Быстро, вкусно, в меру горячо. Огромное спасибо ❤️ «maybe coffee» делали кофе дольше 30-40 минут. Ничего особенного не заказывали, обычный Флет Уайт, одна порция. Муж успел съесть весь свой заказ, до тех пор пока приготовили кофе «super burger» больше «такое себе». Булки холодные, жесткие, сразу видно что не свежие. Картошка большая порция чуть больше средней в маке, очень много соли. А вот ожидание действительно супер… супер ДОЛГОЕ. Третий раз в гастрономике, первые два раза все очень понравилось. Третий раз решили привести сюда друзей, гостей из соседней республики, а тут такая подстава 🤦‍♀️ В остальном гастрономика полностью устраивает. Много свободных мест, все по желанию и необходимости посетителей (хочешь место потише - садись ближе к выходу, больше музыки на фоне - выбирайте основной зал). По кухне тоже много разнообразия, есть из чего выбрать
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гф
Гастрономика, фудмолл
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно передадим Ваши замечания корнерам и пр…
ГС
Гульшат Сосницкая2 отзыва
Гф
Гастрономика, фудмолл
25 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо, что уделили время и написали отзыв 💛 Ждем Вас в гости снова!
МС
Марат Сафиуллин4 отзыва
Читать целиком
Гф
Гастрономика, фудмолл
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марат! Благодарим Вас за обратную связь, обязательно передадим Ваши пожелания. Будем р…
АЗ
Анастасия Зиннурова2 отзыва
Читать целиком
Гф
Гастрономика, фудмолл
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за добрые слова🙏 Будем рады видеть Вас снова!
Борис Камзин73 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гф
Гастрономика, фудмолл
25 сентября 2025, официальный ответ
Борис, добрый день, благодарим Вас за приятный отзыв. И, конечно же, ждем в гости снова 🙏🏼
АХ
Альбина Хайдарова10 отзывов
ИК
Инзир Кадыров1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гф
Гастрономика, фудмолл
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Инзир! Спасибо за Ваш отзыв ❤ Рады, что Вам все понравилось!
Нурсиля Кучербаева42 отзыва
Читать целиком
Гф
Гастрономика, фудмолл
25 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо за отзыв и высокую оценку 🤗 Приходите к нам ещё, всегда рады!
ТД
Тамир Давлетгареев21 отзыв
Гф
Гастрономика, фудмолл
25 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв!
Николай Егоров37 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гф
Гастрономика, фудмолл
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отклик! Ждём в гости снова!
🍪
Мы используем cookies подробнее