............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Банк ВТБ 

Банки
4.8
386 оценок
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
292
Услуги
Фото
10
291 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Елена Евграфова11 отзывов
Все быстро и по делу. Очень комфортный офис, компетентные сотрудники 👍
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
27 мая 2026, официальный ответ
Елена Евграфова, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку!
А
Альбина1 отзыв
Быстро обслужили, и понятно все объяснили
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
7 мая 2026, официальный ответ
Альбина, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
АС
Алексей Сергеев4 отзыва
ВТБ самый плохой! банк и офис который я видел, клиентов в упор не видят,сидит один оператор, который делает вид что работает, на самом деле видосы в планшете смотрит, остальные где-то по комнатам спрятались, очереди по 5-7 человек, люди заходят увидев это разворачиваются и уходят.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
9 сентября 2025, официальный ответ
Алексей Сергеев, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно пров…
ХР
Х Римма53 отзыва
Внесла через банкомат ВТБ на счет в Озон банке всю пенсию, банкомат всю сумму принял, посчитал, но выдал ошибку и деньги не вернул, и на счет их не зачислил. Сегодня 6й день, а денег на счету все нет! Оставили без средств к существованию! Настоятельно не рекомендую данный банк, так как это не первый случай "сбоя" у банкомата при приёме наличных, а банк возвращает эти деньги на счет неделями. Будьте осторожны при внесении денег через банкоматы втб! По мимо этого сейчас у меня с этим банком идет судебный процесс, по незаконному оформлению кредитных каникул по ипотеке, увеличению сроку кредитования и переплаты. Банк действительно занимается обманом своих клиентов и не законным обогощением.Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
13 июня 2026, официальный ответ
Х Римма, огорчены, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Банкомат – сложное техническое устройств…
Julia F14 отзывов
В данном офисе получала зарплатную карту, обслужили быстро, качественно, все условия подробно объяснили, благодарю 🌹
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
13 августа 2024, официальный ответ
Спасибо, нам очень приятно получать обратную связь 💙
mr. Gold26 отзывов
Сколько раз туда хожу. Не чем не могут помочь. Ещё навязывают свою карту, которая мне не нужна. И менеджеры, не хотят работать. Пришлось идти в другое отделение. Лучше бы, другой банк открыли.Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
8 сентября 2026, официальный ответ
mr. Gold, нам жаль, если при обращении в офис Банка сотрудники не смогли предоставить вам качественн…
ВИ
Валерия Исаева4 отзыва
Пришла с проблемой по поводу карты, и сотрудник банка Юлия отлично проконсультировала меня и быстро решила мою проблему, которую не могли решить в банке по другому адресу. Прекрасное обслуживание. По всем вопросам, связанным с банком буду обращаться именно сюда!Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Валерия Исаева, так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудника 👍
IP
Irina Panarina1 отзыв
Хочу отзыв оставить по поводу обслуживания в данном офисе - все было быстро и по делу, да была очередь, да, сидела ждала немного, но где нет очередей? прочитала отзывы ..вы в Сбер то ходили ? Сижу там обычно по 30-40 мин . Здесь обслужили быстро, первый раз стала клиентом банка, взяла стикер и кредитку. Спасибо ! Девочки красотки !Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Irina Panarina, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Надежда Сариева3 отзыва
Юлия Эдуардовна — настоящий профессионал!Очень внимательная, вежливая и помогла сделать оформление карты максимально комфортным. Огромное спасибо!🌷
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Надежда Сариева, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
КД
Константин Д.9 отзывов
Комфортный офис. Спасибо менеджеру Айгизе за оперативное решение моего вопроса
БВ
Банк ВТБ
2 октября 2026, официальный ответ
Константин Д., спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
Нм
Налсур махмутов101 отзыв
Заезжал оплатить инвойс , помоги решили , руководитель милая девушка посодействовала
БВ
Банк ВТБ
31 августа 2026, официальный ответ
Налсур махмутов, довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за то, что так высоко оценили нашу работу !
Марина Васильева1 отзыв
Хороший светлый офис, сотрудники очень доброжелательные. Большие очереди все из-за того,что слетело приложение,понимаем,девочки пытаются помочь как можно быстро....Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
23 июля 2026, официальный ответ
Марина Васильева, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
АШ
Алина Шарафутдинова1 отзыв
Очень красивый, современный,уютный офис. Девочки молодцы, обслужили оперативно и решили все вопросы. Процветания Вам и благополучия!🙏🏻🤗
БВ
Банк ВТБ
2 июля 2026, официальный ответ
Алина Шарафутдинова, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
И
Ильдар8 отзывов
Спасибо менеджеру Юле за отличную работу. Очень приятно и профессионально.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
30 сентября 2025, официальный ответ
Ильдар, благодарим вас за отзыв. Нам очень приятно, что вы так высоко нас оценили!
А
Аделина12 отзывов
Я бы даже и одной звезды не поставила. Тк пришли с парнем просто поменять данные паспортные. Девушка по имени Карина если не ошибаюсь при входе спросила по какому вопросу мы пришли и мы ей ответили. Она сказала ожидание минут 25 будет. Мы сказали будем ждать. В зале было 2 сотрудника.Далее мы хотели взять талон чтобы ждать очереди Карина подошла и сказала что нам сама даст талон. Спустя минут 10 пришла 3ая девушка и Карина сказала чтобы эта девушка взяла нас. Девушка только к нам подошла и спросила какой вопрос и ответила нам на это Хорошо. В итоге эта девушка 3ая взяла другого клиента и ушла бросив нас в ступоре. Очень не довольны обслуживанием.И уже это происходит не впервые в этом офисе. Просим научить сотрудников не бросать клиента. Ещё самое интересное что 1 принтер на всех сотрудников в зале.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
16 сентября 2025, официальный ответ
Аделина, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно передадим за…
ДУ
Денис У7 отзывов
Грубые , пора увольнятьЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
10 сентября 2025, официальный ответ
Денис У, спасибо, что поделились с нами. Обязательно проработаем с сотрудниками вопрос соблюдения ст…
Альфир Ибраков9 отзывов
Сотрудница все грамотно и быстро решила проблему с картой, после обновления приложения не мог зайти в личный кабинет.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
11 июля 2025, официальный ответ
Альфир Ибраков, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
Наталя Яковлева3 отзыва
Я очень благодарна специалисту Файзуллиной Ильгизе Дамировне, за то, что она оперативно и профессионально помогла мне оформить перевод. Хотелось бы чтобы все специалисты ВТБ брали пример с работы Файзуллиной Ильгизы!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
5 июня 2025, официальный ответ
Наталя Яковлева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов…
Виктор Куклин3 отзыва
Хорошее и очень понятное обслуживание,вежливые сотрудники
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
14 мая 2025, официальный ответ
Виктор Куклин, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
EY
Elizaveta Yukina11 отзывов
Очень милые и приветливые девушки обслуживают! Осталась довольна, все четко и понятно разъяснили 👌🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
11 декабря 2024, официальный ответ
Elizaveta Yukina, спасибо вам за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
R Y5 отзывов
Обслуживалась у Юлии , все понятно объяснила , очень добрая , решила вопрос. 👍🏻👍🏻👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
11 декабря 2024, официальный ответ
R Y, спасибо вам за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
Никита Князев2 отзыва
Отличное обслуживание, персонал вежливый и добрый. Объясняют все понятливо и ясно , рад что начал пользоваться ВТБ!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
28 ноября 2024, официальный ответ
Никита Князев, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
Эмиль Фаттахов1 отзыв
Отличный офис,компетентный персонал,все доступно объясняют. Пользуюсь услугами банка давно,все нравится
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
13 августа 2024, официальный ответ
Спасибо, что выбрали наш Банк. Уверены, что в будущем наше сотрудничество будет также исключительно положительным 👌
ТЗ
Тимур Зарифуллин5 отзывов
Супер банк!Настолько компетентые сотрудники аж душа не нарадуется,!😆
БВ
Банк ВТБ
27 июля 2026, официальный ответ
Тимур Зарифуллин, спасибо за то, что делитесь впечатлениями. Будем рады видеть вас снова!
Елизавета Рахматуллина3 отзыва
Очень хороший офис, отношение хорошее, обслуживание отличное, рекомендую этот офис
БВ
Банк ВТБ
2 июля 2026, официальный ответ
Елизавета Рахматуллина, благодарим за высокую оценку нашей работы!
Greshnik Yess13 отзывов
Хороший светлый офис, спасибо сотрудникам за професионализм, Девочки просто супер😊
БВ
Банк ВТБ
2 июля 2026, официальный ответ
Greshnik Yess, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Гульфия Зарипова1 отзыв
Мне очень нравится ВТБ банк в общем. Вежливость, скорость и грамотность персонала. Молодые аккуратные
БВ
Банк ВТБ
8 июня 2026, официальный ответ
Гульфия Зарипова, спасибо вам большое за доверие! Приходите к нам почаще!
Ришат Каримов9 отзывов
Не куда припарковаться, поехал в филиал на Проспект Октября 72 и там уже решил все вопросы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
18 июня 2025, официальный ответ
Ришат Каримов, благодарим вас за обратную связь. Обратим внимание руководителя офиса на ваши замечания. Для нас важен ваш комфорт!
Гж
Городской житель3 отзыва
В феврале перевёл пенсию в ВТБ, за вознаграждение 2т.р., "специалист" всё проверила и сказала, что 2тр придут в течении 2х месяцев, а сейчас в апреле начинают придумывать разные "новые условия" чтобы не платить. Итог деньги УКРАЛИ, тем и живут "крутой банк". Сейчас новая акция, на 3тр, то же всех кидать будут, надо же как то зарабатывать, на большее мозгов не хватает. В чате про одни условия пишут, в "банке специалист" другие озвучивает. При общении с ними нужно использовать диктофон, иначе с улыбочкой из Вас просто сделают дуро чка. Будьте готовы они все умные, а Вы просто деб ил неадекватный. Старшая по филиалу вообще доказывала, что такой акции не было.Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
21 апреля 2026, официальный ответ
Городской житель, благодарим вас за обратную связь. Позвольте отметить, что мы всегда честно выплачи…
ВВ
Вит Вер37 отзывов
Очень благодарен сотруднику филиала по адресу проспект октября 107а АДИЕТУЛЛИНА ЭФ Ответственный, вежливый человек.призываю поощрять таких сотрудников
БВ
Банк ВТБ
2 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
АД
Айнур Д.2 отзыва
Хочу от всего сердца поблагодарить вашу сотрудницу Эльвиру за неоценимую помощь в сложной для меня ситуации. Обратился в банк с проблемой уточнения платежа. Сделал ошибку при переводе, я был сильно растерян и переживал, т.к. сумма большая и перевод был очень срочный. Эльвира отнеслась к моей проблеме не как к стандартной задаче, а с искренним участием и желанием помочь. Она спокойно и доходчиво всё объяснила, взяла на себя контроль над ситуацией, оперативно связалась с нужными специалистами и предложила оптимальное решение. Благодаря её компетентности, отзывчивости и спокойствию всё разрешилось в кратчайшие сроки. Для меня это была не просто банковская операция, а настоящая поддержка в трудный момент. Такие сотрудники, как Эльвира, — настоящая ценность и лицо банка. Она вызывает огромное уважение и доверие к ВТБ. Огромное вам спасибо! Желаю вам профессионального роста и благодарных клиентов. С уважением, Айнур Д.Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 января 2026, официальный ответ
Айнур Д., спасибо вам за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
А
Айгуль2 отзыва
Мне очень понравилось отделение банка:вежливый персонал, грамотные специалисты, вежливое общение, непринужденная обстановка. Хотелось бы отметить Фаттахову И. Грамотно всё объяснила, помогла с приложением, порекомендовала выгодные предложения банка. Побольше бы таких специалистов!!! Очень довольна, что пошла именно в это отделение, да и то что выбрала именно этот банк. Рекомендую! 👍Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 января 2026, официальный ответ
Айгуль, спасибо вам за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АС
Айгуль Сагитова1 отзыв
Оформляла кредитную карту, очень удобный офис, сотрудники вежливые и приятные, все четко, понятно и подробно объяснили и показали. Рекомендую!
БВ
Банк ВТБ
15 декабря 2025, официальный ответ
Айгуль Сагитова, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
aa i8 отзывов
Забрала зарплатную карту,очень понравилось обслуживание ,приняли быстро в очереди не сидела,сотрудники все компетентные и доброжелательные
БВ
Банк ВТБ
9 декабря 2025, официальный ответ
Алина ., спасибо за добрые слова. Всегда рады вам помочь !
Гж
Городской житель4 отзыва
Были в офисе, подавали заявку на ипотеку Условия конечно не устроили, брать будем в другом, но обслуживание сотрудников этого офиса понравилось Компетентные, на все вопросы дали ответ, спасибоЧитать целиком
БВ
Банк ВТБ
24 ноября 2025, официальный ответ
Городской житель, благодарим вас за высокую оценку нашей работы!
Сергей Стешин4 отзыва
Отделение просто супер, везде бы так, а управляющая Алия лучше всех!!! Все сотрудники молодцы, быстро помогают и решают вопросы поставил бы 10 звезд
БВ
Банк ВТБ
29 октября 2025, официальный ответ
Сергей Стешин, спасибо вам за отзыв и высокую оценку!
ЛФ
Лариса Фазлыева1 отзыв
Забрала зарплатную карту ,ожидание в офисе не было,сотрудник Ильгиза все объяснила доступным языком, рассказала, показала как пользоваться картой,очень благодарна!Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
15 октября 2025, официальный ответ
Лариса Фазлыева, большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, ч…
КК
Кристина Коверник1 отзыв
Часто обращаюсь сюда. Отличное отделение! Удобно расположено, легко добраться. Менеджеры ответственно относятся к работе, не навязывают лишние и ненужные услуги, понятно объясняют. Грамотные специалисты! Спасибо !Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
14 октября 2025, официальный ответ
Кристина Коверник, большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим…
Антон Авраменко8 отзывов
Работал с менеджером Юлией Фаттаховой, все понравилось, обслуживание на все 100%
БВ
Банк ВТБ
29 декабря 2025, официальный ответ
Антон Авраменко, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
Е
Екатерина2 отзыва
Вступила в наследство Юлия все прекрасно объяснила и оформила.
БВ
Банк ВТБ
5 ноября 2025, официальный ответ
Екатерина, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
Cs
City spirit6 отзывов
Обслуживание понравилось, отдельное спасибо Ильгизе за вежливость, ответила на все вопросы
БВ
Банк ВТБ
29 октября 2025, официальный ответ
Альмухаметова Альбина, спасибо вам за отзыв и высокую оценку!
АМ
Александра Мельникова6 отзывов
Пришла восстановить утеряную студенческую карту, попала к сотруднице Ксении. Оперативно выдала новую, очень приятная девушка, ответила на все интересующие вопросы, спасибо большое!Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
3 октября 2025, официальный ответ
Александра Мельникова, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
АТ
Айсылу Т.3 отзыва
Хотели подать заявку на ипотеку с мужем . Менеджер Ксения все объяснила, по документам проконсультировала. Очень приятная девочка, ответила на все вопросы. Офис тоже понравился, новый формат . С документами на заявку придем сюда же. СпасибоЧитать целиком
БВ
Банк ВТБ
1 октября 2025, официальный ответ
Айсылу Т., спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
Тагир Каримов1 отзыв
Хочу оставить положительный отзыв о консультации, полученной в этом офисе. Приняли быстро, рассказали доступно, приведу друга еще по акции, пока действует👍 А кешбэк для новых клиентов на вб, озон -суперЧитать целиком
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Тагир Каримов, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЭН
Эдуард Нигматуллин2 отзыва
Все понравилось . Менеджер Эльвина молодец . Все понятно объяснила . Спасибо
БВ
Банк ВТБ
18 сентября 2025, официальный ответ
Эдуард Нигматуллин, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Гж
Городской житель2 отзыва
Был на обслуживании у менеджера Ильгизы,очень быстро решила мою проблему ,спасибо сотруднику!
БВ
Банк ВТБ
17 сентября 2025, официальный ответ
Городской житель, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
Оксана Морозова10 отзывов
Быстрое обслуживание, спасибо за профессионализм Эльвине и директору офиса.
БВ
Банк ВТБ
5 сентября 2025, официальный ответ
Оксана Морозова, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
DV
Diana Valerievna1 отзыв
Получила карту ребенку . Ребенок счастлив. Спасибо менеджеру Эльвире, что предложила. Рекомендую)
БВ
Банк ВТБ
5 августа 2025, официальный ответ
Diana Valerievna, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку!
ВЛ
Владимир Лысов1 отзыв
Был срочный вопрос по номинальному счету. Долго конечно я ждал, но Слава Богу вопрос был решен. Спасибо сотруднику Ильгиза .
БВ
Банк ВТБ
24 июля 2025, официальный ответ
Владимир Лысов, спасибо вам за отзыв. Нам очень приятно видеть, что вы оценили нас на 5!
Гж
Городской житель1 отзыв
Благодарю сотрудницу Юлию за обслуживание!
БВ
Банк ВТБ
22 июля 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
Карта
Уфа
Банки
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии