Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

3.3

29 оценок

Контакты

18 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЕС

Елена Ступак4 отзыва

Табличка перерыв 15 минут- висела полчаса, ровно столько люди стояли и ждали пока полуживой сотрудник выползет из подсобки и откроет дверь. На мое замечание что можно хотя бы прописывать время от какого часа начинаются эти 15 минут- мне ответили а вам то какая разница ! И в итоге еще полчаса я стою и жду когда мне выдадут мой товар! Тк ленивец в виде сотрудника ничего не может найти и просто бесполезно ходит от коробки к коробке 🤦🏼‍♀️она не пытается ускорится или хотя бы нагнутся чтоб посмотреть на нижние стеллажи. За мной очередь из 6 человек и все они так же ждут. Такого бардака конечно не видела давно. Видимо пора заказывать на другие пунктыЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ozon

31 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Спасибо, что рассказали о случившемся. Взяли вопрос на контроль и обязательно в…

TiMe TRaVeL5 отзывов

Обычно всегда открыто, не разу не было такого что пришёл и закрыто, тут минут 30 подождал, даже машина приехала озоновская разгружаться, так и не смогла не куда дозвонится, а у него там товара куча была, чтобы остальное разгружать в первую очередь ему надо было разгрузиться тут, не знаю дождался нет, я уехал. Хотя-бы номер повесили какойнить куда звонить в этом случае чтобы уточнить в чем дело.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ФГ

Фаягуль Галимова1 отзыв

Девушки и парни которые работают, всегда улыбаются и вежливые. А кто пишут что плохое обслуживание, может просто наборот, вы начинаете сразу хамить. И ни однократно видела, как взрослые тёти или дяди хамят, а потом ждут что им улыбнуться и вежливо обслужат. Начните с себя !!!!Читать целиком

К Т29 отзывов

Как не подойдешь - перерыв, что не соответствует официальному графику. И откуда знать, когда этот перерыв начался..

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вадич Идрисов1 отзыв

Самый худший пункт выдачи! Как не придешь в пвз грязно, сотрудники не справляются со своей работой, работают очень медленно, раскидывают товары как попало, из за этого вечно не могут найти товар, за счет этого огромные очереди, аж до улицы, а также работники грубые. Руководство, обращайте внимание, каких работников Вы набираете к себе в пвз!Читать целиком

Ozon

29 июня 2026, официальный ответ

Вадич, здравствуйте. Благодарим за отзыв. Спасибо, что рассказали. Наша задача - сделать получение т…

РБ

Руслан Баймухаметов1 отзыв

Отвратительный пункт выдачи озон, прищел товар в пункт выдачи в обед вечером пришел забрать , мне сотрудники говорят придите завтра типо не успеваем времени не хватает разобрать , а по факту сидят разговаривают в пункте выдачи народа не было, грязно коробки разбросаны. Пора задуматься о выборе сотрудников.Читать целиком

Ozon

28 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…

Руслан Н.14 отзывов

Очень грязно, грязные полы и примерочные, много пыли.

Рамиль М2 отзыва

Когда работает мужчина, присутствует невыносимый запах пота. Прошу руководство пункта провести беседу с работником о соблюдении личной гигиены сотрудника.Читать целиком

Ozon

6 марта 2026, официальный ответ

Рамиль, здравствуйте. Понимаем вас. Сотрудник обязан выглядеть опрятно. Обязательно во всём разберём…

sslvshr s3 отзыва

Отвратительный пункт выдачи. Грязь по всему пвз, невыносимый запах пота на всё помещение, мужчина работающий там максимально невежлив, огрызается.Не в рабочий день залетел к девушке за стройку будто не в трезвом состоянии и орал на весь пунк. Не хочется приходить на пункт только из-за него, очень неприятная личность.Читать целиком

Ozon

22 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Простите, что посещение пункта выдачи оставило отрицательное впечатление. Обязательно…

Юлия Есина15 отзывов

Самый худший пункт выдачи! Как не придешь никогда найти товар не могут Собирают очередь аж до улицы Уважаемая администрация пересмотрите , пожалуйста, камеры и примите уже меры наконец!Читать целиком

Маргарита Шлыкова13 отзывов

Близко от дома, все устраивает, всегда пакет предлагают, спасибо

АР

Анна Рубен13 отзывов

Обожаю этот пункт. Территориально я живу ближе в другому пункту, но заказываю в этот. Всегда чисто и компетентные сотрудники. Удивляют конечно отзывы по типу: сотрудника не было на месте. Желаю Вам у рабочее время сдерживать все природные позывы к испорожнению, чтобы рабочее место не покидать, и чтобы все, кто будут недовольны тем, что вы все же пошли в туалет оставляли обратную связь о вашей работе и это влияло на вашу заработную плату😀 Всем добра! Не будьте буками😀Читать целиком

ла

лилия ахметова1 отзыв

пришла сюда первый раз 17.08 пункт большой и просторный, очень радует что близко к дому. темненькая девушка доброжелательная. в примерочных только очень темно тяжело в таком свете что то разглядетьЧитать целиком

alina2 отзыва

Пришла 20.06, очень милая девушка подсказала, как оформить возврат, сделала все за считанные минуты! Отличный персонал!

Дима Иванов7 отзывов

Отличное обслуживание, вежливый и компетентный персонал!

Екатерина Камалетдинова48 отзывов

Просто бред! Заказала товар в количестве 7шт, примерила и решила брать 3шт, но девушка не услышала (хотя я повторила 2 раза) и поставила отказ. И что в итоге, тех поддержка отказала чтоб здесь и сейчас оформить. Только перезаказ! Я рассчитывала на эти вещи, а меня оставили не с чем!Читать целиком

Ozon

22 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с некомпетент…

ДМ

Данил Макаров36 отзывов

Прекрасное место пвз Ещё и девушка которая там работает очень милая Лиза Однозначно 5 звезд

ЭШ

Эльза Шарипова35 отзывов

Вежливые и компетентные сотрудники.Удобно,что рядом с домом.Теперь ходим только сюда

Карта

Уфа

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии