Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

2.2

22 оценки

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Получить кешбэк 750 ₽

18 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЧЧ

Чиназес Чиназовна14 отзывов

коробки из под кремов оказывается нельзя выкидывать у них в мусорку 😔 женщине явно пора сменить место работы, желательно вообще не работать с людьми, потому что общение с клиентом у нее сегодня было через мат, зато устанавливать свои правила на пвз она научиласьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ozon

3 октября 2026, официальный ответ

Чиназес, здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Очень жаль, что вам пришлось столкнуть…

Мария Шуткова2 отзыва

вечное хамство и недовольство от женщин, работающих на данном пвз. к тому же никогда не здороваются! и что за прикол ЗАПРЕЩАТЬ выбрасывать коробки из под заказов? во всех пвз значит можно, а здесь что? особенный? их действия нарушают правила обслуживания. на месте работодателя я бы таких уволила. а на месте клиента перестала бы пользоваться услугами. единственный плюс в том, что расположение удобное (рядом с домом). заберу последние заказы и больше сюда ни ногой.Читать целиком

ДП

Дарья Пантюхина1 отзыв

С каждым разом, уходя из этого пункта выдачи, думаю что больше сюда ни на ногой! Сегодня был точно последний! Лучше пройти на 20 метров дальше, чем встретиться с негативом! Полностью согласна с оставленными негативными ниже отзывами по поводу сотрудников (женщина с темными волосами)! Что такое приветствие и вежливость, сотрудник явно не знает, вечно не довольная (как будто, мы домой к ней пришли), когда рассматриваешь подольше товар, начинает вздыхать и цокать. Один раз зашла, когда она только помыла пол, злое лицо и косой взгляд присутствовал на протяжении всего моего присутствия!Читать целиком

Ozon

23 сентября 2026, официальный ответ

Дарья, здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Чтобы детальнее разоб…

ЕЕ

Евгения Егорова5 отзывов

Выдает заказы злая бабушка. Если не нравится эта работа с людьми, так нечего там сидеть. Зайдешь поздороваешься- молчит. Смотрит злобно. Один раз видела как мальчик скраю наступил на коврик, она разозлилась и сказала, что он как свинья. Злится когда закажешь вещи с примеркой. И еще она не разрешает коробки из-под пришедших тебе товаров у них оставлять. А куда их девать?? Нести домой с собой? Ну не знвю- пункт возле дома, но пришлось чуть дальше заказывать из-за нее. Поэтому, как говорили выше, пункт выдачи пустой и без очередей)Читать целиком

Ozon

8 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Евгения. Спасибо, что рассказали. Наша задача-сделать получение товаров максимально уд…

ЕС

Елена Скипина24 отзыва

Рядом с домом, прекрасные люди работают! Спасибо вам!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алина Васильева8 отзывов

Заказывали ребенку смесь,не посмотрев в пункте выдачи коробки,придя домой обнаружили что коробки в плачевном состоянии,помятые и почти открытые. Сделала возврат,мне одобрили. Пришла чтобы вернуть 2 упаковки и сотрудница начала кричать(женщина в возрасте) что мы не имеем право проводить возврат на продукты питания. Повышала голос,хотя с ней я была очень вежлива. Но такое отношение я не потерплю,больше в ваш озон не ногой! Жаловалась что сама будет платить за эти коробки,что мол зарплата маленькая,так если маленькая ищи другую работуЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

лт

люблю тебя6 отзывов

вежливые сотрудники, быстрая выдача товаров, подсказывают и помогают, если вдруг что не понимаю, свет бы еще над стойкой осмотра поставили, было бы замечательноЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алина Васильева4 отзыва

Отличный озон рядом с домом. И девушка и женщина хорошо обслуживают, не разу не слышала от них плохого слова.

1 посещение

Отзыв подтверждён

N S1 отзыв

Научите пожалуйста сотрудницу здороваться….Читать целиком

Ozon

2 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Простите, что вам пришлось столкнуться с ненадлежащим поведением сот…

NNN3 отзыва

Зашел в этот Озон и чуть не извинился за то, что вообще дышу. На выдаче сидят женщины, которые, судя по выражению лиц, лично помнят отмену крепостного права и до сих пор этим недовольны. Когда заходишь, из подсобки доносится такой тяжелый вздох, будто ты — это налог на имущество, который пришел за последним телевизором. Они выходят к стойке так медленно, словно это их последний путь, а ты — причина всех бед в сериале «Рабыня Изаура». Взгляд такой, что хочется сразу отдать им паспорт и добровольно пойти на исправительные работы. Олдскул-сервис здесь в каждом жесте. Ты им: «Здравствуйте!», а в ответ — тишина, от которой в жилах стынет кровь. Твой штрих-код сканируют с таким презрением, будто это список твоих грехов в налоговой. Но самое «приятное» — это лекции о жизни. Такое чувство, что за каждого довольного клиента им реально отключают отопление дома. Это не ПВЗ, это какая-то аномальная зона, где клиент всегда виноват в том, что он клиент. Озон, у вас там пункт выдачи или секта свидетелей дефицита? Сделайте уже что-нибудь с этим заповедником суровости!Читать целиком

РР

Регина Регина1 отзыв

Близко к дому,чисто,светло,2 примерочные,вежливые сотрудники!нет очередей!!!хочу ответить предыдущему отзыву Анне Царёвой,пакеты сейчас ozon не продает,его невозможно добавить в пункте если вы его не положили в корзину при совершении заказа ,сотрудники здесь ни при чем,где она его должна взять???мы с мужем всем довольны☺️Читать целиком

Ozon

26 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Регина! Благодарим за высокую оценку. Да, действительно, теперь при заказе в пункты вы…

Анастасия Смирнова4 отзыва

Расположение ПВЗ удобное, но с сотрудниками бы провели беседу. Клиенториентированность - 0. Сотрудница в возрасте ужасная хамка.

ДУ

Диана Ульфатовна12 отзывов

Ужасно грубый продавец

Ильдар Даутов4 отзыва

Удобно, рядом с домом. Над столом проверки только нет освещения.

КR

Кристина R14 отзывов

Пункт хороший, сотрудницы очень вежливые, всегда быстро обрабатывают заказы. Привожу сюда товары как селлер, я довольна. Пункт один из самых удобных.

Анна Царева6 отзывов

Взяла детское питание и воду, когда попросила пакет сказали что нужно было добавить пакет при оформлении, пакет продавать никак не согласилась. Мне пришлось выпрашивать у других посетителей. Клиентоориентированность 0.Читать целиком

Ozon

19 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Спасибо, что сообщили об этом. Простите, что не уследили. В ближайшее время вышл…

Светлана Баширова30 отзывов

Отличный ПВЗ, нет очередей, милый доброжелательный сотрудник

Ozon

17 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Здорово, что остались довольны пунктом выдачи и нашим сотрудником. Всегда вам рады 🤗

ПА

Падший Ангел13 отзывов

Прекрасный пункт выдачи. Удобное расположение💪

Ozon

2 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Стараемся, чтобы вам было удобно 💜

Карта

Уфа

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии