............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.2
55 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы41

Цены

Фото12

3.2
55 оценок
АМ
​Аня М​8 отзывов
Сотрудница Валерия списала деньги без моего разрешения. При чем я спросила как мне оплатить заказ в приложении (чтобы менять карту) на что она просто сама решила списать средства. Научите своих сотрудников элементарно задавать вопрос можно ли списывать средства. В итоге то, что с другой карты были списаны средство принесло мягко говоря неудобства (очень мягко). При чем эта девушка дважды мне сказала: ну и что я сделаю? Я в шоке просто, если бы можно было 0 звезд поставить, сделала бы именно так
Читать целиком
​Цветочек Аленький​6 отзывов
Сильно забитый пункт выдачи, слишком уж все нагромождено. Но также хочу обратить внимание, что девочки пытались списать оплату за заказ, когда я была в примерочной. К слову, там были невозвратные товары и им я четко сказала, что иду их примерять. Если бы на счете были деньги, то я бы не смогла вернуть товар. Кто бы нем за это ответственность? Прошу провести еще раз инструктаж с сотрудниками
Читать целиком
АБ
​Анна Бурова​27 отзывов
Случайно наткнулась на отзывы и обомлела, люди, вы чего? Норм пункт. Я пришла в 9 утра, милая девушка, улыбается, поболтали. Часто забираю заказы, всегда норм. Иногда не улыбаются, но работу выполняют. Все устают, вы наверное, тоже не всегда улыбаетесь. Проезд перегородили, так это к застройщику и администрации вопрос, кто так строит и разрешения дает. Живу на другой стороне дома, у нас Яндекс там перегораживает, что поделать, им нужно разгрузить ваши же товары.
Читать целиком
ЕШ
​Елена Шленская​5 отзывов
Самый грязный пункт выдачи, сотрудники грубые, нарушают права покупателей, самостоятельно отказывают в приёме товара, возврат которого был одобрен на сайте, но так как они не хотят получить за это штраф занимаются самодеятельностью, я как покупатель могу указать абсолютно любую причину, чтобы вернуть товар, если он мне не подходит, так как видела я его только на фото, а по факту приходит низкого качества товар, который мне не подходит. Короче и пункт и ваш магазин это просто развод на деньги. Никогда больше у вас ничего заказывать не буду.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П
​Писатель​16 отзывов
Зашла 11.02.25 за товаром. Всегда всё устраивало, сотрудники были нормальные. Сегодня сидела темноволосая девушка, вижу я её тут впервые (видимо новенькая), захожу я сюда часто. На мой вопрос: можно ли выкинуть коробку в мусорное урно? Ответила грубо: забирайте с собой свой мусор. Мусорное урно под столиком для клиентов для того и предназначено, чтобы клиенты могли спокойно выкинуть туда скотч, пакеты или ненужные коробки. Коробка была очень маленькая. Остался неприятный осадок. До этого всегда выкидывала и ничего не говорили.
Читать целиком
​Анна Тимофеева​12 отзывов
Вообще-то, если время работы с 9:00, предполагается, что в 9:20 уже будет открыто. Спасибо, что из-за вас я опаздываю
Читать целиком
O
Ozon
4 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Пришлите…
​Лена Б​14 отзывов
Почему машины ОЗОН позволяют себе блокировать проезды ? В доме несколько пунктов выдачи, магазины, и только ОЗОН себя ведет так по-свински.
Читать целиком
O
Ozon
5 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лена! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы прила…
​Антон Артемьев​64 отзыва
Мало того, что перенесли доставку два раза, так ещё и сотрудник пвз повела себя некорректно. Пришел забрать столь долгожданный заказ, были оплачены также 2 пакета. Заказ отдали, стою жду, когда дадут пакеты. Мне задали вопрос, типа что ещё? Я говорю, у меня ещё есть оплаченные товары. Пакеты чтоли, вам пакеты нужны? Конечно нужны, подумал я, я же за них платил. Отдали пакеты с таким видом типа зачем вам пакеты и сотрудник вместо того, чтобы извиниться, начал говорить типа пакеты никто не берет, все про них забывают. Конечно забудут, если сотрудник про них не говорит и не напоминает. Отвратительное отношение к клиентам, хамское, абсолютно не клиентоориентированное.
Читать целиком
O
Ozon
1 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Спасибо за отзыв. Мы всегда хотим оставлять после себя только положительные эмо…
​Резеда Г​13 отзывов
Очень надоел постоянный эгоизм при доставке. Постоянно перегораживают проезд и создают бесконечную пробку.
O
Ozon
19 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Резеда. Спасибо за обратную связь. Информацию передали коллегам — учтём ваши замечания на будущее.
​Рустам Хазеев​7 отзывов
Хороший пвз с одним но. Сегодня заходили получить посылку, девушка неприветливая, было грязно внутри 👎
Читать целиком
O
Ozon
11 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Рустам! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Н…
​Алина Гладкова​15 отзывов
Всегда чисто. Вежливые сотрудники ☺️
​Александр Смолов​6 отзывов
Отличное пвз. Спасибо большое сотруднику (парню) за то, что помог сделать возврат и разобраться с телефоном. В другом пвз девушка меня вообще выгнала
O
Ozon
30 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника. Рады, что вы остались довольны. Всегда вам рады 😊
А
​Алия​16 отзывов
Сотрудник выгнал из помещения со словами, что у него приемка. Ждала. Потом просто заперся. Висит табличка о перерыве в 15 мин, которые давно истекли. 1/5 уже много для его работы.
Читать целиком
O
Ozon
26 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алия! Спасибо за уделённое отзыву время. Передали информацию для дополнительной провер…
АЯ
​Анастасия Я​28 отзывов
Все классно, часто захожу 😁
O
Ozon
25 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим вас за уделённое время и оставленный отзыв. Супер, что остались довольны. Ждём новой встречи ♥
OS
​Olga Safina​9 отзывов
Отличный пвз!
O
Ozon
16 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Благодарим вас за отзыв! Мы рады, что пункт выдачи понравился вам. Ждём за новыми покупками🤗
​Akhmet Novruzov​3 отзыва
Самый лучший пункт выдачи в которым был!
​Taty Золотая​22 отзыва
Отличный пункт выдачи , чистота всегда и приветливый добрый персонал 😀
O
Ozon
21 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарны за уделённое время отзыву. Ждём снова 💙
NF
​Net Fret​1 отзыв
Один из самых крутых пунктов выдачи!
O
Ozon
12 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
ST
​Shigaraki Tomura​1 отзыв
Хороший пунк выдачи, все чисто, вежливый персонал. Посылку привезли быстрее чем ожидалось.
O
Ozon
5 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
​Александра Шахматова (Данилко)​7 отзывов
Отличный пункт выдачи! Удобно, рядом с домом! Всегда чисто! Очень приветливая, вежливая девушка Екатерина работает, приятно заходить! Спасибо вам)
O
Ozon
5 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
кs
​катя shlfey​6 отзывов
отличный пункт выдачи, удобное расположение
O
Ozon
4 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее