............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.5
46 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
39 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ИХ
Ирина Хамидуллина2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв! Нам очень приятно, что наш сервис и сотрудники ос…
эвелина <З6 отзывов
29.09.2026 заказ прибыл в пункт выдачи, и в приложении был статус «готов к получению». Примерно в 20:40 я пришла его забрать, так как товар был нужен мне очень срочно. Сотрудница отказалась выдавать заказ, потому что, с ее слов, не хотела искать его в коробке, которая находилась рядом. При этом заказ уже был принят пунктом и отмечен как готовый к получению. Получается, сотрудник отсканировал товар, но к выдаче он на самом деле не был готов) Даже предложили помочь, но получили отказ. За это время, что сотрудница препиралась, могла бы найти товар. Особенно возмущает то, что я специально пришла за готовым к получению заказом и в итоге ушла без него только потому, что сотруднику было лень его искать. Оценить пункт через приложение я тоже не могу, поскольку заказ мне отказались выдавать и он не был отмечен как полученный, так что пишу отзыв здесь. Прошу обратить внимание на работу данного сотрудника и разобраться в ситуации.Читать целиком
O
Ozon
30 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Эвелина! Спасибо, что рассказали о случившемся. Взяли вопрос на контроль и обязательно…
Shinoda8 отзывов
O
Ozon
13 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…
А
Анастасия2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш замечательный отзыв. Мы рады слышать, что наши сотрудники сделали ваше…
ЭМ
Эрик Михайлов3 отзыва
ВГ
Виктория Гладких13 отзывов
O
Ozon
2 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Подскажите, пожалуйста, номер вашего заказа, дату и время посещения пункта в…
Артём Chester13 отзывов
O
Ozon
22 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, номер заказа, дату и примерное время посещ…
ЭХ
Эльвира Х12 отзывов
O
Ozon
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Это, безусловно, не соответствует наш…
RW
Rupert Williams6 отзывов
O
Ozon
28 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплый отзыв! Радует, что пункт выдачи близко к дому и что ваши заказы выд…
Тимур Лопата6 отзывов
Вежливый персонал 😊Читать целиком
O
Ozon
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш добрый отзыв. Нам приятно знать, что вы остались довольны нашим обслужи…
Игорь Шумков12 отзывов
O
Ozon
10 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Спасибо за обратную связь. Ценим чужое и своё время, поэтому быстрое получение…
YF
Your Friend11 отзывов
Все отлично!Читать целиком
O
Ozon
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку. Очень рады, что все прошло отлично! Если у вас будут…
Brain O'Conner4 отзыва
O
Ozon
16 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
Андрей Морев4 отзыва