............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Улыбка радуги 

​Магазин косметики и товаров для дома
4.4
63 оценки
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

Отзывы24

Цены

Фото5

4.4
63 оценки
​Viktoriya Shadrina​1 отзыв
В магазин заходили в канун 1 сентября, но время написать отзыв нашлось только сейчас. Отвратительно некомпетентный персонал. Никакой клиентроориенности. Зашла купить краску для волос. Выбрала нужную марку и нужный цвет, устроила цена на ценнике. На кассе вдруг оказалось, что разница в цене почти 60 рублей и ценник на неё поменялся. Вокруг кассы были разложены кучки ценников, а время на часах было почти 15-30. На мой вопрос, почему такая разница, мне ответили что была большая переоценка. Почему мне, простому покупателю, должен быть интересен этот факт? Почему меня должна заботить переоценка, которую с утра почти до вечера так и не соизволили поменять? При этом молодая девушка, которая изначально пробивала мне на кассе краску, но когда не смогла решить вопрос позвала администратора, отстранилась в сторонку и не меняла большую переоценку, а стояла просто тихонечко перетасовывая в руках кучку ценников, отрешенно глядя куда-то вдаль. На моё предложение вернуть мне разницу и продать по цене заявленной на ценники, администратор удалилась звонить директору, очень долго пытаясь с ней связаться. Видимо ей ответили что нужно рассказать клиенту о большой переоценке, разницу не возвращать, а сделать возврат. Этот процесс занял еще 20 минут времени, потому что ни одна из девочек работающих в магазине не знала, как это делать. В общем удовлетворения от посещения магазина - 0; желание вернуться именно в этот магазин - 0; желание рекомендовать магазин друзьям и знакомым - 0; полчаса потраченного в пустую времени, и отсутствие нужного товара.
Читать целиком
Ур
Улыбка радуги, магазин косметики и товаров для дома
26 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией в нашем магазине. Мы обязательно п…
​Камила Фазылова​1 отзыв
Заходили с дочкой вечером 12.07.25. попалась очень вежливая и знающая своё дело девушка, ответила на все вопросы и хорошо подобрала нам косметику, да ещё и по приятной цене! Будем заходить ещё!
Читать целиком
Ур
Улыбка радуги, магазин косметики и товаров для дома
16 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы рады, что вы остались довольны) Будем ждать новых встреч 🌸 С теплом, «Улыбка радуги…
ЕМ
​Евгений М​1 отзыв
Взял товар и проследовал на кассу для того чтобы оплатить его, но на обоих кассах никого не было, после ожидания один из продавцов подошла, но с другой покупательницей, которую видимо консультировала, не обращая на меня внимания стала пробивать ее товар, хотя я вроде как первый в очереди(могла бы другого продавца позвать хотя бы). Далее когда все же удосужились обслужить, начали предлагать оформить скидочную карту, на мой отказ, продавец (видимо возомнивший себя богом словесных коммуникаций) настойчиво решила заинтересовать нереальной скидкой в целых 300 рублей🤣🤣🤣 через еще пару «нет» и «мхатовской паузы» (видимо на подумать) все же пробили товар.
Читать целиком
Ур
Улыбка радуги, магазин косметики и товаров для дома
16 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы представляем, насколько неприятно столкнуться с таким отношением в магазине. Такое п…
ГЛ
​Гюзель Левашова​6 отзывов
Сегодня произошла просто возмутительная ситуация в магазине Улыбка радуги по адресу город Уфа улица Софьи Перовской 52/2]! Мы с мужем хотели купить зубную пасту . На полке красовался ценник с ценой 69 рублей . Но на кассе нам пробили цену 99 рублей, мы купили 2 штуки, т.е. на 60 рублей - значительно выше! Когда мы обратились к директору магазина с просьбой продать товар по цене, указанной на ценнике, нас ждал просто хамский ответ! Вместо объяснений и извинений, директор Елена начала грубить, повышать голос и вообще отказалась продавать товар по заявленной цене! 🤯 когда я начала грубить в ответ, она ответила, что сейчас сделает возврат и продаст нам товар по цене ценника. Потом заявила, что компьютер не работает и что не сможет нам продать, на что мы ответили, что будем ждать. В итоге продала нам товар за наличный расчет и чек не выдала. Это просто нарушение всех прав потребителей! Ценник - это публичная оферта, и магазин обязан продать товар по указанной цене. Мы в полном недоумении от такого поведения директора и откровенного нежелания решать проблему. Считаем, что это недопустимо и требует внимания со стороны контролирующих органов.
Читать целиком
Ур
Улыбка радуги, магазин косметики и товаров для дома
15 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. В нашем магазине такое поведение не является допустимым. Нам жаль, что вы с ним столкн…
​Gulnur Life​7 отзывов
Суперский магазин🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻
Ур
Улыбка радуги, магазин косметики и товаров для дома
26 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, мы очень рады, что вам все понравилось и вы остались довольны :) Желаем хорошего дня! С заботой, «Улыбка радуги»
ИБ
​Ирина Бумбулявичене​3 отзыва
купила в этом отделе препарат "Локон" для химической завивки. И только когда накрутила бигуди для химической завивки и открыв упаковку увидела., что герметичность флаконов нарушена и содержимое флаконов не более чем 40% от нормы. На полноценную химическую завивку моих реденьких волос содержимого близко не хватило. Обходите стороной этот магазин!
Читать целиком
Ур
Улыбка радуги, магазин косметики и товаров для дома
23 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Качество товаров для нас - очень важный аспект в работе, и мы хотели бы более детально…
​Den Tepl​39 отзывов
Приходили в выходные, в отделе косметики полный бардак, найти что-то нереально. органайзер под подводки, а внутри и глиттер, и помада, и подводка, и ещё что-то, зато одной фирмы, но ценник под помаду. Это КАПЕЦ, искать у каждого бренда нужный товар. Пригласили консультанта, она как робот выдала текст, который видимо долго учила, но конкретно показать нужный нам товар не смогла. И просила ее не перебивать (видимо собьются настройки). В итоге нам предложили пойти в другой магазин улыбки, что мы и сделали и там купили всё, что хотели. И самое ужасное: многие товары из декоративной косметики близки к просрочке: май, июнь 2025 и при этом расслоились или треснули(помады), прям видно через прозрачные флаконы.
Читать целиком
Ур
Улыбка радуги, магазин косметики и товаров для дома
9 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы искренне сожалеем, что ваш визит оставил столько негативных впечатлений. Ваши замеч…
​Зарина Язарова​7 отзывов
Постоянно здесь все покупаю,вежливые продавцы,шикарный ассортимент!!!
Ур
Улыбка радуги, магазин косметики и товаров для дома
20 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что вы выбираете нас 🥰 Будем стараться радовать вас и дальше :) С теплом, «Улыбка радуги»
​Виктория Гилязетдинова​4 отзыва
Хороший магазин, всегда чисто, вежливые сотрудник, помогают когда нужна консультация 🥰
Читать целиком
Ур
Улыбка радуги, магазин косметики и товаров для дома
20 февраля 2025, официальный ответ
Доброго дня) Очень рады, что наши сотрудники оставили такое позитивное впечатление :) Мы обязательно…
​Ирина Фархутдинова​3 отзыва
Научите своих сотрудников разговаривать, в особенности кто был в первой половине 6.02.2025, если магазин закрыт, значит надо закрыть дверь, как обычно это у вас бывает, а не кричать со всей злостью, что вы закрыты, откуда покупатели должны знать, если двери беспрепятственно открыты.
Читать целиком
Ур
Улыбка радуги, магазин косметики и товаров для дома
12 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень благодарны вам за то, что поделились своим опытом. Мы сожалеем, что у нас вы сто…
ЛБ
​Ляйсан Б.​1 отзыв
Все отлично. Всегда хожу в этот магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДХ
​Динара Х.​1 отзыв
Большой выбор, акции, адекватные цены
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ФИ
​Фанзил И.​1 отзыв
Акции и скидки,люблю,и персонал отзывчивый
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Анна Кошкина​68 отзывов
Хорошая сеть магазинов. Ценовая политика рассчитана на разный бюджет. Различные акции и скидки, плюс приложение. Можно оформлять заказы через при приложение , и выбрать удобный магазин для выкупа товара.
Читать целиком
Ур
Улыбка радуги, магазин косметики и товаров для дома
1 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Очень рады, что оставили позитивное впечатление :) Будем ждать новых встреч! С теплом…
АМ
​Адель М.​1 отзыв
Хороший магазин,всегда скидки!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РА
​Радик А.​1 отзыв
Хороший магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Диана Хамитова​22 отзыва
Неприятный консультант, молодая не высокая девушка, на вопросы которые задают покупатели отвечала как будто делает одолжение, все понимаю, вечер устала, но нужно наверно держать себя в руках,а на кассе была молодая высокая приятная девушка
Читать целиком
Ур
Улыбка радуги, магазин косметики и товаров для дома
21 мая 2024, официальный ответ
Диана, добрый день. Спасибо, что написали нам об этой ситуации. Нам жаль, что вы столкнулись с таким…
АМ
​Альфия М.​1 отзыв
Отличные товары, большой выбор, доступные цены, качество
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЭГ
​Эльза Г.​1 отзыв
Нравится, самый покупатель, много товаров
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АР
​Арина Р.​1 отзыв
Прекрасные скидки на маски 2по уене одного
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЭР
​Энвэр Р.​1 отзыв
Хороший и доступный магазин с косметикой среднего сегмента
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Е
​Елена​25 отзывов
Часто захожу в этот филиал, так как работаю рядом. Очень вежливые и приветливые девчонки здесь работают. Часто попадаю на акции)
Читать целиком
Ур
Улыбка радуги, магазин косметики и товаров для дома
6 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Елена! Выражаем вам искреннюю благодарность за внимание к нашему магазину. Нам приятно…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее