............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункт выдачи товара
2.6
32 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
20
Цены
Фото
7
2.6
32 оценки
20 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ДС
Дарья Сергеевна·23 отзыва
Совсем не понравилось
Это самый позорный пункт выдачи в инорсе. Грязно, примерочные слишком тесные, на складе полный бардак, никогда в него больше не закажу.
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте во первых наш пункт выдачи находится НЕ В ИНОРСЕ. Во вторых у нас следят за порядком. Каждый день влажная уборка.
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Пункт выдачи хороший, девушка, которая работает постоянно там, очень дружелюбная , всегда помогает.
🐅
🐅·19 отзывов
Совсем не понравилось
И пвз и сотрудники оставляют желать лучшего…..
Ksu M·10 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасный пвз! Очень тесно! Одежду из далека не посмотришь, когда меришь одежду. Так как выйдя из примерочной стоят коробки с товарами. Очень-очень тесно. Максимум туда могут зайти 3 клиента.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте.У нас на ПВЗ зона примерки соответствует параметрам брендбука ОЗОН.
Маша Иванова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Самое отвратительное пвз!сделайте приемку товара так,чтобы не перекрывать вход для людей в подъезд!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Вход в наше ПВЗ находится с другой стороны дома от подъездов. Прием товара никак перекрывает вход для людей в подъезд.
ДМ
Дамир Мусин·6 отзывов
В восторге
Пункт выдачи очень хороший, обращаюсь ко всем кто пишет сюда плохие отзывы, работники данного пункта выдачи тоже люди, они тоже устают, тоже могут выйти из себя, но так какого черта они молчат когда им буквально несут какую-то дичь в уши и оскорбляют? Подбирайте выражения пожалуйста, я уверен что вам бы такое отношение к себе не понравилось бы, пункт выдачи заказов очень даже не плохой, быстро выдают заказы, работники входят в положение клиента и даже когда товар стоит буквально в коробках на полу не принятый ещё, они по просьбе идут и ищут, надеюсь на благоразумие тех кто пишет плохие отзывы, они тоже люди имейте пожалуйста совесть!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
25 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за вашу высокую оценку нашего ПВЗ. Да мы всегда стараемся выдать посылки клиентам быстрее, д…
Айгуль Латыйпова·7 отзывов
Совсем не понравилось
Заказала наушники мужу. Статус в приложении пришел что можно забрать заказ в ПВЗ, но по прибытию нам сказали что заказ потеряли и попросили прийти позже взяв наши контакты для связи если найдут раньше. Нам так никто не позвонил и мы пришли в ПВЗ за 20мин до закрытия где сидел молодой человек ничего не делая. Мы начали задавать вопросы, молодой человек не хотел даже искать,видимо даже не пробовал, но мы настойчиво заставили искать и стояли ждали пока он не найдет. Это самый медленный и ленивый пункт выдачи.Читать целиком
Ру Beatissima·26 отзывов
Понравилось
Неудобный график. Раньше до 22.00 можно было забрать заказ, а сейчас 🥲 пришла и стою у закрытой двери
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РЯ
Рузана Яруллина·5 отзывов
Совсем не понравилось
Долго не могут найти небольшие по размеру товары. Отлучаются в середине дня с пункта. Дверь закрыта-буду через 15 минут и номер телефона. Не понятно во сколько вернутся и когда начались 15 минут.Читать целиком
ЗГ
Знаток Города Номер 1·20 отзывов
Не понравилось
Это что за график такой? Возьмите себя в руки найдите сотрудников заинтересованных в работе.
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
6 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Для разбора нам нужны дата, время посещения пункта и номер заказа. Пришлите, пожалуйста.
АХ
Алина Хайдарова·19 отзывов
Совсем не понравилось
24.09.2024 работала девушка молодая, прыщавая, абсолютно не заинтересованная в работе, заказах и клиентах. Играет в телефоне и не слушает. Берите адекватных сотрудников. Желания заказывать нет!!!Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
25 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Гульнара. Спасибо за обратную связь. Простите, что вы столкнулись с ненадлежащим повед…
АГ
Артём Галумян·4 отзыва
В восторге
Все отлично
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
9 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
Эрнест Гайсин·15 отзывов
Совсем не понравилось
Пришёл забирать купленный товар, как он был отменён без моего согласия. Мне этот товар был необходим в данный день когда он пришёл. Поддержка озон говорит о том что товар был отменён по моей инициативе. Хотя такого не было. Категорически не рекомендую данную точку выдачи заказов. Нет ответственности у руководства. Не говоря уже о чистоте, об внутреннем интерьере. Кабинки примерки одежды разрушен, отваливается и отпадает комплектующие кабинки, что может повлечь вред здоровью посетителей. Добавлю личное замечание о возрасте сотрудников выдачи заказов, им явно нет 18 лет. Что противоречит пунктам (ст.92,94 Трудового Кодекса Российской Федерации) так как график пунктов выдачи озон с 9 утра до 9 вечера.Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
16 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Эрнест. Спасибо за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким серв…
Кот .·15 отзывов
В восторге
Отличный пвз люди жалуются что они на пять минут опоздали ну они же тоже люди!!! Делать людям нечего писать такую фигню
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
15 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
YG
Yulia Gareeva·4 отзыва
В восторге
Девушки молодцы все в пункте, работают хорошо , всегда приветливы , всегда открыто. Работают быстро,четко.
Элина Булатова·107 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительные "работницы". Устроили цирк, отдали МОЙ заказ другому клиенту и пол часа возмущались, что найти не могут. Благо другой человек пришёл менять. Больше не буду заказывать в этот пункт👎Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
1 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Элина. Благодарим за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким се…
D
DJOiX·4 отзыва
Совсем не понравилось
Дата 09.03.24. Время 11:00 пункт закрыть. И как бы все не чего. Но вы подвели меня с подарками.Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
10 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Понимаем, неприятная ситуация, что пункт выдачи не соблюдае…
Зарина Корган·4 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасно, девушка в пункте выдачи, супер медлительная. Собралась огромнейшая очередь, а она медленно медленно встала с стула, тихонечко разблокировала телефон и начала работать. 17 минут ! 17!!! Я ждала пока она найдет мой заказ, она всячески отвлекалась на все подряд. Но только не на людей, меняйте на другого человека.Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
2 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сафия. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с непрофессионали…
Ks
Ka sa·12 отзывов
Совсем не понравилось
09.01.2024, 09:05 закрыто.Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
9 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйста, номер…
Ирина Ванок·16 отзывов
Совсем не понравилось
Просто самый гневный отзыв! 18 июня я сделала возврат в приложении озон. Мне этот возврат одобрили. Через пару часов я его отнесла в пункт выдачи по адресу г. Уфа, мушникова 7/3, сотрудник сначала не сразу понял, что я хотела сделать с заказом. Потом что-то мямлил себе под нос, я ему еще раз объяснила, что мне нужно вернуть заказ, заявку оформила, вот номер заявки, он что то потыкал в компьютере, взял заказ и сказал все. Я со спокойной душой ушла. Статус заявки на возврат не менялся, ни через день, ни через 3,ни через 5. Я написала в тех поддержку, на что мне сказали, что все хорошо, через 2-3 дня будут деньги. Вот сегодня прошло еще 3 дня, а в совокупности все 7 дней с момента сдачи товара на возврат, деньги так и не поступили, и статус заявки на возврат так и не поменялся. Я решила снова сходить в пункт выдачи, потому что писалось, что сегодня последний день, когда я должна была принести товар на возврат. Пришла я значит, и опять этот мямля сотрудник, который только сейчас отправил мой заказ возвратом, сказал что продавец опять прислал товар обратно. Но это не правда, скорее всего сотрудник новенький и ничего не знает, либо забыл сделать возврат, только я не понимаю, на что он надеялся?! Я очень сильно возмущена работой этого сотрудника и этим пунктом выдачи! Хоть он и находится рядом с домом. Просто отвратительное отношение к покупателям.Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
26 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за отзыв. Мы передали информацию коллегам, ситуацию исправим. Спасибо…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее