............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Купер 

​Сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
3
157 оценок
Скидка 50% на первый заказ от 1000 ₽ по промокоду gis50
​Реклама​ООО Инстамарт сервис​ООО «Инстамарт Сервис», Москва, ОГРН 1187746494980. Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
ООО Инстамарт сервис
Контакты
Инфо
Отзывы
150
Цены
Фото
2
3
157 оценок
150 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
СВ
​Светлана Воробьёва​1 отзыв
Этот сервис не заслуживает оценку 1!!! Заказала тортики на праздник ребенку. Ждала звонка курьера. Зашла в приложение - какое моё было удивление, что заказ уже доставлен. Звонила курьеру несколько раз, кое-как взял трубку, сказал, что не дозвонился до меня, подождал 5 минут и несвязную речь, то ли оставил заказ, то ли что - и уехал. На вопрос -где оставили? Сказал перезвоню и бросил трубку! На многочисленные звонки в службу поддержки отвечали, что так устроена служба, на вопрос - как покупатель защищен от воровства - молчание и подождите минуту и снова ничего. Остались и без тортов на 2 тысячи и, конечно, без денег!
Читать целиком
T
​TTS​13 отзывов
****, а не сервис, при этом берут за сборку, берут за доставку, берут за сервис, которого просто нет, не привезли половину заказа, кое-как через несколько обращений удалось оформить возврат на все товары, заказ H41193932338 и это уже не первый косяк, до этого все выяснили хотя бы на кассе, успела отменить до того, как мне бы привезли одну рыбу на 0.5 кило вместо 5 кг, за неоказанные услуги по своим вшивым доставкам и сборкам деньги не возвращают, при недовозе товара, цены со стоимостью их "сервисов" вообще в космос улетают, в самокате получается даже выгоднее, снесла приложение, даже в -25 я лучше машину заведу и доеду до магазина, чем буду тратить нервы на это убожество
Читать целиком
​Жак Вильнев​2 отзыва
Был сделан заказ из гипермаркета на следующий день (6.02) в интервале 12.00-15.00 в г. Уфа. От гипера до адреса +- километр. В заданный интервал времени никто не приехал, как и за 5 часов после. Поддержка отвечает заскриптованными ответами, где вместо имени клиента пишут "ИМЯ". В итоге разбирательств сказали не ждите - Ваш заказ никто не привезет. При этом сервис берет 119 за сборку и 69 за доставку заказа. Позорный сервис - категорически не рекомендую!
Читать целиком
МЧ
​Мария Чернышкова​4 отзыва
Сегодня сделали заказ в ресторане через Купер для мамы, порадовать в праздник, но в итоге заказ отменили, а перед этим просто куча звонков и меня хотели заставить выполнить за них работу, мне нужно было самой по их мнению звонить в ресторан и просить вынести заказ курьеру, хотя я сделала заказ и должна была ждать просто когда привезут, в итоге вовсе отменили🙈 сославшись, что виноват ресторан, хотя курьера зачем то отправили еще до готовки туда🤷🏻‍♀️ заказали в этом же ресторане через другую службу и все без проблем доставили. Одной звезды даже много, ужасная доставка из ресторанов, не беритесь, в Красноярске и Уфе одни и те же косяки. Не теряйте время, закажите профи, кто этим давно и успешно занимается!
Читать целиком
​Анастасия Десяткина​20 отзывов
Пользовалась Купером около 5 лет. Раньше все было хорошо, если возникали проблемы с заказом - решалось все быстро. Но в последнее время сервис стал просто отвратительным. Несколько раз подряд, после оформления заказа и ожидания ко времени доставки Купер сам без предупреждения переносил заказ на сутки вперед. Ни звонка, ни сообщения. Когда я сама связалась с поддержкой, меня обманули, сказав, что в магазине нет сборщиков, хотя перед этим мне звонил сборщик, собирающий мой заказ!! После отмены третьего заказа и наплевательского отношения больше желания пользоваться Купером нет!!! И кстати, практически все 5-звездные отзывы фейковые(( сервис реально испортился
Читать целиком
​Наталья Шатохина​38 отзывов
Меняла адрес на ходу - думала перепутают, а нет, всё спокойно доехало на новую квартиру. Спасибо большое
Читать целиком
Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и положительный отзыв! Рады, что смогли порадовать вас дост…
ОР
​Ольга Р.​10 отзывов
Если бы можно поставить 0, поставила бы 0. Доставку заказа откладывали 3 часа, кормили постоянно завтраками, что вот мол ищем курьера. По факту заказ так и не привезли, отменили, потому что курьер так и не был найден. В качестве компенсации предложили несчастный промокод на 200 рублей от 1500, больше они ничего сделать не могут))) Извинений за постоянную отсрочку заказа так никто и не принес. Хотели уже сами сходить забрать заказ, этого они тоже провести не смогли. Бессмысленно потраченное время, курьеров они никак не контролируют, качество выполнения заказов также никак не контролируется. Если у вас большой заказ, то лучше по берегите свое время и нервы, потому что в конечном итоге продукты вам придется заказать либо в другом сервисе, либо самостоятельно идти в магазин.
Читать целиком
​ОКСАНОЧКА БАДИРОВА​3 отзыва
Заказала в 12:00, а в 12:35 уже стучали в дверь. Норм скорость
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее