............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Точная оптика 

Салон
4.9
35 оценок
21 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Сергей .12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Карина Хазиева4 отзыва
Выбирала оптику для подбора ночных линз дочери по отзывам и территориальной доступности. У этого места были хорошие оценки, демократичные цены на линзы, да и расположение для нас оказалось очень удобным. Но, к сожалению, впечатления от посещения остались крайне неоднозначные. Стоимость подбора ночных линз составляет 20 000 рублей, сами линзы — ещё 22 000 рублей, набор для ухода — около 3 000 рублей. При этом стоимость подбора оказалась одной из самых высоких среди оптик города. Я была готова заплатить эти деньги, рассчитывая в том числе на соответствующий уровень сервиса. Сам подбор, по предварительной информации, должен был занимать 2,5–3 часа. Фактически мы провели там около двух часов, из которых примерно 40 минут ребёнок находился со мной. И вот здесь начинается самое неприятное. Это не медицинская клиника с отдельными комфортными кабинетами, а небольшой магазин оптики. Ребёнку во время подбора и ношения пробных линз пришлось находиться на небольшом диванчике в проходной зоне магазина. При стоимости услуги в 20 000 рублей совершенно непонятно, почему нельзя организовать хотя бы минимально комфортные условия для ребёнка. Обычная недорогая кушетка в кабинете решила бы эту проблему. Отдельно хочется сказать об отношении к родителям. Ты проводишь там два часа, ожидая, пока ребёнку подбирают линзы, но при этом чувствуешь себя совершенно незамеченным человеком. Никто не предложил даже стакан воды. Казалось бы, мелочь, но именно из таких мелочей и складывается сервис. К компетентности врача на данном этапе претензий у меня нет — это покажет дальнейшее наблюдение и результат использования линз. Но организация самого процесса оставили неприятное впечатление. Когда берёшь за подбор такую сумму, хочется получить не только непосредственно услугу, но и элементарный комфорт, внимание и уважение к клиентам. Особенно когда речь идёт о ребёнке. К сожалению, в данном случае цена услуги совершенно не соответствует уровню сервиса.Читать целиком
Рифкат Рифкат75 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
То
Точная оптика, салон
28 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Рифкат, спасибо за ваш отзыв! Правильно, не надо ругаться на наш персонал! Они же стараются, делают свою работу.
ЮД
Юлия Д.9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
То
Точная оптика, салон
31 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Признательны Вам, что высказали мнение о специалисте. Мы внимательны к обратной связи и…
Алина Калиниченко16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
То
Точная оптика, салон
16 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Алина Калиниченко. Хотим выразить благодарность за отзыв и внимательное отношение к наш…
Ольга Нифагина3 отзыва
То
Точная оптика, салон
16 апреля 2024, официальный ответ
Ольга Нифагина, добрый день! Благодарим вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиенто…
Оля Сафронова2 отзыва
Dk
DarK knighT10 отзывов
То
Точная оптика, салон
16 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, DarK knighT. Большое спасибо за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова - самая лучшая…
Артур Гиниятов4 отзыва
То
Точная оптика, салон
16 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Артур Гиниятов. Хотим выразить благодарность за то, что уделили время и поделились свои…
Линара Галикеева16 отзывов
То
Точная оптика, салон
16 апреля 2024, официальный ответ
Линара Галикеева, добрый день! Спасибо за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впеча…
Gelya D49 отзывов
То
Точная оптика, салон
16 апреля 2024, официальный ответ
Gelya D, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе…
JM
Juli M1 отзыв
То
Точная оптика, салон
16 апреля 2024, официальный ответ
Juli M, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что вы нашли время для отзыва и под…
АХ
Алия Хайруллина13 отзывов
То
Точная оптика, салон
16 апреля 2024, официальный ответ
Алия Хайруллина, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и внимательное отношение…