............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Фармленд 

Аптека
4.2
40 оценок
26 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
НМ
Набиля М1 отзыв
Крайне недоволен обслуживанием и контролем качества в вашей аптеке. Приобрёл «Стоматофит» 50 мл за 306 рублей. Прямо на кассе коробка развалилась в руках, флакон упал и разбился. Причина не в моей неосторожности, а в очевидном браке упаковки: дно коробки вообще не было запечатано. На прикреплённых фото чётко видно, что капли клея на клапане не прижаты и имеют округлую форму — это прямое доказательство того, что упаковку не проклеивали ни на производстве, ни при приёмке товара. Фармацевт, передавая лекарство, явно придерживала дно, но не сочла нужным предупредить о дефекте. Если бы она просто сказала, что коробка не запечатана, я бы взял её иначе, и инцидента бы не случилось. Вместо этого после падения последовала абсурдная реакция: «когда выдавала — всё было нормально», и попытка обвинить меня в том, что я «сильно сжал коробку». Прилагаю фотографии брака упаковки, а также фото чека, подтверждающее покупку. Аптека полностью отказалась признать свою ошибку и компенсировать ущерб. Зря потратил 306 рублей из-за чужой халатности. Отдельно возмущает общая тенденция: фармацевты часто подменяют назначения и выдают не те препараты, которые нужны, а просто «то, что есть на полке». В сочетании с бракованным товаром, ложью о состоянии упаковки и нежеланием брать ответственность это создаёт крайне негативное впечатление. Категорически не рекомендую. Требую навести порядок с проверкой упаковки на складе и обучением сотрудников честной работе с клиентами. Деньги и время потрачены впустую.Читать целиком
АТ
Алиса Титова10 отзывов
Ольга Ситникова30 отзывов
Фа
Фармленд, аптека
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и за выбор нашей аптечной сети. С уважением, аптечная сеть "Фармленд".
Дашуля Фролова4 отзыва
Фа
Фармленд, аптека
2 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и за выбор нашей аптечной сети. С уважением, аптечная сеть "Фармленд".
Ленара Муллагалиева9 отзывов
Фа
Фармленд, аптека
24 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и за выбор нашей аптечной сети. С уважением, аптечная…
Vivi Fair55 отзывов
Фа
Фармленд, аптека
28 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и за выбор нашей аптечной сети. С уважением, аптечная сеть "Фармленд".
8jhf4ed 7hvrr53 отзыва
Виктория Мальцева19 отзывов
Фа
Фармленд, аптека
14 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Для проверки нам необходима дополнительная информация. Уточни…
Салават (Александр) Шарипов (Нигматулин)50 отзывов
K
Kiro2 отзыва