............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Optroz.ru 

Оптово-розничный магазин цветов
4.7
127 оценок
Огромный выбор цветов! Доставка от 30 минут. Бонусы 3%
РекламаИП Нафиков А. В., ОГРНИП 314028000081706.
4.7
127 оценок
АР
Айдар Рахимов5 отзывов
ИГ
Ильдар Гильмутдинов1 отзыв
дм
данил максимов4 отзыва
Г
Галинур2 отзыва
Ленар Гареев4 отзыва
Optroz.ru, оптово-розничный магазин цветов
27 октября 2025, официальный ответ
Ленар! Спасибо за высокую оценку 😉 Рады видеть вас снова ❤
ДШ
Диана Шаронова2 отзыва
Самый ужасный сервис доставки, который я встречала Ситуация номер 1 Искала цветочный недалеко от дома получателя, договорились о доставке, в сообщении по их форме указываю, что нужно добавить открытку. Эти умники открытку не добавили, еще и ЗАБЫЛИ УБРАТЬ ЦЕННИК С БУКЕТА. Хотя я не понимаю, откуда там ценник, если букет был МОНО и цветы они брали со склада. Ах да, получатель все это время не знала даже ОТ КОГО ЭТОТ БУКЕТ!!! Ситуация номер 2 Ладно, проходит год. Думаю, все ошибаются, закажу еще раз букет на тот же адрес, удобно, всего в 12 минутах от адреса доставки. За 1 букет, который я выбрала на сайте мне рассчитывают доставку 950р, пишу в WhatsApp, оказывается, что собирают в Уфе и везут в Нагаево, спрашиваю, что можно собрать на месте и доставить из свежей поставки. Пишу я это все в пятницу, заказ нужен на понедельник, прошу связаться со мной, как завезут свежие цветы в воскресенье. ДУМАЕТЕ СО МНОЙ СВЯЗАЛИСЬ? НЕТ! Утром в понедельник я сама с ними связываюсь, чтобы прояснить ситуацию и заказать букет. О том, что выбор и оформление букетов обнять и плакать я уже даже писать не буду. 4 ЧАСА у нас занял диалог прежде, чем цветы были доставлены. При этом от оплаты до доставки — 2 часа (напомню, в 12 минут находился получатель). В ответ — одни стандартные фразы родом из 2000-х. «Произошла путаница» и «технические сбои в CRM» О том, что они берут ОПЛАТЫ НА КАРТЫ ФИЗЛИЦи они всегда РАЗНЫ, как и БАНКИ, интереснее наверное будет знать налоговой, а не заказчикам 2 из 2 заказов полное 🤬
Читать целиком
ЛЯ
Лиля Яуупова6 отзывов
Optroz.ru, оптово-розничный магазин цветов
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лиля. Спасибо вам за ваш отзыв ❤ Будьте здоровы 🌸
ВФ
Вася Форточкин1 отзыв
Optroz.ru, оптово-розничный магазин цветов
10 октября 2025, официальный ответ
Вася, здравствуйте. Спасибо, что выбрали нас 💛 Будем стараться и дальше 😁
О:
Олег :-)7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВК
Владимир Карасев1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
Альфия1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮМ
Юрий Мельников2 отзыва
РХ
Рамиз Хуснутдинов1 отзыв
ВТ
Вячеслав Тарасов3 отзыва
ЛЯ
Лия Янбаева3 отзыва
КБ
Кристина Белая10 отзывов
зс
захар скурлыгин1 отзыв
РС
Рустем Садыков1 отзыв
И
Ильсур1 отзыв
ЕМ
Евгений Мельников2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее