............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4.2
30 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
23 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Айрат Рустемович11 отзывов
Камилла ❤️23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АФ
Андрей Федосов2 отзыва
O
Ozon
6 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат…
Света Lashes6 отзывов
АГ
Арам Геворгян1 отзыв
O
Ozon
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплый отзыв и рекомендацию. Рады, что в пункте выдачи всё чисто и аккурат…
НВ
Никита Вишняков3 отзыва
ИЧ
Илья Чувашов4 отзыва
ШД
Шейх Дмитрий5 отзывов
Ирина Новикова19 отзывов
O
Ozon
28 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию пер…
АЕ
Александр Емельянов4 отзыва
O
Ozon
21 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
Олеся Кинзябулатова4 отзыва
Если бы можно было поставить данному пункту выдачи минус звезды, то я бы поставила минус 3 звезды. Персонал здесь постоянно меняется и некомпетентен абсолютно, заказы в него якобы некомплектные приходят, никто ни за что не отвечает. Я сегодня дважды обращалась сюда по поводу одного и того же заказа (оплаченного кстати). Из 4 книг якобы пришли 2, хотя в личном кабинете отображаются что доставлены все 4. Меня сотрудник пункта выдачи и хозяин по телефону по громкой связи убеждают, что заказ будет аннулирован. В итоге я прихожу домой и в личном кабинете вуаля: я отказалась от 2 книг, а 2 другие ждут получения. Интересно, которые из них? От которых я отказалась? Или которых и не было? При частичной выдаче другого заказа (тоже кстати оплаченного), сотрудник мне аннулировала как отказ товар из третьего заказа (не оплаченного, но нужного). У меня просто слов нет. Объяснением сотрудника было, что штрихкод один на все заказы и она якобы поняла, что ничего я больше забирать не буду. Хозяин пункта выдачи, который обещал при моем первом посещении по телефону подъехать вечером, чтобы разобраться в ситуации, не соизволил быть. По телефону по громкой связи сообщил, что очень занят и обещал что деньги мне вернут за все 4 оплаченных книги (больше 8 тысяч между прочим), хотя 2 из них не приехали вообще. Если не вернутся все деньги, отзыв допишу и со скринами выложу. Никто ни за что не извинился даже.Читать целиком
O
Ozon
19 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Спасибо за отзыв. Просим прощения за некорректное поведение сотрудников. Пришли…