............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

2.9

47 оценок

Контакты

28 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Д.

Диана .3 отзыва

Отвратительный пвз,светленькая сотрудница просто ужасно себя ведет и некорректно разговаривает. Недовольный вид,как будто ее заставляют . Это ее работа !!!!Занимается несколькими делами одновременно. Прости принять меры !!!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

РК

Рустэм Каримов1 отзыв

Редко пишу негативные отзывы ,но взрослая темненькая сотрудница не оставляет другого выбора Найдет брак там где его нет ,очень внимательно проверяйте товар, даже малейшую ниточку, иначе будете оформлять возврат и ждать несколько дней ,даже если товар вам не подошел после примерочной.Читать целиком

Арсен Мухаметов5 отзывов

Хороший пвз, всегда заказываю на этот адрес, работает замечательная девушка, всегда приветливая в случае чего поможет

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лилия Сабитова6 отзывов

Взрослая женщина сидит на пункте выдачи. Постоянно грубит и хамит, в 4 раз я уже не удержалась, начала на меня наезжать мол , что я не должна столько вещей заказывать, я ответила, что это моё дело, она ответила , что отныне надо ее об этом спрашивать типа это ее работа. Я в шоке чуть не упала. Товары вечно бросает, не здоровается, все роняет, что-то теряет, отказала мне в выдаче товаров видите ли она хочет есть и не успевает так как осталось всего 40 мин до закрытия, то забрала товар, а пробила будто отдала мне, продавец не одобрила возврат, но вина той , кто сидит на пункте выдачи и деньги мне не вернули и весь мозг вынесли, хотя товар лежал у них и мне ещё и пришлось вернуться. Теперь после всего этого ещё и говорит не приходите сюда… это что вообще такое? То из-за того как открыла упаковку начинает ругаться , то сложила не так вещь.Читать целиком

Тагир Гареев8 отзывов

Не наливают кофе

1 посещение

Отзыв подтверждён

Karina Berry7 отзывов

Сегодня 01.02.2026 обратилась с возвратом товара ( а именно игрушка по браку), сотрудник начала возмущаться что нет коробки, хотя при оформлении заявки данную проблему указала продавцу и заявка на одобрение прошла. Я сказала что там все написано, она начала хамить. Говоря о том что на вб свои правила. Я на это ответила что есть закон о защите прав потребителей и необходимо ей с ним ознакомиться. Попросила сотрудника предоставить информацию о том что точно ли она приняла игрушку и оформила возврат. Так как заявка статус не поменялся. На что она начала меня оскорблять обращаться на Ты и оскорбила назвала дурой. Со мной находился рядом несовершеннолетний ребенок и двое в коляске на улице. Попросила ее уточнить информацию если она не в курсе и компететна в данном вопросе. Угрожала вызвать Росгвардию, на мой вопрос что вы скажите если с моей стороны нет правонарушения ответила найден что сказать. Около 30 минут задерживала меня, попросила ее поторопиться так как дети. Она сказала мне пофиг на ваших детей. Очень странная женщина, агрессивная, и явно не все в порядке с психикой. В моменте думала что ударит даже либо меня или мою дочь. Всем моим словам есть видео записи, ее агрессии. Если бы не дети которые были со мной, вызвала бы полицию и привлекла ее к ответственности за оскорбление.Читать целиком

DG

Dilara Galieva3 отзыва

Забираю товары из данного ПВЗ, всегда было всё хорошо, и сейчас оформила доставку на 3 товара. Решила взять 2. Сообщила об этом сотруднице, деньги списали за 3, говорит: «Ой, я похоже не пикнула, что-то я сегодня рассеянная😊» А проблема в том, что это корсет, возврат возможно сделать только через заявку, я уточняю, т.е. мне сейчас нужно проходить несколько «кругов ада» из-за вашей ошибки? На что мне отвечают: «Да, ну я вам не могу деньги за него вернуть, у меня их нет» И мне теперь придется хорошенько поделать себе мозги из-за чужой ошибки p.s. Я не люблю ругаться с сотрудниками, которые работают с людьми, потому что знаю насколько это тяжело, но этот случай меня убилЧитать целиком

АВ

Алексей Васильев1 отзыв

В основном отличное место, если не считать одной персоны лет 50, хотел вернуть товар, мне отказали типо это термобельё без возврата, хорошо сделал заявку, её приняли, показываю ей, а она даже не смотря на телефон нагло оказывает в возврате, просто обиженная жизнью женщинаЧитать целиком

Кирилл Александрович100 отзывов

Нормальный пункт выдачи,продавцы не очень

СС

Светлана Садретдинова1 отзыв

Всегда получаю заказы сдесь, и всегда были приветливые и добрые сотрудники, но сегодня я была в шоке от вашей сотруднице, просто хамка. Хасанова Рината. Просто не адекватный сотрудник, пока там такие сотрудники, я туда не ходокЧитать целиком

..

.. ..2 отзыва

злые и вечно не довольные сотрудники

Cs

City spirit6 отзывов

Совершенно не компетентные сотрудники Прям перед клиентом обсуждают Это норм? Вечно недовольный вид Зачем устроились если не нравится? Не хотите не работайте)Читать целиком

Индира Любимова11 отзывов

Хороший пункт выдачи рядом с домом, спасибо девочкам что объяснили по возврату с браком, все устраевает 👌🏻Главное не обращайте внимание на неадекватных клиентов, сил и терпения.Читать целиком

Милана Лобко8 отзывов

Бысро и качественно работают! Все пишут про грязь.. не замечала, честно. Сотрудники вежливые, хожу в это пвз уже 1.5 года(была в других ближе к дому, но только это в сердечке)Читать целиком

ya ritusik6 отзывов

Постоянно хожу забирать посылки в этом ПВЗ, удобное расположение, девушки приятные

Владислава Иванова3 отзыва

Вежливые сотрудники , даже в постоянной очереди Сам офис сделать бы побольше

Лидия Фатихова23 отзыва

Сразу, как зашла в пункт выдачи, обратила внимание на грязные полы. Понятно, что осень, но следить за чистотой, все-таки, надо. Перед этим зашла по привычке на пункт выдачи на Рыльского - там все чисто и аккуратно. Пришел ирригатор, решила его распаковать, когда уже орудовала ножом, специалист на выдаче сказала, что при вскрытии заводской упаковки возврат только платный, есть возможность распаковать работникам пункта как-то по другому, так и не поняла как. Когда спросила: "Почему же Вы меня не предупредили, хотя видели, что я скрываю товар?", специалист ответила, что предполагается, что покупатель об этом знает. А если я в первый раз пользуюсь этим маркетплейсом и не знаю? Такое же тоже можно предположить? В общем, когда я предупредила, что в этот пункт больше не приду, т.к. в других пунктах о подобных вещах предупреждают, девушка согласилась и сказала, что это не магазин. Окей. Видно, что очень "дорожат" клиентами. Сделала замечание по поводу грязи на пункте выдачи, на что получила ответ, что пункт маленький. Так мало места, что полы помыть невозможно и пыль вытереть? Больше туда не ногой, хотя это ближайший пункт выдачи к моему дому.Читать целиком

Галина Шишкина5 отзывов

В последний раз была неприятная ситуация, девушка Екатерина которая работает там, самовольно отменила заказ который мне был действительно нужен, и с моего счета за возврат было списана сумма, оставляла отзыв в книге жалоб, но руководство до сих пор со мной не связалось!Данная особа Екатерина всегда сидит с не довольным лицом, не приветливая, считаю что не добросовестно выполняет свою работу. Хочу отметить работу другой сотрудницы Аделины, всегда встречает с улыбкой, ответит на возникающие вопросы, вот Екатерине взять бы пример с Аделины. Месторасположение данного пвз меня устраивает, если будет рядом другое пвз, то возможно перейду в другое.Читать целиком

КС

Катя Сильванова5 отзывов

Грязь и недовольный сотрудник. Раньше пункт радовал, но скатился. Теперь из плюсов только расположение

ДБ

Дина Булатова18 отзывов

Меняйте персонал, грязно в пункте, везде пыль грязь

Алина Муллахметова12 отзывов

В целом пункт хороший, удобное расположение, чисто. Но. Есть одна сотрудница ВСЕГДА с таким недовольным лицом, что становится не по себе когда на нее попадаешь. Сама работаю с огромным количеством клиентов в сфере обслуживания, но такого себе не позволяю даже если на душе плохо. Так нельзя, девочки. Клиентоориентированность никто не отменял. Нужно быть более доброжелательными и приветливыми. А не нравится такая работа, значит нужно искать другую.Читать целиком

Анна Фазуллина2 отзыва

Чистый пункт выдачи, персонал вежливый

ЛШ

Лилу Ша4 отзыва

Замечательный пункт выдачи и девочки очень милые доброжелательные, кроме одной. Имя этой девушки неизвестно, но какая же она грубая и неприветливая🫤 Очень видно что ей абсолютно не нравится эта работа и она максимально делает все через не хочу, лицо все время недовольное. Была ситуация что она пошла за товаром, потом пришла и себя. Я стою жду, а она сидит себе, я спросила где мой товар за которым вы сейчас уходили, а она непринуждённо выдаёт «он ещё не пришёл». Если честно слов нет, пришла и села в свой компьютер уставилась, а сказать , объяснить или я должна мысли прочитать, ужас, когда она работает, заходить вообще не хочется!!!! Не писала никогда коменты, но тут просто из разряда вон, пусть дома сидит с таким лицом🤬Читать целиком

Зульфия Хабибуллина32 отзыва

Замечательный пункт, всегда чисто, тихо, спокойно, нет огромного скопления людей. Всё быстро, без лишней суматохи. Девочки всегда приветливые. Огромное спасибо, что открыли здесь, очень не хватало.Читать целиком

Алина Айдаровна41 отзыв

Очень нравится персонал. Вежливые девочки.

МВ

Мария Васильева7 отзывов

Очень приятная девушка работает на пункт выдачи,приятно заходить в смены ее,темненькая с длинными волосами!!! Приятный пункт выдачи,чисто и быстро выдают! Советую всем егоЧитать целиком

ОМ

Ольга Махмуева38 отзывов

Молодцы девочки, быстро работают. Спасибо.

OS

Olga Safina9 отзывов

Вежливый персонал. Работают быстро. Удобное расположение пункта выдачи.

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии