............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Tefal 

Магазин посуды и бытовой техники
4.3
30 оценок
4.3
30 оценок
28 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ИР
Ильшат Р.1 отзыв
АП
Антон Потапов1 отзыв
Добрый день! Пишу правдивый отзыв по горячим следам! Жаль, что сначала не прочитал здесь все отзывы, прежде чем приобрести товар в этом магазине, так как увидел прямо одинаковую ситуацию с другим покупателем. Приобрели 13 февраля 2026 года две сковороды Tefal из самой дорогой серии (блинную и обычную - обе индукция). Спустя неделю ( блинной пользовались один раз, на обычной дважды жарили яйца) заметили отслоение покрытия на обеих сковородках в районе торцов стенки. Конечно же сразу понесли данный товар на возврат, как некачественный. Возмущению и разочарованию не было предела! Французское качество, про которое нам так воодушевленно рассказывали консультанты оказалось просто фикцией! Причем супруга в прямом смысле сдувала пылинки с этих сковородок (ни о каком мытье в посудомоечной машине или использованию металических лопаток и речи быть не могло! Да и отслоение пошло не на дне сковороды, а с краев) В итоге никакая гарантия (2 года) НЕ действует на этот товар! Конечно же консультанты заставили написать претензию, что я и сделал. Спустя 3 дня никто не перезвонил. Я позвонил сам и мне ответили, что вам отказано! Жду сегодня-завтра официальный ответ от Московского офиса и пойду делать независимую экспертизу качества! Не первый раз сталкиваюсь с подобного рода недобросовестными продавцами, поэтому знаю как действовать, чтобы отстоять свои права! Магазин НЕ рекомендую! Товар сковороды - тем более. Очень разочарован, так как всегда считал TEFAL лучшими в производстве этих товаров.
Читать целиком
Tefal, магазин посуды и бытовой техники
1 марта 2026, официальный ответ
Антон, здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с этой ситуацией и впечатление о посуде было испор…
РШ
Ринат Шигапов10 отзывов
Читать целиком
Tefal, магазин посуды и бытовой техники
1 марта 2026, официальный ответ
Ринат, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Приятно, что вам нравится наш магазин. Мы стараемся подде…
ИМ
Иван Мельников1 отзыв
Tefal, магазин посуды и бытовой техники
4 декабря 2025, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Очень радостно, что вы высоко оценили наш магазин и качество техники. Приходите за новыми покупками!
ИР
Ильшат Р.1 отзыв
Гж
Городской житель2 отзыва
Читать целиком
Tefal, магазин посуды и бытовой техники
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за вашу оценку! Мы стараемся, чтобы при выборе техники и посуды вам было комфор…
Анастасия Сезонова10 отзывов
Читать целиком
Tefal, магазин посуды и бытовой техники
27 марта 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Нам искренне жаль, что произошла такая ситуация. Конечно, так быть не должн…
У
Уфимец13 отзывов
Читать целиком
Tefal, магазин посуды и бытовой техники
12 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация, и ваш пылесос вышел из строя. Чаще всего…
Альбина Резванова10 отзывов
ИГ
Ильдар Галяутдинов8 отзывов
Читать целиком
Tefal, магазин посуды и бытовой техники
18 марта 2024, официальный ответ
Ильдар, спасибо за такие теплые слова и добрые пожелания! Очень радостно, что вы высоко оценили наш…
RZ
R Z2 отзыва
Читать целиком
Tefal, магазин посуды и бытовой техники
14 марта 2024, официальный ответ
R Z, добрый день! Рады узнать, что наш чайник понравился вам. Пользуйтесь с удовольствием! Особенно…
V V51 отзыв
Читать целиком
Tefal, магазин посуды и бытовой техники
4 марта 2024, официальный ответ
V V, здравствуйте! Сожалеем о вашем негативном опыте, связанном с посещением нашего магазина. Поскол…
АН
Айгуль Нуриева1 отзыв
Читать целиком
Tefal, магазин посуды и бытовой техники
4 мая 2023, официальный ответ
Айгуль, добрый день! Благодарим за отзыв, — ценим вашу рекомендацию! Очень рады, что вы получили зар…
Vil Galiaytdinov8 отзывов
Читать целиком
Tefal, магазин посуды и бытовой техники
7 апреля 2023, официальный ответ
Vil Galiaytdinov, спасибо, что вы высоко оценили качество обслуживания, мы становимся лучше благодар…
Дмитрий Владиславович6 отзывов
Читать целиком
Tefal, магазин посуды и бытовой техники
20 марта 2023, официальный ответ
Дмитрий Владиславович, спасибо за отзыв, приятно знать, что вам нравится наш магазин! Мы часто прово…
РШ
Руслан Шарипов1 отзыв
Читать целиком
Tefal, магазин посуды и бытовой техники
20 марта 2023, официальный ответ
Руслан, очень приятно получать такие отклики от наших покупателей! Спасибо, что высоко оценили нашу…
КФ
Кристина Федориенко1 отзыв
Читать целиком
Tefal, магазин посуды и бытовой техники
20 марта 2023, официальный ответ
Кристина, спасибо за приятный отзыв! Мы стараемся сделать все возможное, чтобы наши покупатели были…
РА
Рустем Амиров9 отзывов
Читать целиком
Tefal, магазин посуды и бытовой техники
9 марта 2023, официальный ответ
Рустем, сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. Возможно, именно в тот момент не было пакет…
Кристина Кристина7 отзывов
ПМ
Павел Минзов14 отзывов
Всем доброго дня! Надеюсь что мой отзыв будет полезен людям и предостерегет покупателей от покупки не качественных товаров. Моя история следующаяя купили сковороду Тефаль по словам консультантов супер "пупер" и только по акции за 3300 руб. произведено во Франции, мы купились на это и сковорода нам была нужна.Все вроде бы и хорошо, сковорода жарит все довольны, но вдруг на третьей неделе пользования возникает нюанс а именно с наружней стороны сковороды на сгибе перехода от стенки к днищу начинает слазить полимерное покрытие при чем оно снимается даже ногтем.Не долго думаем берем сковородку едем в магазин, показываем проблему консультанты в замешательстве говорят что такого никогда не было и начинают выдвигать версии по которым якобы мы не правильно пользовались (перегрев сковороды, чистка хим.средствами,мет.щетками, мойка в посудомойке) но это все не про нас посудамойки у нас нет, перегреть сковороду на индукционной плите мне кажется не возможно и тем более сковорода предназначена для типов таких плит, саму сковороду моем обычным жидким моющем средством ни какой агрессивной химии. Попытались урегулировать конфликт с управляющим магазина, но договориться не получилось и мы были вынуждены написать претензию и попросили вернуть деньги.В течение примерно недели пришел ответ из Московского головного офиса вернуть нам деньги, вот вроде бы и надо остановиться на этом и сказочке конец но это только смазачка и история продолжается. Приехали мы в магазин оформили возврат, вернули сковороду но ведь она нам была необходимо и не просто мы ради прогулки ездили в этот магазин из центра города и потрятили уйму драгоценного времени ради этой сковороды и общения с консультатами. В итоге консультанты нам рекомендовали по их мнению самую крутую сковороду 6 слоев титанового покрытия можно ножом скаблить по ней, сделана во Франции все дела не сковорода просто песня, в итоге такая же ситуация с покрытием, только теперь нам отказ в возврате ДС, планируем обращаться в суд, всем спасибо!
Читать целиком
Tefal, магазин посуды и бытовой техники
9 января 2023, официальный ответ
Павел, здравствуйте. Нам очень жаль, что опыт использования сковороды оказался негативным. По желтом…
Гл
Городская легенда5 отзывов
КН
Кирилл Николаев1 отзыв
Tefal, магазин посуды и бытовой техники
1 декабря 2022, официальный ответ
Кирилл, добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями! Приятно, что остались довольны. Будем рады видеть вас снова!
🍪
Мы используем cookies подробнее