............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

kolorist.o.clock 

Парикмахерские
3.3
46 оценок
3.3
46 оценок
Настя Вахрамова6 отзывов
ПЧ
Полина Чубина1 отзыв
Эк
Эрик кувиро5 отзывов
РЛ
Римма Латыпова4 отзыва
Если бы можно было поставить 0 звезд - так бы и сделала! Если вы хотите вместо тотал блонда сделать желтого цыпленка на голове - вам сюда! Была в студии в январе. Запрос на тотал блонд. Итог на первом фото. «Мастер» Гульназ, у которой я красила волосы, все смахнула на то, что больше года назад я красила волосы в темный, но почему-то она не подумала сделать смывку цвета, хотя я ей рассказала обо всех ранее выполненных окрашиваниях. Несколько лет назад я выходила в другой студии из темного цвета, почти черного, в блонд, и мне все сделали 10/10. В этот раз «мастер» предложила срезать желтые концы, но как видно по фото, пришлось бы отрезать абсолютно все волосы) После того, как я сказала, что это самое ужасное окрашивание в моей жизни (потому что это действительно так), «мастер» начала сыпать меня оскорблениями, говоря, что я не в себе. Когда я ей показала фото того, как меня замечательно красили ранее (2-ое прикрепленное фото), она сказала, что там у меня корни рыжие. А то, что в этот раз у меня все волосы рыжего цвета, ее не смутило. «Мастер» сказала, что исправить можно будет только через какое-то время, но я быстро нашла замечательную студию, где мне сделали окрашивание, как я хотела (3-е фото). Клиенториентированности действительно 0. Испортили мою футболку, она вся в пятнах. Студия на сообщения не отвечала и никак не извинилась. Абсолютно некомпетентный мастер и администратор. Однозначно НЕ рекомендую данную студию!
Читать целиком
ХМ
Хабиби Миляуша33 отзыва
Я записалась за две недели через нельзяграм. Все также как и пишут другие комментаторы. Клиентоориентированности - 0. Мне никто не написал , не напомнил о записи , Я сама с вечера уточнила, утром опаздывала, начала писать везде , что опаздываю сильно , никто не отвечает. даже воды не предложили, села зарядка на телефоне зарядок не было, а оплата у них только по переводу. Это все можно было бы пережить!!! Если бы Я не вышла цыпленком желтым😭😭😭 Когда на след день помыла голову у меня волосы стали тянуться как резина и половина волос просто отвалились 😭😭😭😭😭😭😭 Решила дополнить отзыв. Поскольку спустя почти два месяца после окрашивания моя эпопея по восстановлению волос продолжается. Потрачено кучу денег, «Салон» никак не извинился , а просто закинул меня в чс , за то что написала отзыв в два гис. А что вы сделали чтобы я не писала плохой отзыв в два гис?!
Читать целиком
Лилия Янгирова7 отзывов
Анастасия Плеханова6 отзывов
Не хотела оставлять негативный отзыв, т.к. была чуть больше года назад и было выполнено качественное окрашивания. На днях у меня фотосессия и хотела доверить свои волосы этой студии. Записалась на 10.07 в 19:00. Что сразу насторожило так это то, что ни за день, ни в день записи никто не спросил о подтверждении ( как это обычно бывает во всех салонах). Я сама спросила все ли в силе, мне ответили, что "да". Я подошла, примерно, в 18:30-18:35, позвонила в домофон, никто не ответил. И я решила подождать внутри ( зашла с человеком, который открыл дверь). Я сразу свернула налево и пошла на 2 этаж где офисы. ( т.к. я не помнила точного расположения студии, я была год назад и мало ли переехали в другой кабинет) видео как пройти мне отправлял администратор месяц назад, я отменила тогда запись, и , конечно, это видео уже у меня не открывалось. Я написала администратору в 18:57 , что 3 ли офис и что я подошла. Мне не отвечали ни на сообщения, ни на звонки. В 19:30 я написала ещё раз и тогда мне позвонил администратор и сказал, что мастер вас ждала, но в 20 минут она ушла, т.к. вас не было , вы не там были. Сразу же позвонила мастер и сказала, что ждала, ждала и ушла... у меня только 3 вопроса: 1. Почему мне мастер смогла позвонить только тогда, когда она уже ушла ( у меня её номера не было, зато мой номер у нее был видимо)? 2. Для чего нужен администратор, если он не отвечает в рабочее время и когда у клиента запись и его нет на месте, не отвечает на сообщения и звонки и позвонил только тогда, когда ушёл мастер?? Я же писала сама днем и подтверждала запись, наверное, я пришла уж.. 3. Почему меня выставили виноватой , не принесли извинений или хотябы сказать Ну да, мол, наш косяк, не додумались позвонить, ответить или хотябы посмотреть сообщения от клиента , бывает... Я бы отнеслась с понимаем если бы как-то объяснились, не смотря на то,что я просидела просто так час в ожидании и что у меня нет времени перед фотосессией, а мне нужно было новое окрашивание🙂
Читать целиком
Марина Нагимова2 отзыва
Очень долго выбирала где сделать окрашивание, смотрела работы мастеров. В итоге отправила фото желаемого окрашивания, несколько раз сделала акцент на том, что мне нужно побелее. Мне сказали, конечно это возможно, приходите, такое окрашивание сделает топ- мастер Гульназ. Пришла, прям с порога сразу показала желаемый результат, сказала, что мне нужно милирование побелее, мне нужно больше блонда тк есть седина. Мастер сказала постарается, чтобы я ушла довольной. Результат на фото. Полное разочарование. Блонд, которого я не вижу вообще. На втором фото то что я хотела, на первом то что получила. Даже виски, где у меня больше всего седины, остались не промелированными. После того как я сказала мастеру, что мне не нравиться, что я хотела совершенно другой цвет волос, она сразу из милой душки превратилась в злобную мигеру. Упрекая меня в том, что я сама не знаю чего хочу. Ну как же не знаю, очень даже знаю, я же шла с четким запросом, больше белого блонда! В итоге услугу оплатила полностью, вариантов решения мне никто не предлагал, все свелось к тому что : «Я сделала Вам шикарный БЛОНД». НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее