............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.1
36 оценок
27 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Наталья .25 отзывов
ПВЗ, в зале постоянно завален товарами. Сотрудники везде расставляют коробки: на сиденье в зале для покупателей, в служебном проходе, в зале на подоконнике (снаружи видно, как окно наполовину завалено мешками, коробками). Очень не приятно смотреть на это и находится в таком зале. Уборка производится редко, пыль, грязь, мусор на полу. В зимнее время снег с крыльца вообще не чистят. Обращение с товаром, сохранность тоже на низком уровне. Бывали случаи, что вынуждена была отказаться от покупки, лишь из-за того, что мою коробку измяли до такой степени, что продукт высыпался из коробки. Также, было не приятно слушать личные разговоры сотрудника (девушка) по телефону в то время, пока я проверяла покупку. Молодой парень, в очках очень ответственно подходит к выполнению работы, правда, не особо внимательно (долго товар иногда ищет среди данного завала). Системы, видимо, нет - где, какой товар хранится. Всегда вежливо и спокойно общается. Спасибо)Читать целиком
O
Ozon
28 июля 2026, официальный ответ
Наталья, здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Чтобы детальнее раз…
SS
Smelly Sock3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель5 отзывов
O
Ozon
6 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваш опыт посещения нашего пункта выдачи заказов оказался негати…
Ся
Саня ягода4 отзыва
O
Ozon
31 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. Обязатель…
MS
Mokhtar Saeed2 отзыва
Влад Гончаров87 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А☘
Альфия ☘️19 отзывов
RS
Ruslan Sharafutdinov7 отзывов
O
Ozon
3 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким с…
Айгиз Кульбердин9 отзывов
O
Ozon
31 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Айгиз. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким се…
ММ
Мария Мельникова3 отзыва
O
Ozon
7 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Простите, что пришлось столкнуться с таким поведением сотрудника пункта выдачи…
Резеда Мур12 отзывов
O
Ozon
22 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Резеда! Напишите, пожалуйста, номер заказа, время посещения пункта, о ситуации подробно, чтобы мы смогли помочь.
Angie Veggie85 отзывов
O
Ozon
7 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервисом. Напиши…