............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2
51 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
44
Цены
Фото
4
44 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АА
Альфия Алпарова6 отзывов
Сегодня девушка брюнетка сидит. Не выполняет свои функции. Который день хамит-ни"здрасти" ни досвиданья. Протягиваешь ей телефон со штрихкодом-как будто меня нет-тупо сидит и занимается своими делами. Вернулась в ваш ПВЗ...видимо зря!Читать целиком
ВЕ
Вера Евдокимова3 отзыва
Очень милые сотрудники -Фанзалия(вроде бы) и девушка теперь работает , темненькая , молоденькая. Аделина или Адель ) Молодцы ! 👏 лишь бы не уволились 😁приятно стало заходить в пунктЧитать целиком
АН
Альфина Набиуллина4 отзыва
Ужасный пвз, сотрудница сидит вечно хмурая, хамит, "всем вам срочно надо! А мне когда товар принимать!?" Разве меня это должно волновать? Мужик частенько сидит воняет в раздевалке, после него не зайти вещи не померить. На пуфик вещи не положить, он весь грязный.Читать целиком
ЕВ
Екатерина В5 отзывов
Отвратительный пункт выдачи, вечно пьяная сотрудница (Жанна). Еле живая ходит, обслуживает долго, недовольная. Закрывается на перерыв постоянно в вечернее время, когда люди едут с работы. С ней так же мужик сидит, матом орут друг на другаЧитать целиком
ДХ
Даниил Хайруллин1 отзыв
Тут либо пункт закрывать, либо менять сотрудника, который вообще не двигается и всегда недовольный сидит. Слушать фразу «вам так срочно чтоли этот заказ нужен» и постоянно просят зайти позже. Сюда больше не заказываю ничего 🙅🏼‍♂️Читать целиком
АП
Анатолий Порываев1 отзыв
Уже просто невозможно смотреть на эту недовольную женщину, как будто я пришел забирать ее вещи, товар чуть ли не швыряет, больше в этот пвз ни ногой!
СК
Сергей Кущ1 отзыв
Добрый день.Примите меры по персоналу.Постоянно нет на месте.Все открыто бери что хочешь.В помещении стоит запах спиртного и пытаются перебить этот запах тем самым усугубляют так что не зайти.Выдача происходит с постоянной с суетой и ошибками от этого огромная очередь.Читать целиком
Игорь Савинов8 отзывов
Сканируют штрих код и не выдают товар из-за суматохи. Из-за этого получаешь статус выдано а товар по факту не выдают. Наймите молодых и не пьющих сотрудников. Был 6 февраля в 18:10Читать целиком
O
Ozon
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…
Ринат Абдуллин20 отзывов
Нее, в данный пункт больше заказывать нечего не буду. Закрываются на перерыв, но находятся на месте, мужик грубит постоянно.Читать целиком
O
Ozon
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ринат. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Сотрудник…
Guzel Davlethanova8 отзывов
меня раздражает как сотрудница каждый раз когда я прихожу и показываю ей штрих-код, дальше сидит и делает свои дела не торопясь (во-первых, можно просто вежливо попросить подождать пока она доделает начатое дело, во-вторых, можно бросить свое «важное дело на работе» и начинать работать).Читать целиком
И
Ильдар8 отзывов
Если вы не цените свое время, то вам сюда. Помещение тесное, на выдаче женщина блондинка с короткой стрижкой часто долго обслуживает. Также в ПВЗ воняет кошачьим напомнителемЧитать целиком
O
Ozon
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень важно ваше мнение. Приносим извинения за неуд…
Г
Гузель3 отзыва
В этом пвз все сотрудники как на подбор 👎 вечно недовольная женщина, теперь ещё и обнаглевший пацан. Ни здрасти, ни до свидания, при мне посмотрев штрих-код, который показал мужчина, сказал : оо, 10 заказов блин! (Конечно же было не блин,а матерное слово, здесь нельзя писать) (14.07. Время примерно 19:05) Это нормально? Дерзит, огрызается. Заберу свой последний заказ и больше никогда не буду заказывать сюда. Лучше проехать не много и забрать в Магните или в Монетке в Федоровке, где нормальные сотрудники.Читать целиком
Екатерина Шубина1 отзыв
Дата посещения - 02.08.24 примерно в 19:01 Пришли забрать заказ, сказали что не могут выдать т.к приёмка. Пришли позже ситуация та же. Закрыли проход крупногабаритным товаром.Читать целиком
O
Ozon
14 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за отзыв. Простите, что не смогли сразу забрать заказ. Мы бы хотели…
ИЛ
Ильнур Лукманов11 отзывов
Очень удобный пункт выдачи, долго ждал открытия. Молодцы то что открыли. Но вот с пунктуальностью пункта выдачи стоит поработать, он должен работать с девяти вроде как. Но вот сегодня попал второй раз на закрытые двери пункта, время было первый раз 9:20, второй раз пришёл с запасом в 9:40 и увы он закрыт. Вот уж время 10:30 и на пункте никого. Ждём дальше. Буду думать над заменой пункта выдачи. Удачи Вам и всех благ. Пока не найду замену, придётся этим пунктом пользоваться))) Вот открылся пункт выдачи в 10:45, ценить время других людей это их конёк)Читать целиком
O
Ozon
8 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ильнур. Благодарны за обратную связь. Уточните, пожалуйста, дату посещения пункта и но…
RKV_ CSTM7 отзывов
Зарываются раньше времени
РХ
Расима Хамидуллина7 отзывов
В пункте выдачи пахнет ароматами"ванили".. Виски... Кола.. Королева танцполаЧитать целиком
O
Ozon
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Расима. Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы ценим…
ЭИ
Эльвира Исхакова2 отзыва
Вечно недовольная женщина, сегодня практически швырнула мой заказ на стол, и добавила почему Вы не заказываете в другой ПВЗ?! Больше в этот ПВЗ ни ногой, как будто одолжение делают отдавая заказ, а если скажешь что еще примерять нужно , то капец, охи и ахи раздраженные)) (Заказ забирала 04.03 в 18:30). Пы.сы. Товарищи, если хотите что то поменять пишите отзывы на Яндекс картах, если там рейтинг упадет то наконец отреагируютЧитать целиком
W
Whelan3 отзыва
Нормальная точка. Забираю товар вовремя, никаких задержок.
Анна К16 отзывов
Все нормально,во время товар надо забирать и не будет завала.
Voods Tiger1 отзыв
Отличный пункт выдачи, компетентные сотрудники
Анна Пахомова3 отзыва
Первый и последний раз заказала товар на этот пункт выдачи. За столь многолетний опыт заказов через маркетплэйсы, я впервые сталкиваюсь с такой грубостью. Было полное ощущение, что я на рынке в 90-е. Персонал отвратительныйЧитать целиком
Екатерина Галимова6 отзывов
Удивительно, столько негативных отзывов про сотрудников, и никакой реакции похоже нет со стороны руководства. Я тоже столкнулась с этой недовольной женщиной, мало того она еще и выгнала практически в 20:50 и сказала что уже закрыто и выключила свет. Отвратительное отношение к клиентам, больше не буду заказывать в этот ПВЗ.Читать целиком
Антон Измайлов7 отзывов
Закрыто,без объявления причин,надо было получить заказ - в итоге ушёлЧитать целиком
O
Ozon
10 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Антон. Спасибо за обратную связь. Простите, что не смогли сразу забрать заказ. Напишит…
M
Mrs7 отзывов
Приехала забрать заказ в 17:45. Дверь закрыта. И не открылась через 15 мин. Притом что свет горел внутри. Это ко всему остальному: совершенно не вежливый сотрудник, ни здравствуйте, ни до свидания, что то под нос бурчит. Просто отвратительный пункт выдачи!! Но директору (если можно так назвать человека, который явно не умеет управлять пвз) видимо плевать, судя по количеству негативных отзывов на протяжении больше полугода.Читать целиком
O
Ozon
12 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом…
Ттт Ттт28 отзывов
Заехал сегодня в 18 часов. Закрыто. Постоял, подождал, уехал...Читать целиком
O
Ozon
2 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Сотрудник имеет право уходить на небольшие перерывы в течение дня, и…
МН
Маша Нестерова4 отзыва
Не выдают оплаченные пакеты!
O
Ozon
22 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Маша! Спасибо за обратную связь. Чтобы мы могли разобраться нам нужны дата, время посещения пункта и номер заказа. Пришлите, пожалуйста.
Анна Якимович6 отзывов
Все быстро, оперативно, без проблем помогли с возратом
Адель Ю.77 отзывов
Раньше заказывала товары в этот пункт, было очень удобно, так как можно было заодно зайти в Монетку. Но сотрудники отбили все желание заказывать в этот пункт. Теперь заказываю в пункт в Федоровке, там пункт всегда открыт и сотрудники дружелюбныеЧитать целиком
O
Ozon
13 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас з…
АМ
Анастасия Майорова23 отзыва
Сотрудники при приемке товаров ,пишут номер заказа для выдачи ,прям на упаковке,фломастером,не думая ,что возможно человек заказал товар на подарок. Видела в других ПВЗ клеят типа ценников и на них отмечают .Сделала замечание сотрудникам ,но ничего не изменилось,может директор точки увидит и предпримет что-то .Читать целиком
O
Ozon
16 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что вы столкнулись с таким сервисом…
МАРИНА 🙌🏼7 отзывов
Увольте уже эту женщину. Зачем она выходит работать, если мы все её бесим, разрежаем и вообще она хочет домой к кошкам, а не вот это всё?! Пусть сидит дома, наймите нормального сотрудникаЧитать целиком
O
Ozon
12 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не нормал…
А Я3 отзыва
Очень не приятная работает женщина в пункте выдачи, ни здрасти ни до свидания. Грубая. Попросила помочь сделать возврат, т.к. я ещё не разу не делала и не знала как, в ответ она мне сказала ,что ей это не надо и не её это проблема. Это что сейчас такая клиентоориентированность? Вы имеете % . И такое наплевательское отношение. Была сегодня 7 декабря, в районе 16часов. Столько негативных отзывов, и ни каких изменений. Работа с персоналом какая нибудь проводится или у вас как в пословице собака лает,караван идетЧитать целиком
O
Ozon
13 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна. Спасибо за отзыв. Простите, что вы столкнулись с таким сервисом-для нас это не…
ДА
Диана Абрарова12 отзывов
Не компетентный персонал, ни здрасти, не до свидания! Что женщина ,что парень🤦🏻‍♀️отбивают все желание заказывать в этот пунктЧитать целиком
O
Ozon
1 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Диана! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не…
Andrey Korshunov8 отзывов
В след раз закажу в ФедоровкуЧитать целиком
O
Ozon
5 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо за обратную связь. Очень жаль, что у нас не получилось оставить хороше…
Вг
В гостях у Самоделыча9 отзывов
Еду за 9 км забрать заказ 01.09.23, а пункт не работает. Уже второй раз такая ситуация. Интересно если пункт не работает, то время хранения заказов продляется автоматически на один день что не работал пункт? Я приеду по окончании хранения заказа и если его там не будет, разнесу весь этот пункт. Заказ 45555689-0018Читать целиком
O
Ozon
2 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Для нас важно, чтобы уровень сервиса был высоким. Уточни…
Иван м3 отзыва
Вечно не довольные работники. Дважды сталкивался с тем, что он просто закрыт, без объявления войны.Читать целиком
O
Ozon
2 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Благодарим за обратную связь. Небольшие перерывы иногда нужны по техническим при…
МФ
Марина Фазылова11 отзывов
Сегодня даже вывески нет,о том,что закрыты,что за хамское отношение к людям? Ведь пвз находится не в соседнем дворе,люди едут по пути забирают свой товар,а если срочно надо,и сегодня последний день, не советую данный пвз,ищите альтернативу, оч очень пожалела,что сюда заказала.👎👎👎Читать целиком
O
Ozon
13 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Спасибо за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя тол…
Юля Лебедева3 отзыва
Наведите порядок в пункте выдачи!Полы грязные все валяется,товар на полу( например сегодня забирала ребенку каши они все были мокрые,видно произошел потоп) почему нельзя убирать с Пола?Читать целиком
O
Ozon
10 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за отзыв. Информацию зафиксировали. Желаем в будущем приятных покупок!
АИ
Алина Ибрагимова1 отзыв
Вежливый персонал, всё во время выдаётся. Удобное место расположениеЧитать целиком
O
Ozon
9 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Благодарны за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится. С…
ВШ
Владимир Шабрин5 отзывов
29.05. Время 9:40 пвз закрыт. Прождал 40 минут так и не открылись.
O
Ozon
29 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, номер заказа. Это необходимо для разбора.
Юрий Сидов2 отзыва
Грубое общения оскорбления!!! Выдовала товар,, Вера,,
O
Ozon
22 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий. Спасибо, что рассказали. Уточните, пожалуйста, номер заказа, дату и время посещения пункта выдачи. Это нужно для проверки.
Ришат Муталлапов7 отзывов
Время 9:37,до сих пор закрыто, хотя написано, что работают с 9:00,уже ни в первый раз, сюда больше ни заказываю товар. В итоге прождал до 10:00,так и не открылся, звонок на горячую линию, ни дал результата, видимо денег нет на счету, говорят что временно заблокирован, образовалась очередь, от сюда вопрос, может вам поменять сотрудника.Читать целиком
O
Ozon
7 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ришат! Спасибо за обратную связь. Информацию передали коллегам. Уточните, пожалуйста…
Артур Галимов14 отзывов
Пришел в 9.10 не работает. Прождал 10 мин так и не появился. Уехал. Приехал в 10.40. Написано буду через 15 мин. Прошло уже 15 мин так и нет. Очередь из 3 человек ждёт его. Задумка по пункту OZON не плохая. А вот сотрудник так себе.Читать целиком
O
Ozon
14 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Артур. Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйста…
АА
Анастасия Аюпова28 отзывов
Близко к дому и продукты по пути можно взять , но парень, что сидит на выдаче, просто убивает все желание заходить туда! Нерасторопный, не здоровается, не прощается, не отвечая в ответ. Неприветливый! Поменяйте , пожалуйста, на другого человека, либо проведите беседу с этим. Понимаю, что в день много людей заходит, но это не отменяет вежливого обращения в ответ.Читать целиком
O
Ozon
19 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за обратную связь. Мы всегда вам рады. Информацию передали коллегам…
НМ
Никита Морозов4 отзыва
Единственный Озон в Карпово! Хороший персонал. Удобное местоположение, можно сразу продукты купить!
O
Ozon
13 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Карта
Уфа
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии