............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Восторг 

Центр отдыха и здоровья
4.7
139 оценок
Тренер — мастер спорта РФ. Вода +33 °С. Абонемент от 1800 р. — 4 урока
Реклама
4.7
139 оценок
АХ
Алия Хамитова1 отзыв
Самое классное место для всех детей, мои трое просто в восторге! Потрясающие тренеры по плаванию, обожаем нашу Наталью Владимировну, дети с ней плавать научились так красиво, даже не передать, когда на море летаем, все вокруг оборачиваются и восхищаются стилю и красоте плавания. Классно, что можно взять индивидуальные занятия и в бассейне ребенок будет с тренером один! Есть большое прозрачное окно и камеры, можно наблюдать за работой тренера с ребенком, знаю, что кроме индивидуальных занятий проводятся отличные групповые занятия и группы не переполнены. Теплая вода, сауна, все чистое, все для детей. Здорово, что нет взрослых и нет посторонних. На втором этаже комплекса удобная лаунж зона для отдыха и наблюдением за тренировками, есть детская игровая. Недавно открыли спа центр с массажем, вот собираюсь сходить, потом расскажу.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АИ
Алсу Ишмухаметова3 отзыва
Имя Фамилия10 отзывов
Разочарованы полностью из-за администраторов! Позавчера пришла с ребенком в ваш комплекс на шахматы, нас очень хвалили. Но то, что произошло на ресепшене, — это полный провал! Нас "встретили" две администраторши (на 1-м и на 2-м этаже), которые вообще не были заинтересованы в клиентах. Ни «здравствуйте», ни улыбки, ни вопроса «Чем можем помочь?». Просто равнодушные взгляды и сухое «здрасти». Никакую информацию о занятиях, цены, куда идти — они не предложили и не объяснили! Создалось впечатление, что мы им мешаем. Я в шоке! В любом другом месте администраторы — это лицо заведения, они встречают, помогают, создают настроение. У вас они его напрочь убивают. Спасибо знакомой, что проводила нас, иначе бы ушли. Очень жаль, но буду рассказывать знакомым, чтобы были готовы к такому «приему». Такие сотрудники портят всю картину и любой восторг от вашего комплекса.
Читать целиком
ДФ
Д Ф4 отзыва
Приобрела абонемент на групповые занятия (4 занятия) плаванием для ребёнка. При общении с администратором в WhatsApp была получена информация, что в группе до 10 человек примерно. Занятия ребёнок посещал по воскресеньям, на занятии всегда было не меньше 12-13 детей, что для небольшого бассейна это много, плавать места очень мало. В связи с этим ребёнок очень не хотел идти на занятие. Последние занятия по абонементам уже смогли посещать по пятницам, детей было 6-8, всем хватило и места, и времени для плавания, и, конечно же, внимания тренера. Тренер Наталья профессионал своего дела, ребёнок не боится воды, научился уверенно держаться на воде. Тренер понравилась как мне, так и ребёнку. Это плюс. Далее минусы. 1. Нет организации посещения групповых занятий, приходит кто хочет, поэтому и большое количество детей. Группы не сформированы. 2. Периодически сауна бывает отключена. Некоторые дети мерзнут в бассейне. 3. При оформлении абонемента (в день пробного занятия, непосредственно после занятия), были заполнены ФИ, срок действия и количество занятий (4), после чего он был вручен мне. Я поняла, что пробное занятие бесплатно (во многих спорт. учреждениях это практикуется, если далее оформляется абонемент) , т. к. дата посещения не была проставлена и администратор мне молча отдала абонемент с 4 окошками для отметок посещений. Сегодня, придя на четвёртое занятие (судя по отметкам администраторов на абонементе), оказалось что занятие пятое. Выяснилось, что администратор, выдавая первично абонемент, не поставила дату посещения непосредственно в абонементе, а в компьютере отметила. По невнимательности администратора мне пришлось заплатить за занятие сверх абонемента. Другой администратор при последующих посещениях также не проинформировала меня об этом, хотя каждое посещение отмечала в компьютере и только сегодня выяснилось, что, оказывается, абонемент закончился. Эта ситуация только укрепила моё решение больше не водить ребёнка на занятия в данный Центр.
Читать целиком
АР
Айсылу Р4 отзыва
Мне на работе подарили сертификат на спа -люкс в «Восторг» Но они не выполняют заявленные перечни услуг . Обман. Во -первых я записывалась к специалисту женщине , как пришла мне администратор говорит , что почему -то специалисты как-то поменялись сменами и сейчас будет мужчина. Сделала вид что якобы она не знала . Не признает свою ошибку , что надо было позвонить и уточнить. Хотя изначально говорили , что позвонят и напомнят о записи . Как это происходит везде. Спа всё прошло отлично, отдохнула . Очень вежливый специалист . Спасибо . Не запомнила имя. Но у меня заявлено было в услуге 4 этапный уход лица. Честно говоря я пошла больше из-за этого. Как я поняла, это работа женщины , а раз они сменами поменялись не учли этот момент. Ссылаясь на то, что может быть аллергическая реакция предложил мне сделать массаж стоп . И говорят это только во время процедуры , а не до!!!! Раз у людей может быть аллергическая реакция , почему же тогда предлагаете эту услугу ? А у меня итак общий массаж тела , туда ,как я понимаю , и должен был входить массаж стоп. Массаж стоп 5 -10 минут длительность ,а уход лица 4 этапа это дольше!!! Я не стала спорить , так как у меня подарочный сертификат . Так что оказывают не все заявленные услуги. Разочаровалась.
Читать целиком
АА
Альбина Альбина6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Восторг, центр отдыха и здоровья
13 апреля 2025, официальный ответ
Альбина, здравствуйте! Благодарим за доверие! Очень приятно 😉
Э
Эля6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее