............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Альберо 

Магазин дверей
3.9
11 оценок
3.9
11 оценок
10 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ramzec 1713 отзывов
Читать целиком
Ам
Альберо, магазин дверей
19 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Мы заинтересованы в урегулировании Вашего вопроса. Пожалуйста, укажите…
И.
Ирина .12 отзывов
Приобрели двери в данном салоне,оплату произвели сразу.По итогу одна из дверей пришла исцарапоной.Заменить дверь отказались по причине,что это не заводской брак))Пришлось писать кучу претензий с приложенными фото,но пока еще в сам салон.Отдел претензий это просто формальный отдел.После 1000 звонков включая сам завод,нам согласились отреставрировать дверь в течении двух недель.Дверь нужна срочно,мы не стали настаивать на возврате средств.По истечению срока двери оказались не готовы и к работам не приступили.Не дозвониться,не достучаться ни до кого,кроме отдела снабжения.Это единственные люди,которые действительно пытаются как-то решить вопрос,но мы понимаем,что это не совсем их компетенция. Отвратительная компания.Очень жаль,что выбор пал на них (они обещали быстрые сроки).Итог,въехали в квартиру без двери,потратили кучу нервов и еще видимо немало будет потрачено.Этот салон не про сервис,клиентоориентированность и т.д. Они сами вынуждают обращаться в надлежащие органы.
Читать целиком
Ам
Альберо, магазин дверей
9 июля 2024, официальный ответ
Мария, благодарим за обратную связь! Мы заинтересованы в урегулировании вашего вопроса. Пожалуйста…
РЧ
Роман Чапковский14 отзывов
Ам
Альберо, магазин дверей
9 июля 2024, официальный ответ
Роман, спасибо вам большое за высокую оценку, очень приятно!
Алексей Карнюшка15 отзывов
Ам
Альберо, магазин дверей
7 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за теплые слова 🙏 Мы старались.
Дмитрий Корзун10 отзывов
Ам
Альберо, магазин дверей
7 июня 2024, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте. Благодарим за отзыв 😌 Будем рады вам всегда 💛
ВШ
Виктория Шклярик4 отзыва
Ам
Альберо, магазин дверей
7 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за добрые слова о нашей работе! Будем вас ждать 🤝
Л
Лилия9 отзывов
Пока не заплатили им деньги, вели себя приветливо и мило. Как только деньги ушли и обнаружился их косяк- звоните в претензионный отдел. Где вас пошлют куда подальше. Рассказываю. Пришли заказать двери, ну и фурнитуру к ним. Заказ оформили на ручки никелевого цвета. Приходят к нам хромированные ручки, их естественно рабочие устанавливают, я прихожу на объект , вижу хромированные ручки и никелевые петли. Звоню в магазин, на что отвечают- да, косяк наш, но документы вы подписали, ручки приняли, поставили. Возврата нет. Надо было смотреть. То есть нас обманули и обвинили за наши же деньги. Когда договариваешься с продавцом об одном, не ожидаешь увидеть другое по факту. На что мне ответили- надо было открыть коробку и посмотреть что доставили. Я не в пвз забираю покупку, их привозят и устанавливают в момент ремонта рабочие. Не я. Да и на что тогда продавец , если мне нужно перепроверять ту ли позицию она ввела в накладную. Бред. Если хотите потрепать себе нервы и испортить ремонт- обращайтесь, работают профессионалы. Сервис на нуле. Думали останемся с ними, закажем еще, впереди стройка дома, из-за своего косяка и нежелания его исправить потеряли контракт на крупную сумму 👍 теперь у нас хромированные ручки на дверях и матовые петли. Благодаря тому что сотрудники не разбираются в своей же продукции, что продают. Руководители не идут навстречу , претензионный отдел мягко посылает на три буквы ☺️ потрясающая шарашкина контора.
Читать целиком
ОД
Ольга Дайнека16 отзывов
Ам
Альберо, магазин дверей
9 июля 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за высокую оценку, приходите, будем рады вас видеть 😉
🍪
Мы используем cookies подробнее