............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Апрель 

​Аптека
3.8
99 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы49

Цены

Фото23

3.8
99 оценок
НИ
​Наталья Ивлеева​3 отзыва
Балагутдинова Л. Ф абсолютно неадекватная женщина , почему руководство ее не уволили до сих пор! Абсолютно не умеет себя вести и разговаривать с покупателями ! Вчера хотела приобрести дорогой препарат , в количестве 5 упаковок, который хранится в холодильнике , не удалось ! По причине того , что одна из упаковок, мне показалась теплой , попросила поменять , так как препарат должен храниться в холодильнике. На мою просьбу, она собрала все упаковки и послала меня подальше и не дала купить .... Я в шоке , настроение испорчено, осадок , как так то , я пришла с аптеку оставить около 7000 руб , лекарство дорогое, и не смогла купить из-за неадекватного продавца! Поменяйте ее. Ей лечиться нужно преждечем работать с людьми!
Читать целиком
В
​ВВ​2 отзыва
Работает хамовитая голубятница-фармацевт. Ранее видел как она хамила пожилой даме которая просила фармацевта не выкармливать голубей. На что фармацевт стала демонстративно снимать на камеру бабушку, стала угрожать бабушке что выложит в сеть. При этом бабушка просто просила не раскармливать голубей, тк у нас во дворе все фасады и автомобили испорчены пометом. 25 июля в 11:00 зашел спросить лично, не знает ли она кто раскармливает голубей. На что фармацевт начала дерзить, угрожать камерой и интернетом, и говорить неприятные вещи. Уважаемая администрация! Хочу обратить ваше внимание на недопустимое поведение сотрудницы вашей аптеки, которая ежедневно кормит голубей возле входа в аптеку/на прилегающей территории. Это привело к антисанитарии: вся территория загрязнена помётом, остатками пищи, размножаются грызуны. Кроме того, создаётся риск для пожилых людей и детей — скользко и грязно. Такое поведение нарушает санитарные нормы (СанПиН 2.1.3684-21) и правила благоустройства города, а также подрывает репутацию учреждения, от которого ожидают заботу о здоровье. Прошу принять меры. Фото прилагаю. Также прошу провести анализ видеозаписи общения с посетителями аптеки и предпринять необходимые действия чтобы в вашей аптеке работали достаточно адекватные для должности фармацевта сотрудники.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Жамига Бурханова​22 отзыва
Решила написать, именно,про эту аптеку, сегодняшний день. Такая оценка не самой аптеке, а провизору, которая работает сегодня. Второй случай, уже, у меня. Откуда только её взяли? Она не знает, где находятся лекарства, она не может ответить на вопросы о цене, не говоря, уже, о скидках. Хотела купить себе лекарства, она ходила по всей аптеке, открыла все шкафчики, так и не смогла их найти, хотя, методом втыка, нашла в компьютере, а сами лекарства не смогла найти. И что нам -покупателям остаётся делать, только понервничав, от такого обслуживания, уходить, что я сделала. Может кто-то обучит её, а потом она будет самостоятельно работать? Она некомпетентна, от слово совсем!!!
Читать целиком
​Галия Мустафина​15 отзывов
Сеть аптек Апрель привлекает меня своими ценами. Искала Эриус, реально дешевле. Аптекарь ответила на все мои вопросы, вежливо и грамотно. Есть программа лояльности, оплачиваешь определенную сумму за периоды и получаешь низкие цены на препараты. В приложении видно сравнение цен по карте скидок и просто. Даже просто без этой карты цены выглядят ниже на сайте. СтОит попробовать, подумаю.
Читать целиком
ЗС
​Зайтуна Сабирзянова​3 отзыва
Добрый день)живу в соседнем доме,естественно выбираю аптеки удобные по цене и локации,выбор пал на «Апрель),как открылась,так туда и хожу,всегда подскажут про препарат,есть ли аналог дешевле,дружелюбная атмосфера и комфорт,не смотря на небольшое помещение,всегда есть акции и скидки.Ужаснулась прочитав комментарии предидущие,Люди,вам,чего-то не хватает? Я там часто вижу как мамочки с детишками сыплют корм ,деток учат доброте и любить животных и природу,какая антисанитария? Вы о чем говорите? Присмотритесь вокруг,все везде травят,салон там соседний траву вытравляет,поливая чем-то,от этого голуби валялись мертвые,детишки спрашивали.а что с птичками? Давайте перестанем быть жестокими и уберём негатив,давайте сажать цветочки и деревья и наслаждаться красотой,вокруг столько красоты🥰Голуби всегда были символом мира🙏🏻
Читать целиком
ЭШ
​Э. Шрам​2 отзыва
Слов нет, одни эмоции.
ФФ
​Ф Ф​2 отзыва
5
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
H
​Helga​1 отзыв
Добрый день. Уважаемое руководство сети "Апрель" почитайте внимательно комментарии о работе вашего провизора "Балагутдиновой Л.Ф." Я в вашем городе впервые, и необходимо было сделать заказ на один препарат, который отпускается по рецепту. Так вот ваш сотрудник, отменяет заказ с утра, соответственно я не вкурсе, что заказ отменён, так как заказ делала сестра. Так вот когда я пришла в аптеку, ваш сотрудник мне говорит: "А на каком основании вы пришли?"У вас заказ отменён (заказ был сделан вчера), т.е. хранение данного препарата предполагает только в холодильнике, соответственно провизор не знает, что есть у нее в наличии, а чего нет? Или просто так халатно относится к работе? Затем стала с меня требовать рецепт, я объясняю есть заключение врача, ну давайте говорит. Так я что-то не пойму, ваш работник по своей не внимательности отменяет заказ с утра, который ещё был сделан вчера, так как не могла найти его или что, или не хотела его искать, а просто отменила, так ещё на каком-то основании требует заключение при отсутствии заказа????? Мы перезаказываем товар, и когда я снова захожу в аптеку, она включает камеру и начинает очень любезно со мной вести диалог, но при этот нет-нет срываясь и снова начинает говорить полную чушь. Не удивляйтесь, что у Вас там нет народа и выручки. Абсолютное хамство, невоспитанный и не профессиональный человек в своей сфере. Посмотрите камеры как ваш сотрудник общается с покупателями. P S никогда не пишу отзывы, а тем более плохие, ну тут просто трешь полный!!!! Животные, и то ведут себя нежнее. И да, последний отзыв на аптеку с 5ю баллами Балагутдинова Л. - оставляет сама же провизор сегодня. Могли и не оставлять, думаю, те кто побывал в этой аптеке хоть раз, больше туда ни ногой.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Алсу Алсу​7 отзывов
Моя любимая аптека апрель! Но не данный филиал))) провизор добилась на меня за то, что я отказалась покупать синбиотик, который мне не подходит из-за моей аллергии на некоторые компоненты препарата. На мои вполне спокойные объяснения и просьб дать мне всё-таки другой препарат, обиделась и отобрала другие таблетки, которые мне нужны были срочно - обезболивающее и антибиотик - я шла к вам прямиком после операции на челюсти-мне нужно было их срочно принять. Короче, я говорю, дайте пожалуйста те таблетки, я их возьму. Идите, говорит, в другую аптеку. Отобрала препараты и ушла за прилавок. Вот это сервис!))) ай да молодец!!! Если, конечно, мой отзыв будет полезен и важен для руководителей сети.
Читать целиком
​Алина Акбашева​7 отзывов
Постоянно навязывают все что только можно, хотя пришел забрать интернет заказ. Пробивают пакет без твоего ведома, не озвучивает цену на товар, а лишь по факту когда уже все пробили говорят общую сумму и узнаешь, что купил товар дороже, чем мог бы по заказу, но возврату уже покупка не принадлежит(фармацевт очень быстро и хитро работает, что даже не успеваешь одуматься, оплачиваешь и осознаешь постфактум) Навязывание купить батончики(мюсли?), до последнего фармацевт не говорила стоимость товара, лишь давила как выгодно 2 берешь 1 в подарок, после 100 отказов лишь прекратила Фармацевты стали продажниками, и делают все, чтобы поднять себе кассу некрасивыми путями П.с. По наличию товара все супер, все есть! Ну и сеть саму люблю, однако фармацевт на этой точке заставляет менять предпочтения по аптеке
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВД
​Вильмер Д.​1 отзыв
Дешевле, чем в других аптеках и всякие бонусы и скидки
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МЛ
​Милена Л.​1 отзыв
Без кальция глюконата жить не могу
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СД
​Светлана Д.​1 отзыв
Хороший ассортимент вежливый персонал
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЭП
​Эрнст П.​1 отзыв
Заказ оперативно выполняют, идешь в аптеку по уведомлению заказа., Я доволен .
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
БИ
​Богдан И.​1 отзыв
Хорошие цены на лекарства
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВЗ
​Виктория Зайцева​2 отзыва
Все отлично!
ГК
​Гульшат К.​1 отзыв
Классные ценны
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГЧ
​Гузель Ч.​1 отзыв
Не понравилась эта аптека, их система оплаты по карте не удобная, ассортимент маленький
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛЛ
​Лера Лера​1 отзыв
ну и персонал у вас в аптеке… слов нет.
ПБ
​Полина Безрукова​7 отзывов
Нормальный выбор. Персонал - как повезет
АБ
​Анастасия Б.​1 отзыв
Иногда есть скидки
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РА
​Раиса А.​1 отзыв
Удобный формат заказа через интерне. Выгодные условия с картой лояльности.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РМ
​Римма М.​1 отзыв
Дешёвые цены. Надеюсь надолго. Сеть аптек обширная
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РИ
​Рамзия И.​1 отзыв
Хорошая аптека. Хороший ассортимент и низкие цены
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МИ
​Марат И.​1 отзыв
Хорошая , аптека цены в основном ниже чем в других сетях
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Вероника Вероника​51 отзыв
Добрый вечер! Купила сегодня в аптеке препарат панреатин за 65 рублей, в итоге уже дома увидела что с Карты сняли 890 рублей, чек продавец не предоставил. Придя в Аптеку решить вопрос, провизор утверждала что я купила + препарат ингавирин, который я не брала. На мое предложение посмотреть камеры, продавец объяснила , что сегодня выходной и заведующую беспокоить не будет. В итоге посмотрела по наличию, что числится одна лишняя коробка ингавирина. Чтобы не приходить повторно предложила мне отдать этот препарат. Ну как так то? Больше сюда не приду. Проверяйте баланс.
Читать целиком
​Павел Долгов​9 отзывов
Там выдают заказы не только Апрель, но и Аптека.ру. Предупреждайте фармацевта, по какой аптеке получаете заказ, если не хотите терять время.
Аа
Апрель, аптека
18 марта 2022, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и замечание, мы постараемся исправить это.
​Ирина Исмагилова​16 отзывов
Невежливый фармацевт
Аа
Апрель, аптека
16 марта 2022, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Обязательно учтем ваши замечания и проведем работу с персоналом! Спасибо за обратную связь.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее