............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.5
20 оценок
3.1
20 оценок
Регина Мингазова5 отзывов
Ужасный ПВЗ, не клиентоориентированный персонал!!! Не в первый раз такая ситуация: приходит уведомление о том, что товар пришел в ПВЗ, прихожу за заказом, сотрудники говорят «Да, товар здесь, но кто-то его куда-то положил, найти не можем. Приходите в другой день, возможно, кто-то его найдет. Ничего сделать не можем». В это время сотрудник просто сидит и даже не ищет товар, который лежит где-то на ПВЗ. Хамское общение, ни здравствуйте ни до свидания. Сегодня сотрудник представившийся Эдуардом вообще заявил, что тут он не работает, а просто подменяет кого-то. Повторюсь, это не единичный случай, постоянно сотрудники отказываются от выполнения своей работы. Не советую заказывать в этот ПВЗ(но вообще на OZON), лучше заказывать на других маркетплейсах, где уважают своих клиентов и никаких проблем не с поиском товара на ПВЗ, не с хамским отношением нет. Больше не буду тратить свое время и нервы и выберу комфорт и уважение к клиентам. Надеюсь руководство данного ПВЗ обрабатывают жалобы, время визита 12.02.26г 18:50(первый раз), 19:15-19:20 второе посещение в этот же день.
Читать целиком
O
Ozon
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Регина. Спасибо за отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем пунк…
РБ
Рамазан Бикмеев3 отзыва
Вера Тихонова14 отзывов
maru dikey4 отзыва
O
Ozon
22 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
Olga Tulip19 отзывов
O
Ozon
5 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо вам большое, что уделили время и оставили отзыв. Рады, что пункт выдачи вам понравился. Будем рады видеть вас снова.
Э
Эмиль1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
14 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Эмиль! Спасибо за уделённое отзыву время. Приятно, что вы оценили не только пункт выда…
Эли ❤️68 отзывов
O
Ozon
13 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Элеонора! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что вы остались довольны. Будем рады видеть вас снова 😊
🍪
Мы используем cookies подробнее