............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ЭлитДом 

Центр деревянной отделки
2.5
5 оценок
2.5
5 оценок
ЛД
Любовь Дильмухаметова4 отзыва
Заказывали материалы - доску для бани. Нам все рассчитали и пригласили для внесения предоплаты для брони материала. Все необходимое от нас мы внесли. Затем через две недели нам позвонили сообщили что панно можно забирать. Мы его забрали. Еще через две недели позвонили сказали подъехать рассчитаться за весь оставшийся материал и забрать его. Мы рассчитались и забрали. Спустя 5 дней звонит менеджер и просит оплатить еще дополнительно за материал. Т.к. они ошиблись и наш забронированный материал отдали кому то раньше чем нам..а нам положили какойто другой материал из того что было. А было..длина доски больше поэтому мы должны остались...а нам теперь: оплатить то что мы не бронироаали но получили...потом отпилить и выбросить лишнее. Ужасная компания...нам сказали что они просто наш заказ потеряли и поэтому так вышло у них...и их нам надо понять и оплатить...
Читать целиком
Эц
ЭлитДом, центр деревянной отделки
10 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! С вами связались для уточнения устранения недопонимания
РР
Роман Рамазанов10 отзывов
Эц
ЭлитДом, центр деревянной отделки
10 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, обязательно примем меры
ЭГ
Эльза Гильманова2 отзыва
Читать целиком
Эц
ЭлитДом, центр деревянной отделки
7 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы будем рады видеть Вас снова в нашем магазине и обеспечить В…
ГП
Григорий П2 отзыва
Купил ведро для обливания, запарник и шайку. Буквально 2-3 раза пользовался ведром для обливания, потом оно треснуло и начало протекать. И другие купленные вещи треснули и стали протекать. Потом выяснилось, что ведро для обливания должно быть постоянно с водой. Шайка и ведро для запаривания тоже должно быть постоянно с водой?? Но об этом при покупке ничего не сказали и не объяснили. Быстрее продать и забыть! Сообщил им о треснутых ведрах 23.01.24. Ооочень долго кормили завтраками, что вопрос рассматривают. Какому-то логисту она всё сообщала и писала об этом вопросе. 27.05.24 сбросили бланк, я написал претензию о возврате денег. Сегодня 13.10.24, не то что денег, даже ответа до сих пор нет! Постоянно что-то обещают и рассматривают. Клиентоориентированность 0. Одна звезда для них подарок, поставил бы ноль. 27 тысяч просто выкинул. Жаль видео прикрепить нельзя. Больше в этот Элитдом ни ногой!
Читать целиком
Эц
ЭлитДом, центр деревянной отделки
6 ноября 2024, официальный ответ
Григорий, добрый день! К каждому товару прилагается инструкция по использованию товара. К сожалению…
🍪
Мы используем cookies подробнее