............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

3.6

48 оценок

Контакты

27 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

РА

Резеда Азгамова10 отзывов

Замечательные сотрудники в этом пункте, особенно молодой человек, не знаю имени, но как в предыдущем отзыве написали: реально душка. Он всегда вежлив, быстро выдаёт товары, причём всегда проверяет товары при отказе( это говорит о том что добросовестный сотрудник), всё делает оперативно и чётко. То что много народу ходит в этот пункт и создаются очереди это ещё и усложняет их работу, приходится прям работать на износ. Это не мешает держать в чистоте помещение - там всегда чисто, это заслуга опять же сотрудников. Девушка, которая пришла перед закрытием, тем более 22 товара для получения, жалобу на сотрудника написала, она что рассчитывала что пункт круглосуточно работает? Всю вину на сотрудника пункта возложила, его наверно после этого отзыва наказали, причём совершенно не обоснованно, только чтобы отреагировать на негативный отзыв. Прекрасные сотрудники и уютный чистый пункт выдачи!Читать целиком

ЭА

Эльдар Азгамов3 отзыва

Всё нравится вежливые люди 👍💚💙💜🖤

ДС

Дарья Стрепеткова4 отзыва

Здравствуйте. Хочу оставить жалобу на сотрудника пункта выдачи Wildberries по адресу: г. Уфа, ул. Цюрупы, 130. Сегодня примерно в 20:10 я пришла в данный пункт выдачи, чтобы забрать заказ. У меня было 22 товара, большинство из которых требовали примерки. За всё время моего нахождения в пункте выдачи никто из сотрудников не предупредил меня, что пункт закрывается в 21:00 и что необходимо успеть завершить примерку и получить товары до закрытия. Когда я вышла из примерочной, было около 21:02. Сотрудник сразу заявил, что оформит отказ на все товары. Я предложила сразу оплатить необходимые товары через приложение, чтобы не задерживать процесс, однако получила отказ. На мой вопрос, почему меня заранее не предупредили о времени закрытия, сотрудник ответил: «Это ваши проблемы». Затем я спросила: «То есть вы просто принципиально не хотите выдать мне заказ?» На что он ответил: «Да, принципиально не хочу. Приходите завтра». Я объяснила, что прийти завтра не смогу, так как этой ночью улетаю, а часть товаров была заказана именно для поездки. Несмотря на это, сотрудник не попытался помочь или предложить какое-либо решение. Больше всего меня возмущает то, что если бы меня предупредили заранее, я бы успела примерить меньше вещей и забрала только самое необходимое. Получается, я почти час потратила на примерку, но в итоге осталась вообще без заказа только потому, что меня никто не предупредил о приближении времени закрытия. Я понимаю, что у пункта выдачи есть установленный график работы, однако считаю недопустимыми грубое общение с клиентами, фразы «Это ваши проблемы» и «Да, принципиально не хочу», а также полное отсутствие желания помочь в ситуации, когда можно было хотя бы заранее предупредить о времени закрытия. Прошу провести проверку по данной ситуации, дать оценку действиям сотрудника и сообщить мне о результатах рассмотрения моей жалобы.Читать целиком

Саша Доронина71 отзыв

пункт как пункт че бухтеть-то

1 посещение

Отзыв подтверждён

Altea820 отзывов

Сотрудники всегда выполняют свою работу на отлично. Сам пункт небольшой, бывает много людей, но стараюсь в час пик там не бывать.

Виктория Шарипова12 отзывов

Во-первых, второй день огромная очередь, в чем дело?! Во-вторых, почему нет пандуса, с коляской как к вам забираться? Примите меры, пожалуйста!

Анастасия Хафизова22 отзыва

Хороший пункт выдачи Сотрудники молодцы Молодой человек вообще душка

Катерина Павлова6 отзывов

Мне удобно рядом с домом. Мне жалко там сотрудников. Бедные зашиваются. Всегда большой поток. 1 человек на всех просто разрывается. Постоянно как не приду люди, конечно когда им там убраться в примерочных и еще товар принять надо.Читать целиком

vdm vdm_17i3 отзыва

Ужасное место, который раз уже теряют заказ. Негативные отзывы в самом приложении удаляются.

ПК

Полина Кирилина7 отзывов

Уже ТРИ раза теряли товар, а деньги за него снимали, больше ни ногой на этот ПВЗ. Забавно, что в самом приложении на этот пункт куча хороших отзывов и все сделаны в один день 😂 А мой оказался удален, как же так…. Давно бы уже закрыли эту шарашкину контору и открыли нормальный пунктЧитать целиком

A A12 отзывов

Вечно теряются заказы ! Очень долгое обслуживание !

Vladik Speshkov7 отзывов

Хороший пункт, вежливые ребята. Люди в отзывах приходят в час пик и жалуются на очередь, странные. С возвратом никогда проблем не было. Терпения вам, уважаемые сотрудники!Читать целиком

М

Мария9 отзывов

Шарашкина контора. Негативные отзывы удаляют в самом приложении . Раньше был рейтинг в приложении на этот пункт выдачи 4,6 , а сейчас 4,9 . Читая отзывы видно, что накручены . Раздевалки грязные , места очень мало , всегда очередь в пункт выдачи , всего 2 примерочные и стоишь ждешь пока они освободятся . Вчера пришел заказ , а сегодня его отменили, как будто истек срок хранения ))))) и я еще должна платит по 100 рублей за заказ , за которым даже не успела сходитьЧитать целиком

--

- -10 отзывов

Ужасный пункт выдачи, постоянная очередь, бардак, все в коробках. Очень долгий сотрудник мужчина, который никуда не торопится. Больше в этот пвз ничего не будем заказыватьЧитать целиком

Petya Ivanov59 отзывов

Отвратительное место! Грязь в примерочных, постоянно все завалено коробками с товаром! Хамское отношение! За бракованный товар в наглую списали деньги! Это ужас какой то!Читать целиком

Светлана Фатхуллина2 отзыва

Ужасное место, грязно, особенно в примерочной. Товары ищут долго, постоянно очередь. Вчера 24.08 пришла за покупками, не нашли одну позицию. Потребовала сделать возврат, позиция до сих пор висит. Откуда такие положительные отзывы, очень сомнительно что пишут покупатели, думаю свои строчат!!! Больше сюда ни ногой.Читать целиком

Aigul' Gusmanova19 отзывов

Вежливый персонал, проблем не возникало

Карина Ф.7 отзывов

Чистый пункт выдачи, рядом с домом. Вежливые и красивые сотрудники.

РИ

Римма Исанова5 отзывов

Супер место

Светлана Афанасьева2 отзыва

Очень хороший пункт выдачи заказов.Хорошие две примерочные.Помещение большое.Всегда чисто. Доброжелательные сотрудники. Обслуживают быстро. Ходим теперь только сюда.Читать целиком

Анастасия Афанасьева11 отзывов

Отличный пункт, всегда на месте. Постоянно сюда заказываем.

ИГ

Ильнур Галеев1 отзыв

Лучшие знают свою работу

СШ

Сергей Шилко2 отзыва

Старается, молодец

ИВ

Ирина Валеева6 отзывов

Не заказывайте на этот адрес.ужасный пункт выдачи.даже возврат нормально сделать не могут🤦🏼‍♀️

Лиана U9 отзывов

лучший пункт выдачи

Витаминка ✌39 отзывов

Худший пункт выдачи.

АртурМатур9 отзывов

В любое время суток - очередь. Очень мало место для ПВЗ. Хамское отношени

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии