............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.3
93 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
73
Цены
Фото
16
3.3
93 оценки
73 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Анастасия Миронова​9 отзывов
Все прекрасно, только найти можно не сразу. Слева от магазина "Перекресток", есть лестница, нужно подняться по ней вверх и в конце слева будет OZON.
Читать целиком
O
Ozon
24 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, что поделились и за высокую оценку. Замечания учли. От остановки…
​🪽​2 отзыва
Пришла, за столом никого не было, через несколько минут подошли. Пункт был не убран, раньше (примерно в декабре прошлого года)там не возможно было пройти не в примерочную, не проверить товар, все было в коробках. Были 2 зуммера, парень и девушка, не приветствовали, не здоровались и просто сканировали и отдавали. Заметила что курят на работе. Мне не очень понравилось такое отношение в сторону посетителей. Фотки были сделаны в понедельник 5 января 2026 года.
Читать целиком
O
Ozon
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы ценим каждого…
​Milli Xil​3 отзыва
Раньше заказывала все сюда, с этого дня не буду. Мой заказ забирал родственник, готовы по камерам проверить, если будет нужно, что товар разбили прямо в пункте выдачи(во время того, как забирали товар, родственник слышал грозот, к сожалению, не придал этому значения! Если уж уронили и повредили товар, имейте совесть сказать об этом сразу!!! Если не оформят возврат, будем проверять по камерам.
Читать целиком
O
Ozon
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом. Нам очень жаль слышать о данной ситуации. Мы по…
​Riya St​17 отзывов
насколько я знаю, нельзя уходить на перерыв в первый и последний час работы озона. я понимаю отойти в туалет, но девушка просто сидела и ждала непонятно чего. ни «здравствуйте», ни «досвидания», товар мне бросили на стол, как будто я враг народа. на скрине видно время когда было сделано фото. 13.07.25 20:34 ps. еще одна ситуация. уже не в первый раз. захожу на пункт, девушка сидит полулежа на стуле, ноги чуть ли не на столе и все равно ей что клиент зашел. первая никогда не здоровается и не прощается. всегда смотрит так, словно ты враг народа. к другим сотрудникам претензий нет, девушки всегда вежливы, помогут, подскажут.
Читать целиком
​Tasha F​9 отзывов
Очень грязно стало. Посылки валяются. Очень давно пользуюсь ПВЗ, первый раз потеряли посылку. Просят либо подождать (может найдут), либо отказаться
Читать целиком
O
Ozon
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем вас. Действительно, в пункте должен быть порядок. Заказы должны находиться на…
ЛЗ
​Линар Закиров​2 отзыва
Слов нет,потеряли заказ,приезжали 2 раза за день,ничего не нашли,сотрудники говорят,что они на замене и ничего не знают
O
Ozon
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https://www.ozon.ru/my/chat
​Машулька Закирова​5 отзывов
Отвратительный пвз,не могут найти заказ,руководитель недоступен,работают одни дети,которые толком сказать ничего не могут
Читать целиком
O
Ozon
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Простите, что посещение пункта выдачи оставило отрицательное впечатление. Обязательно…
ЕВ
​Екатерина Васильева​3 отзыва
А че вы на крыше здания не открылись? С коляской санками каким образом до вас добираться? Очередина, неторопливая девушка, посылки найти не может, наведите порядок в своем помещении! Я пришла отправить посылку Авито, почему я должна ждать всех, кто пришел за заказом озон, это беру, это не беру
Читать целиком
O
Ozon
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…
Мп
​Марина п​1 отзыв
не понимаю комментаторов, всегда хожу сюда и все отлично. девочки всегда улыбаются, здороваются и прощаются. да, могут между собой вспылить, с кем не бывает. убираются на пвз между сотрудниками, очень часто видела и сама приходила в момент, когда девочки мыли полы и разбирали коробки. товаров много, клиентов тоже, между клиентами мало времени, не успевают. всегда просят вытирать ноги, но ни разу не видела, чтобы их кто-то послушал, идут грязью по помытому! часто болтала с девчонками, очень воспитанные и интеллигентные девушки, грамотные. никогда не хамили первыми, люди не умеют уважительно относиться к тем, кто младше них, а потом строчат гневные комментарии 😁 девчонки, молодцы, никого не слушайте!
Читать целиком
n
​nostalgiya​2 отзыва
пришел забирать заказ, все помогли собрать, очень доброжелательная девушка, отличный пункт выдачи, прошла новогодняя суета и теперь на пвз очень свободно
Читать целиком
O
Ozon
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой тёплый отзыв и за то, что выделили наш пункт выдачи. Очень приятно с…
РМ
​Регина Москалик​3 отзыва
Сегодня 29.12.25 в пункте выдачи 2 тинейджера женского пола с накладными ногтями в лице сотрудников ПВЗ пытались закрыть передо мной дверь , отказывались выдавать заказ , мотивируя это тем что у них перерыв. Я конечно все понимаю , отдыхать тоже надо , но закрывать дверь перед носом посетителя просто бестактно. Кроме того, эти особы общались пренебрежительно и также выдавали заказ. Один заказ так и не смогли найти, попросили прийти позже. Не экономьте пожалуйста на сотрудниках , в последнее время попадаются очень неопытные и не знающие норм общения
Читать целиком
АЧ
​Алена Черкасова​3 отзыва
Что за хамящие девушки с запутывающимися глазами. Отстояла очередь, каждому глаза закатили, каждому с жевачкой чавкая. Пришел мужчина сделать возврат. Цитата: делайте заявку (ладно). Мужчина вышел, девушки ушли искать другой заказ. Цитата: мы вам что, девушки на побегушках? Пришел мужчина отправить посылку. Так же, чавкая жевачкой: -Давайте. -Собирайте. -Коробку сами ищите -Скоч? Там где-то есть. -Акт? Принтер есть, там бумаги нет и я пользоваться не умею.
Читать целиком
ЕН
​Елена Некрасова​1 отзыв
Самый ужасный пункт выдачи OZON. Несколько раз заказывала продукцию в этот пункт и каждый раз получаю продукцию в мятой, испорченной, рваной упаковке, а если это стекло, то 99%, что оно будет разбитое. И вопрос не в упаковке от продавьца или в доставке, а именно в работе пункта. Если просто находишься в пункте, то постоянно в холле что-то валяется, полный хаус, из помещения склада доносится шум, что-то падает, трещит.. в общем, если вы не хотите проблем и дорожите той продукцией, которую покупаете, а самое главное, доложите временем и своими нервами, то не заказывайте в этот пункт продукцию! По близости, есть масса других пунктов, где это делают лучше, внимательнее и бережнее.
Читать целиком
O
Ozon
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт посещения нашего пункта выда…
​М П​2 отзыва
Работают хамки
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
и
​ильнур​1 отзыв
отличный пункт выдачи, приятный персонал, все понравилось
Читать целиком
O
Ozon
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Нам приятно слышать, что пункт выдачи понравил…
ДЗ
​Дмитрий Захаров​6 отзывов
Ужасный пункт выдачи Даже внимания на тебя не обращают Не рекомендую 👎🏽
Читать целиком
O
Ozon
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что ваш опыт посещения нашего пункта выдачи оказался негативным. Нам важно…
ГГ
​Гюзель Галимова​1 отзыв
Вывесила работница объявление что перерыв у них с 16.52 до 17.52., возмущалась как это я к ним вошла (объявление жеж!) и отказывалась выдать мною же оплаченный товар! Простите, у вас часы работы указаны на сайте, не про какие плавающие неведомые перерывы там информации нет. Люди идут с работы, по своим делам и натыкаются на такое хамство! Или организовывайте работу, или пишите на сайте Озона о том, часы работы неизвестны или как Бог на душу положит, выбирайте, мол, другой пункт. Можно понять и даже подождать 10 мин перерыва,но закрываться в рабочее время, как заблагорассудится...уму непостижимо. Люди все таки свое забрать идут, и возможно, что товар нужен срочно.
Читать целиком
х.
​хз .​3 отзыва
отличныц пункт выдачи
Читать целиком
O
Ozon
31 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и за то, что отметили отличный пункт выдачи. Нам приятно знать, ч…
ДЯ
​Дарина Ядрышникова​1 отзыв
хороший пвз
Читать целиком
O
Ozon
11 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и за оценку 5/5. Нам приятно, что выбранный вами пункт выдачи оказалс…
​Александр Перетятько​7 отзывов
Точка чистая, но сотрудники хамят,больше сюда не ногой
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее