............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи товара

2.9

60 оценок

Контакты

36 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Элиза Билалова8 отзывов

Долго обслуживание , сотрудники не справляются со своей работой

1 посещение

Отзыв подтверждён

ПД

Пользователь Д30 отзывов

Очень плохой опыт. Не рекомендую этот ПВЗ. Пришла сегодня за 8 платьями. В итоге провела там 2 часа, опоздала на мероприятие и вынуждена была выкупить 3 платьев, которые мне не подошли(до этого она забраковала 6(!) платьем и ныла, что работает тут). Проблема была в сотруднице. Она с самого начала агрессивно требовала выкупа, потом больше часа проверяла заказы и насчитала на шести платьях пятна. Эти пятна не видел больше никто — я звала других посетителей, они подтвердили, что ткань чистая. Но сотрудница стояла на своём. Вела себя грубо, указывала, что делать, не давала спокойно оценить вещи. В итоге я просто сдалась и выкупила всё, чтобы наконец уйти. и агрессивно говорила, чтобы я выкупила все и оформила возврат дома, потому что брак, которого нет У меня есть видео с места событий — там видно, как сотрудница ведёт себя агрессивно, и видно состояние платьев. Если маркетплейс не одобрит возврат, я буду обращаться в Роспотребнадзор с этим видео и всеми деталями. Руководитель Азамат под конец позвонил, объяснил всё нормально, к нему претензий нет. Но основная сотрудница испортила всё. Очень жаль, что из-за таких сотрудников страдает чей-то бизнес. Азамат,если вы видите, пересмотрите видео с пвз с звуком , так как она с вами общалась очень двже мило, нежели с клиентами. на бакслинской 25 всегда толпа народа и очень милые сотрудницы, для поднятия выручки- сходите и посмотрите, как там быстро все делают и очень компетентные сотрудницы. Адрес: г. Уфа, Бакалинская, 19 (Вайлдберриз). В этом ПВЗ действительно почти никто не ходит — теперь понятно почему. Очень жаль времени и денег. Туда больше ни ногой. Если возврат не оформят — пойду дальше по инстанциям.Читать целиком

КИ

Камилла Ибрагимова2 отзыва

Не заказывайте больше одной вещи, если не хотите провести в пвз несколько часов. При отказе, каждую вещь будут проверять чуть ли не с лупой и заставят выкупить. Правила, штрафы и тд у вб понятны, но ситуации из за которых заставляют выкупить вещь максимально абсурдны) Осмелюсь предположить, что в данном случае дело все же в сотрудникахЧитать целиком

Екатерина М7 отзывов

Согласна со всеми негативными отзывами, заманали со своими возвратами, даже когда в примерную не относил, там микро полоска на подошве или тому подобное. Проверяют реально как собаки. Я понимаю их, что на вб щас развился потребительский терроризм и многие покупают кучи, заменяют и тд, но ЭТО реально перебор. Каждый раз когда приходила думала что на этот раз будет. Больше сюда не буду заказывать. Просто элементарно трачу кучу времени и энергии.👎🏻Читать целиком

Полина Сергеевна9 отзывов

Сотрудники не заинтересованы в покупателях,даже не здороваются,стоишь ждёшь,пока одна мадам договорит по телефону,а вторая заклееит коробку скотчем,очень долго работают,ужасный пвз,хоть и близко с домом,но сюда больше ни ногойЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

kmil ll18 отзывов

Спасибо сотрудникам!

1 посещение

Отзыв подтверждён

MS

Mark Somlev3 отзыва

По факту работают с 10

1 посещение

Отзыв подтверждён

Забаваа Каширинаа14 отзывов

Девушка на пвз очень помогла, очень добрая и вежливая, комфортный пункт выдачи, спасибо! Посещала 24.04

1 посещение

Отзыв подтверждён

Mb Aw19 отзывов

грязные примерочные

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лилечка Маратовна8 отзывов

Ужасный ПВЗ. Работает хамка, которая не умеет общаться с клиентами, в голове нет понимания что такое брак, переговаривается с клиентами. Доводит элементарный вопрос до скандала. Часто теряют товары и просят приходить вечеромЧитать целиком

ВГ

Виктория Гайнутдинова5 отзывов

Ужасно испортился пункт выдачи! Терпела до последнего не писать плохой отзыв, но сил больше нет. То хамят, то уверяют что вынесли все 11 товаров, а по факту вынесли 10 и девушка хамила ругалась что я все вам пробила, а потом с недовольным лицом выносит товар 11ый и не извините нечего, то не принимают товары якобы там есть брак, создавайте заявку, создаешь заявку, а тебе отказывают в возврате. Ситуация сегодня: при выдаче девушка говорит проверьте товары на камеру, особенно белые. Хорошо. Все проверяю, купальник проверила под камерой, вроде все хорошо, мерю верх в примерочной понимаю что он мне маленький, низ не мерю соотвественно. Иду сдавать они говорят - тут брак, и показывают на какой то катышек который нашли в складке и говорят: нет принять не можем. И не волнует что я не мерила. А товар они проверяют как будто собаки, чуть ли не нюхают и каждую складку разглаживая смотрят. Второй товар - шорты. Такая же ситуация, в складке где резинка нашла какую то точку и говорит: попробуйте ототрите, я стала тереть, на что поступил ответ: а вы не там терли, теперь еще и пятно создали. Связалась с владельцем данного пункта, но на встречу он не пошел, согласился принять шорты, но почему то они теперь висят что я отказалась при получении, так понимаю потом все равно спишут с меня деньги, хотя полный абсурд списывать за то что придумают сами и заставляют людей оттирать какие-то не существующие пятна! Причем они признают что это заводской брак, а не мой, но то что я пошла в примерочную, они уже не принимают. Полный абсурд. Выглядит как вымогательство денег, за товар который тебе не подошел. А оформляешь заявку на возврат, возврат не одобряется тк товар не возвратный или не считают это браком. Прошу обратить внимание на данный пункт выдачи и принять меры!Читать целиком

ГК

Гузель Каримова9 отзывов

Очень грубый персонал, обращалась несколько раз, товар выдают с таким видом, будто я у них в долг прошу.

ДМ

Дарья М.8 отзывов

Удобное расположение. Сотрудницы девочки очень вежливые

Антон Шипулин17 отзывов

Самый уютный и тёплый пункт выдачи в котором мне доводилось находиться, хочется возвращаться туда вновь и вновь за своими заказами которые я забираю и не возвращаю ничего менеджерам, стараюсь чтобы процент выкупа был не меньше 95%. А когда я там работал, то зарплату платили во время и никогда не задерживали, теперь очень жалею что ушёл оттуда...Читать целиком

ЛД

Лили Дэп9 отзывов

Молодцы, что сделали ремонт и расширили площадь ПВЗ. Но теперь примерочные переместились, а освещение вслед за ними нет. Раньше было не очень светло, а сейчас вообще даже не разглядеть нормально качество и цвет товара! Как по вашему примерять вещи в очень темной кабинке? По причине этого не взяла ничего, что заказала из одежды. Сделайте, пожалуйста, свет.Читать целиком

Артём Коймаков5 отзывов

Хороший ПВЗ. Оперативные и доброжелательные, сотрудники. Чисто и уютно. Разбросанных коробок, нет. Бывают маленькие очереди. Но больше 5 минут за три раза как сюда приходил заказ, не стоял.Читать целиком

L.

Lina .21 отзыв

Постоянно “теряют”товар,как не приходи,обязательно одного-двух товаров не будут.Говорят,товар потерялся,перезакажите.Если попросить понастойчивее и сказать,что я не тороплюсь,они товар через какое то время находят.Видимо в складе бардак,что не справояются и потом просто лень искать. Пока стоишь в очереди,у одного из пяти людей обязательно у кого нибудь товара нет,потерялся.Читать целиком

Мяу Мяу12 отзывов

Потеряли товар

Арт Батик49 отзывов

Теряют товары, а валбериз не возвращает деньги. Дно, озон махом возращает

Азалина Хасанова23 отзыва

График Ежедневно с 10.00- 21.00. Время 10.20 пришла за заказами обе двери закрыты! Почему?!

А

Алия2 отзыва

Отличный ПВЗ около дома! приветливый персонал, всегда быстро обслуживает

Yuliya Ку10 отзывов

Самый лучший валберис) быстрое обслуживание, никаких очередей, приятное обслуживание) благодарю 💓 ещё и рядом с домом.

rare very20 отзывов

Туп0е расположение дверей если честно

Назгуль Губайдуллина7 отзывов

Приятное обслуживание в отличии от вб на бакалинской 25

Лилия Леманн9 отзывов

Отличное обслуживание

ИХ

Ильдар Хусаинов3 отзыва

Все классно!

АК

Анастасия Ковальская Крестики от Риолис15 отзывов

Жаль,что Виктория уволилась, с ней при получении заказов никогда не было проблем. Вчера приходила, работал какой то мужчина, совершенно не компетентный и даже не попросить помочь платье застегнуть, в отличие от девушки.Читать целиком

🩷 🖤18 отзывов

Не идите сюда работать. Не платит, врёт по поводу всего, по поводу качества работы и тд. А доказательства предоставить не может. Так же если б это было правдой, тогда почему не увольнял? С данным владельцем пвз будет разбирательство через прокуратуру и трудовую инспекцию. Всем добра.Читать целиком

Динара Мунирова7 отзывов

Очень рада, что открыли пвз рядом с домом. Всегда чисто и светло, сотрудник молодой парень всегда вежливый и улыбчивый, приятно посещать данный пункт.

Ренат Акмалтдинов39 отзывов

Вежливый персонал, работают прям ровно до 21:00, что порадовало. Я как раз забежал в 20:59, не отказали ни в чем)

Алана Диамантиди18 отзывов

Наконец-то открылся ПВЗ рядом с домом! Всё отлично) приветливый персонал, чисто и светло)

СШ

Сергей Шурыгин4 отзыва

Приятный персонал, рядом с домом.

ТХ

Тимур Хасанов4 отзыва

Самое долгое обслуживание, один сотрудник не справляется с большой очередью

00000 Hoooo2 отзыва

Потерян товар.

NN

No No8 отзывов

Грубые невежливые девушки..

ММ

Маша Маша15 отзывов

Девочки на выдаче постоянно недовольные

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии