............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

theDacha 

Гостевой дом
4.8
69 оценок
4.7
69 оценок
Татьяна Валиева25 отзывов
Очень демократичная стоимость, дом визуально приятный внутри. На этом плюсы всё. 1. Посуда уставшая, чайник в накипи, вода плохого качества (об этом стоит предупреждать при бронировании, чтобы гости запаслись сразу). 2. Постельное белье - синтетика, не по размеру кровати, расцветка как у нелюбимой тетушки в деревне. Полотенца можно и обновить, чтобы выглядело эстетично. 3. Баня - это не баня, а влажная комната с грудой камней. Тщетные попытки банщиков растопить, а мои - поддать жару не увенчались успехом. Дверь в парилку просела, всё что грелось - выходило наружу. Такую услугу нельзя предлагать, не то что продавать. 4. Чан - воды было мало, мерзли плечи. Вода остыла очень быстро. Дрова (а мы за них вроде заплатили, чтобы подкидывать самим) не оставили. Когда уточнили будут ли дрова всё таки, пока ответили - было поздно. Этот момент нужно сразу обговаривать и контролировать гостям самостоятельно, видимо. 5. Территория не очищена от снега, пару тропинок сделано. 6. Холодильник без морозилки. В целом, повторюсь, за 6 тысяч за дом - норм. Но баня - это издевательство. Чан - терпимо, если уточнить все детали заранее.
Читать целиком
Ангелина Каралкина3 отзыва
ОТВРАТИТЕЛЬНО ВСЕ начиная от обслуживания и заканчивая владелицей дома Нет никакой клиентоориентированности, все сделано не вовремя 1.Чан должен был готов к 20:00, а по итогу он был готов ближе к часу ночи! 2.При заселении администратор сказал, что сейчас принесут питьевую воду, а воду принесли ближе к 12 ночи 3.Так же просили принести туалетную бумагу, которую тоже принесли ближе к 12 ночи 4.Администратор предложил разжечь костер, на что мы согласились и попросили подготовить костер к 23:00 , по итогу костер начали разжигать после 23:00 и нормально не разожги ( горела одна деревяшка, которая потом потухла) Ближе к 12 ночи его заново начали разжигать Я связалась с владелицей, с которой был достаточно долгий разговор и только после этого начали нормально топить чан, разжигать костер и принесли туалетную бумагу и воду Так же, владелица Анна Викторовна сказала о том, что за чан вернет деньги и сделает скидку за сам дом Но надобности чана и костра уже не было, т.к. было поздно и соответсвенно мы ими не воспользовались потому что было поздно С Анной мы договорились, что она придет на выселение и мы с ней поговорим и обсудим все претензии По итогу пришла администратор, принесла свои извинения и сказала, что вернет деньги за чан в размере 3000р, хотя сам дом стоит 12.000р +4000р за чан. Мы снова связались с Анной и она разговаривала на повышенных тонах. Полную сумму чана не вернули, скидки за дом нет Максимально ужасное отношение к гостям, если вы не умеете работать с людьми , то и ненужно в это лезть.
Читать целиком
theDacha, гостевой дом
2 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш отдых не оправдал ожиданий, и мы принос…
Яна Филиппова31 отзыв
Лисенок Лисенок53 отзыва
Азалия 🎀298 отзывов
Читать целиком
theDacha, гостевой дом
8 апреля 2024, официальный ответ
Азалия, примите нашу искреннюю благодарность за вашу оценку, для нас это очень важно! Мы вам очень п…
АО
Анатолий Орлов1 отзыв
Читать целиком
theDacha, гостевой дом
8 апреля 2024, официальный ответ
Анатолий, примите нашу искреннюю благодарность за вашу оценку, для нас это очень важно! Мы вам очень…
DE
Daria E3 отзыва
Читать целиком
theDacha, гостевой дом
8 апреля 2024, официальный ответ
Дарья, примите нашу искреннюю благодарность за вашу оценку, для нас это очень важно! Мы вам очень пр…
АК
Анна Киселева3 отзыва
Читать целиком
theDacha, гостевой дом
7 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, впервые получаем такой отзыв, у нас максимально все сделано с душой и с л…
КМ
Катерина Минниахметова3 отзыва
theDacha, гостевой дом
3 декабря 2023, официальный ответ
Катерина 🌷Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вам все понравилось ❤️
Гульнарочка Яляева1 отзыв
Читать целиком
theDacha, гостевой дом
3 декабря 2023, официальный ответ
Гульнара🌿Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вам все понравилось ❤️
🍪
Мы используем cookies подробнее