............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи товара
2.9
60 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
36 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Элиза Билалова8 отзывов
ПД
Пользователь Д30 отзывов
Очень плохой опыт. Не рекомендую этот ПВЗ. Пришла сегодня за 8 платьями. В итоге провела там 2 часа, опоздала на мероприятие и вынуждена была выкупить 3 платьев, которые мне не подошли(до этого она забраковала 6(!) платьем и ныла, что работает тут). Проблема была в сотруднице. Она с самого начала агрессивно требовала выкупа, потом больше часа проверяла заказы и насчитала на шести платьях пятна. Эти пятна не видел больше никто — я звала других посетителей, они подтвердили, что ткань чистая. Но сотрудница стояла на своём. Вела себя грубо, указывала, что делать, не давала спокойно оценить вещи. В итоге я просто сдалась и выкупила всё, чтобы наконец уйти. и агрессивно говорила, чтобы я выкупила все и оформила возврат дома, потому что брак, которого нет У меня есть видео с места событий — там видно, как сотрудница ведёт себя агрессивно, и видно состояние платьев. Если маркетплейс не одобрит возврат, я буду обращаться в Роспотребнадзор с этим видео и всеми деталями. Руководитель Азамат под конец позвонил, объяснил всё нормально, к нему претензий нет. Но основная сотрудница испортила всё. Очень жаль, что из-за таких сотрудников страдает чей-то бизнес. Азамат,если вы видите, пересмотрите видео с пвз с звуком , так как она с вами общалась очень двже мило, нежели с клиентами. на бакслинской 25 всегда толпа народа и очень милые сотрудницы, для поднятия выручки- сходите и посмотрите, как там быстро все делают и очень компетентные сотрудницы. Адрес: г. Уфа, Бакалинская, 19 (Вайлдберриз). В этом ПВЗ действительно почти никто не ходит — теперь понятно почему. Очень жаль времени и денег. Туда больше ни ногой. Если возврат не оформят — пойду дальше по инстанциям.Читать целиком
kmil ll18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MS
Mark Somlev3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mb Aw19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВГ
Виктория Гайнутдинова5 отзывов
Ужасно испортился пункт выдачи! Терпела до последнего не писать плохой отзыв, но сил больше нет. То хамят, то уверяют что вынесли все 11 товаров, а по факту вынесли 10 и девушка хамила ругалась что я все вам пробила, а потом с недовольным лицом выносит товар 11ый и не извините нечего, то не принимают товары якобы там есть брак, создавайте заявку, создаешь заявку, а тебе отказывают в возврате. Ситуация сегодня: при выдаче девушка говорит проверьте товары на камеру, особенно белые. Хорошо. Все проверяю, купальник проверила под камерой, вроде все хорошо, мерю верх в примерочной понимаю что он мне маленький, низ не мерю соотвественно. Иду сдавать они говорят - тут брак, и показывают на какой то катышек который нашли в складке и говорят: нет принять не можем. И не волнует что я не мерила. А товар они проверяют как будто собаки, чуть ли не нюхают и каждую складку разглаживая смотрят. Второй товар - шорты. Такая же ситуация, в складке где резинка нашла какую то точку и говорит: попробуйте ототрите, я стала тереть, на что поступил ответ: а вы не там терли, теперь еще и пятно создали. Связалась с владельцем данного пункта, но на встречу он не пошел, согласился принять шорты, но почему то они теперь висят что я отказалась при получении, так понимаю потом все равно спишут с меня деньги, хотя полный абсурд списывать за то что придумают сами и заставляют людей оттирать какие-то не существующие пятна! Причем они признают что это заводской брак, а не мой, но то что я пошла в примерочную, они уже не принимают. Полный абсурд. Выглядит как вымогательство денег, за товар который тебе не подошел. А оформляешь заявку на возврат, возврат не одобряется тк товар не возвратный или не считают это браком. Прошу обратить внимание на данный пункт выдачи и принять меры!Читать целиком
Мяу Мяу12 отзывов
Назгуль Губайдуллина7 отзывов
Лилия Леманн9 отзывов
ИХ
Ильдар Хусаинов3 отзыва
СШ
Сергей Шурыгин4 отзыва
00000 Hoooo2 отзыва
NN
No No8 отзывов
ММ
Маша Маша15 отзывов