............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

3

74 оценки

Контакты

58 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Алина -19 отзывов

Портит общее впечатление только одна сотрудница, которая там работает около полугода. ( с длинными волосами и наклеенными ресницами) Каждый раз приходя, замечала как она грубо со всеми разговаривает, редко здоровается. Вот и до меня дошла очередь) Получила белье, спрашиваю можно ли примерить? А она с такой издевкой и надменностью отвечает: конечно же нет, трусы после примерки уже считаются ношенными, кто после вас захочет поношенные трусы приобретать. Что простите??!! Откуда такой гонор? Я говорю, а вы почему так со мной разговариваете? А она мне: чёто не нравится, иди в другой пвз, не надо сюда больше заказы оформлять! Я в шоке!!! Я говорю впервые сталкиваюсь с таким хамством. А она меня выгоняет, иди в другой пвз, пошла отсюда, больше не приходи сюда! И убегает за ширмочку покрывая меня трехэтажным матом!!! Выходит молодой человек, я у него прошу книгу жалоб, он говорит что у них нет книги жалоб, спрашиваю её имя, а он говорит что им запрещено называть свои имена. Это что за беспредел у вас творится?!!! Пишу в поддержку, чтобы приняли меры, а они мне: ну отзыв напишите! То есть поддержка никак не несет ответственности за своих работников, она и послать и плюнуть может, а поддержка только порекомендует отзыв написать.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анастасия Шмыгарева41 отзыв

ПВЗ превратился в непонятно что, очереди, товар оприходовать не могут сутками, везде валяются коробки, на выдаче хамят, найти ничего не могут, и в открытую прямо заявляют - "мы не нашли, отказывайтесь или оплачивайте, нам всё равно". Ещё пару недель назад не было такого бардака, всегда всё ок было, непонятно кого понабрали, девушка что на фото говорит что вообще не сотрудник ВБ, чуть не матом посылает. Надеюсь офис отреагирует таки на отзывы покупателей.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алсу Галиева43 отзыва

Люблю этот пвз за то что можно зайти с младенцем в коляске 🙏 редкость такие пункты

Кэролайн Миллер17 отзывов

Мне нравится этот ПВЗ и сотрудники в нём. Но блин, поставьте кондиционер. Передо мной бабушка, чуть в обморок несвалилась.На столько невозможно! Минус две звёзды,чисто за это!Читать целиком

Диляра Старикова25 отзывов

Неприятная сотрудница блондинка

1 посещение

Отзыв подтверждён

АА

Артур Артур14 отзывов

Пришел получать посылку , вечные перерывы в отделении

1 посещение

Отзыв подтверждён

Виктория 🤪 Рымарь4 отзыва

Хамское обслуживание, вместо того чтобы объяснить нормально сразу хамит. Отвратительное общение.

КС

Ксения Супрунович2 отзыва

Персонал слишком придирчивый, отбивакт все желание делать заказ в этом ПВЗ. Если при осмотре товара не заметил микро-микро точечка или микро-нитка, их заставляют купить товар или требуют возвращения только через поддержку. Не первый случай, когда в смену работает девушка -блондинка и парень, которые говорят только выкуп товара и не забирают. Я понимаю когда видно ну явный брак, вопросов нет! В соседних ПВЗ достаточно просто показать товар, и его отправляют на возврат! А эти сотрудники они создают из ничего проблему и требуют вернуть через поддержку. В целом, плохое впечатление от сервиса и подхода к клиентам. Надеюсь, ситуация улучшится. Ранее с другом персоналом часто делала заказ на данный ПВЗ! Как смена девушки блондинки и молодого парня , так все ужасно ! Столкнулась 2 раз при из смене ! Хотя весь товар ну реально осматривала ! Ну может свет не так упал не заметил точку пятнышко на товаре , и все ! Реально в соседних ПВЗ персонал в разы круче! Просто удобно было в этот ПВХ делать заказ так как работа у соседнем доме ! Больше никогда не буду делать тут заказы ! Отвратительное отношение к клиентам !Читать целиком

РГ

Регина Гильванова4 отзыва

Дружелюбная атмосфера и коллектив, всегда чисто и уютно, светло. Радужно встречают, входят в положение и помогают решить необходимую задачу. Благодарю)))))Читать целиком

Nabster Bro21 отзыв

Забирал посылку, патлатый совсем не умеет общаться, вы когда персонал набираете смотрите кого берете. Пункт так себе, места мало и узко, работают медленно.Читать целиком

АШ

Арина Шамсемухаметова10 отзывов

Задерживают доставку. К нужному событию и нужной дате не могу получить подарок во время. Спасибо большое

Александра Севостьянова17 отзывов

Самый лучший и удобный для меня филиал. Особая благодарность молодому человеку, который желает хорошего дня,очень вежливый. Имя не знаю,к сожалению. Мне здесь комфортно всегда. Спокойные,расторопные молодые люди и девушки)Читать целиком

Гульшат Мустаева6 отзывов

В данном пункте выдачи очень грязно, мебель (для выдачи товаров и в раздевалках) очень изношена, проходы завалены коробками, товарами. Подобран не совсем добросовестный персонал, который при приходе потребителей (получателей товаров) не отвлекаясь от телефона, не спешит обслужить людей. Прошу обратить внимание на ухоженность пункта выдачи и проработать вопрос корректного обслуживания с работниками пункта. Спасибо.Читать целиком

MonistaJ .7 отзывов

В последнее время как появились новые сотрудницы на выдачу какие то огромные очереди, все заставлено коробками. Долго ищут товар.

Юлия Махрова5 отзывов

Просто ужас какой то !!! Вчера пришла там очередь ( на 1 фото) ,а сотрудницы нет , я ждала ,никто не подошёл ,пришлось уйти. Сегодня подхожу написано , что технический перерыв 30 минут ,стояла ждала ,так никто и не открыл . А когда мне свой заказ то забирать ,когда постоянно никого нет , приходила в 6,7 часов вечера .Люди после работы хотят получить свои заказы и не могут ,а потом эти заказы отправляют обратно ,очень классно ,спасибоЧитать целиком

АД

Анна Денисова7 отзывов

Вскрытые упаковки приходят, в этот раз упаковочная плёнка также была вскрыта, и соответственно обещанные подарки от продавца отсутствовали....

Анна Баранова5 отзывов

Хамское отношение. Работники желают оставлять лучшего …

Надежда Жучкова3 отзыва

Прекрасные приветливые девушки выдали заказ, всё замечательно, была 10.10. Всё чисто и красиво

Соня Ахалая7 отзывов

Добрые и отзывчивые менеджеры. Всегда и во всём помогают. Создают настолько приятную и душевную атмосферу, что настроение неизменно поднимается, стоит только зайти. Всегда приятно приходить именно сюда!Читать целиком

Ренат Асадуллин55 отзывов

Вб как вб ничего сверхъестественного! Персонал норм!

ГХ

Гузель Хурматовна7 отзывов

Что за хамка работает у вас на пункте, 14.05 не понравилось обслуживание!!!!. а вот парень работает молодой он молодец!!!! Доброжелательный и отлично помогает оплатить заказы с вб кошельком, смотрите кого берете работать на пунктЧитать целиком

Елизавета Чифкифова2 отзыва

Отличный ПВЗ

Зг

Знаток города19 отзывов

Будьте бдительны! Получала заказ 20/10. Заказывала через кошелёк, который накануне пополнила на нужную сумму, как рекомендуют на сайте. Сумма в итоге получилась чуть больше, о чем несколько раз предупредила работника пункта, чтобы отказаться от мелкого товара. В кошельке не хватило 165 рублей. Молодой человек это просто проигнорировал и списал практически остатки денег с карты!!! Пополнить кошелёк тоже невозможно, как только идёт процес получения! Теперь с кошелька деньги вернуть просто невозможно! Поддержка игнорирует!!! 👎👎👎Читать целиком

РИ

Ренат Измайлов1 отзыв

Самый лучший пункт! Рекомендую сюда заказывать. Все всегда очень чисто и опрятно - а персонал вежливый

ШТ

Шапокляк Туда-Сюда7 отзывов

Очень чистый пвз , девочки шустрые выполняют свои обязанности , очередей нету , все четко и ясно ! Спасибо вам за работу .

Луиза Исмагилова10 отзывов

Все отлично, приятные девушки работают

ВК

Вероника Козлова3 отзыва

Все замечательно, хороший персонал

Эльза Холова6 отзывов

Все хорошо, захожу забираю ухожу.

Farnosova Rezida4 отзыва

Сотрудники вежливые, заказываю всегда в данном пункте выдачи. Очереди бывают, но это ввиду того, что ближайших точек для заказа недостаточно.

Владимир Дементьев6 отзывов

Всё замечательно, персонал и обслуживание, и рядом с остановкой. Всегда сюда заказываю. 👍👍👍

Юлия Харинская10 отзывов

Пришла сегодня утром в ПВЗ, сказала, что 27 марта забыла товар. Сотрудник быстро всё посмотрела, нашла мой товар. Очень компетентный сотрудник, приятно к ним приходить❤️ Спасибо большое за такую работу, мне всегда всё у вас нравится☺️Читать целиком

СК

Сергей Кузнецов7 отзывов

Не коммуникабельные сотрудники …

РП

Радмир Поляна6 отзывов

Все супер!

VА

Vlad А1 отзыв

Хорошо работают

Оксана Герцман7 отзывов

Отвратительный ПВЗ. Сотрудники ничего не знают, хамят. Посылки теряют, как работает их программа почему-то покупатель знает лучше чем сам сотрудник. Пол года назад божилась больше никогда не заказывать на этот ПВЗ, но тут выбора не было. Надеюсь ваша контора по данному адресу закроется, и откроется оригинальный пункт выдачи.Читать целиком

НН

Нина Некрасова1 отзыв

Просто ужасный, ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ, пункт выдачи, бардак, заказы найти не могут, теряют, по непонятным причинам делают возврат! Товар был необходим, часть заказа не нашли, потом пришло уведомление о возврате, списаны деньги и за возврат и пришлось покупать, то что было НЕОБХОДИМО! Люди, если есть возможность, не заказывайте товары на этот адрес!Читать целиком

Ирина Кабирова11 отзывов

Очередь это конечно что -то…. Многим стоят ждут когда найдут их заказы !Ничего найти не могут , хотя работают 2м! Сотрудники постоянно меняются , молодые девушки хамоваты. Единственный пвз где такое отношение , в других такого не встречала . Всё навалено , порядка никакого нет, каждый заказ ищут по всему помещениюЧитать целиком

Юлия Шевцова30 отзывов

Одну то звезду ставить не за что!!!! Мало того очередь огромная, так ещё и товар потеряли. Стояли с ребёнком минут 40 в очереди!!!! К тому же сотрудники хамят, если вы ещё не нашли мой товар, зачем вы следующих обслуживаете🤬🤬🤬он что сам по себе найдётся что ли?!Читать целиком

ЕП

Елена Петрова2 отзыва

Ужасный пункт выдачи, огромные очереди так ещё и сотрудники хамят и ничего не могут найти. Заказала куртку но не оплачивала, девушке сказала что взяла померить, пока мерила она мне её оплатили даже не спрашивая, потом пришлось делать платный возврат, так ещё и деньги не понятно куда пришли, ужасно!!!Читать целиком

Валерия Корж45 отзывов

Испортился пункт, товары теряют

ИН

Инна Никитина14 отзывов

В последнее время иногда заказываю доставку в этот пункт выдачи. Сотрудницы стали меняться чаще. Сегодня на выдаче была какая-то странная девушка. Было видно, что товар приехал недавно и его только приняли, в поисках товара для выдачи прямо при мне товары бросались на пол (не клались, брались в руки и бросались на пол), было неприятно на это смотреть. Спасибо продавцам, которые хорошо упаковывают товар, но глядя на эту картину что-то хрупкое на это пвз больше точно не закажу.Читать целиком

АА

Аристарх Абросов1 отзыв

Безответственные сотрудники товар валяется найти не смогли... Помощь не хотят... Не советую

Дмитрий Кирьянов9 отзывов

Хороший пункт выдачи, сотрудница пункта всегда отзывчивая и доброжелательная! Всегда буду заказывать сюда ;)

Линара Гумерова1 отзыв

Все супер!

Alsou Gafarova1 отзыв

Это безобразный пункт выдачи. Сейчас пришла забирать заказ, в итоге сотрудник собрал очередь до двери, не может найти заказы, потом оказалось, что он не может выдать, потому что у него не работает программа, сидит записывает номера телефонов клиентов с кодом выдачи, причем непонятно как он собирается использовать эту информацию в дальнейшем и как клиенту потом доказать , что он не забирал часть заказа. А какая грязь и беспорядок в пункте, просто ужасно.Читать целиком

KY

Katya Yakina6 отзывов

Вечно недовольные сотрудники. И 2 раза попадало когда вообще были закрыты, пункт выдачи не работал, ни табличек ничего не было

Ее Величество27 отзывов

Закрыты, в крайний день перед торжеством надо забрать платье, а они закрыты...у меня слов нет

I I11 отзывов

Всегда какой-то бардак((( И персонал не очень дружелюбный.

Эльвира Газизова3 отзыва

Хорошее место и сотрудники вежливые🙂

MS

M S25 отзывов

Грубый сотрудник, переходит на крик без повода.

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии