............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.5
14 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
9
Цены
Фото
7
3.5
14 оценок
9 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
D9
​Dsc 947​8 отзывов
Ужасные сотрудники, что женщина в возрасте, что недавно появившийся молодой человек с татуировками. Вместо приветствия всегда в ответ бурчат, лица у обоих будто навоза объелись, каждый раз так недовольно выдают заказ. Зимой был случай: заказала 3-4 похожих шарфа, доставала по одному и тут же убирала в пакет, в котором пришёл товар. Выбрала один из них, остальные отказ, женщина начала сверять шарфы в итоге запуталась и перепутала все упаковки, из-за чего программа начала выдавать ошибку. Но женщина начала на меня истерить мол я тут бардак развела. Это просто абсурд. Сегодня пришла делать возврат сумки (14.04.2026, время 12:10-12:20, 31190926-R4), т.к заявку в приложении оформила заранее, придя в пвз показала готовый штрихкод сотруднику- молодому человеку и передала упаковку товара, он молча её принял, отсканировал штрихкод, выкинул не глядя через плечо назад пакет и рявкнул мне «до свидания». Полагаю, что ему как минимум следовало проверить содержимое пакета и не разбрасываться вещами. Крайне не рекомендую этот пвз, благо в этом районе их много, лучше пройтись пару минут до другого пункта.
Читать целиком
O
Ozon
15 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. Обязатель…
GH
​Gulshat H​7 отзывов
Рядом с домом. Всегда вежливы, чисто!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДД
​Денвер Денвер​11 отзывов
Очень хороший пункт Озон. Сотрудники вежливы.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
​Рина​2 отзыва
клиентоориентированность 0. Научите своих работников учтивости.
Читать целиком
O
Ozon
18 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Рина. Напишите подробнее, что случилось? Дополнительно уточните, пожалуйста, дату и вр…
​Yana K​6 отзывов
Пришла за заказом в 20:49, на что получила сразу 3 замечания со смачным цоканьем от женщины-сотрудницы данного пункта. «Я уже собиралась все отключать», «а что же позже не пришли?», но верхом клиентоориентированности для меня стало: «в следующий раз приходите как минимум за 20 минут, вы меня услышали?!». Выяснять с ней правила работы пункта выдачи желания у меня не было никакого. Просто ушла, пожелав всего доброго. Общая оценка пункту 2 звезды, сняла по одной за каждое замечание неприятной сотрудницы с:
Читать целиком
O
Ozon
24 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Яна. Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за некорректное поведение сотрудник…
​Энтони Хопкинс​1 отзыв
Мне нравится в этом пункте всё!
O
Ozon
30 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Стараемся для вас 🧡
​Оксана Максимова​11 отзывов
Отличный пункт выдачи, большое красивое помещение, приветливые сотрудники! Рекомендую! 🫶
O
Ozon
30 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны. Приходите ещё 💜
​GTDANTE1990 Family​18 отзывов
Сотрудница на моё здравствуйте учтиво промолчала 😀 а так все ок
Читать целиком
O
Ozon
20 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только п…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее