............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.7
37 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы27

Цены

Фото16

3.7
37 оценок
​Альвина Ахмадиева​10 отзывов
Удобное расположение, внимательные, улыбчивые и приветливые сотрудники!
O
Ozon
24 марта 2024, официальный ответ
Альвина. Спасибо вам за ваш отзыв 😌 Рады работать для вас 💛
​Светлана Шарипова​13 отзывов
Хороший пункт Озон, приятные сотрудники ❤️
​Регина Султангирова​4 отзыва
Спасибо сотрудникам озона, быстро отпускают, вежливы
​Ирина Ибрагимова​8 отзывов
Работают только хамки!
Читать целиком
O
Ozon
13 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. Ут…
​Остап Бендер​10 отзывов
Все отлично, замечаний и претензий нет, заказывают на данный пункт выдачи постоянно.
O
Ozon
23 января 2024, официальный ответ
Остап, здравствуйте! Огромное спасибо, что выбрали нас 😌
​Adelina Yarochkina​2 отзыва
Ужасный пункт выдачи , просто отвратительный , сотрудники хамы , а руководство вообще ужас . Первый раз пришли на данный пункт выдачи 8 сентября . Сотрудник отказался выдавать заказ , при нас аннулировала ХОТЯ МЫ НЕ ОТКАЗЫВАЛИСЬ ОТ СВОЕГО ЗАКАЗА , а аннулировали они потому что так им сказало их руководство . Хотя у нас был шк и статус заказа стоял готов к получению . Далее мы подошли 9 сентября за второй частью заказа , ситуация повторилась ,сотрудник так же отказался выдавать заказ. первую причину она назвала что мы находимся в черном списке озона (что то новенькое чс озона ) Далее вторая причина для НЕ ВЫДАЧИ ЗАКАЗА стало ее утверждение что заказа нет у них в программе ,хотя у нас был штрих код заказа и статус готов к получение , у сотрудника так же было видно в компьютере ,что у них открылась карточка клиента ,но она продолжила утверждать что заказа нет . сотрудник начал хамить . третьей причиной был просто приказ от ХОЗЯЙКИ . Сотрудник позвонил своей хозяйке , та ей ответила не выдавать заказ и вызывать полицию . Позже после долгого времени и споров (примерно час )нам все же вынесли наш заказ , но он был вскрыт и не было заводской упаковки и номера заказа(сканита, шк,) , хотя данный заказ всегда приходит в деревянном коробе и с ШК!! Из за того что они сняли короб , заказ был мятый и погнутый .С этим заказом они хотели поступить так же как и с предыдущим, оставить его себе . Так же на данном пункте в клиентской зоне все заставлено коробками, с полными открытыми тарными ящиками, не пройти , стоят почему то заказы с валбериса ,хотя это пункты выдачи ОЗОН . Вообщем мы остались без одной части заказа , потратили кучу времени и остались очень недовольный работой данного пункта выдачи озон .Можно было бы поставить -10 звезд , поставила бы .
Читать целиком
O
Ozon
10 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Мы обязательно проведем проверку данного пункта по Вашему обращению. Вы не могли бы уто…
​maa 001​92 отзыва
там работают какие-то люди настроения. с клиентами не считаются совершенно - нахамить, долго не выдавать товар - как воды попить. ещё и пункт захламлен периодически. в итоге езжу в затон, чем с вами связываться.
Читать целиком
O
Ozon
8 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Не могли бы Вы сообщить нам дату своего визита и номер заказа, чтобы могли выявить недо…
ОЛ
​О. Л.​1 отзыв
Теперь самый любимый магазин!
AA
​Ai Ai​2 отзыва
Девушка которая работала 29 декабря! Я от всего сердца в наступающем году хочу пожелать вам счастья! Начните улыбаться! Здороваться с посетителями!Полюбите дело которым занимаетесь или найдите дело которое вам будет по душе! Пускай в новом году у вас все будет прекрасно!
Читать целиком
O
Ozon
29 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за уделённое отзыву время. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким серв…
AU
​Apple User​1 отзыв
Одна сотрудница всегда не выдает заказы, которые пришли в сегодняшний день, постоянно говорит, сегодняшние я еще не приняла, приходите завтра! Никогда не поздороваются, ни здравствуйте, ни до свидания, ничего. Никакого желания заказывать на озоне нет, из-за них, из-за этой постоянной грубости. До этого работал мужчина, вежливый,совершенно другое отношение было к покупателем у него. В этом же здании есть пункт выдачи Вайлберисс, все приятные, вежливые девочки, помогут, подскажут, и почему то успевают принять все товары, и выдать в день прибытия, у вас в чем проблема тогда?
Читать целиком
​🍁🍁🍁🍁 🍁🍁🍁​3 отзыва
Оператор мужчина, вёл себя ужасно! Не здоровается, отменил заказы по непонятным причинам, на просьбы выдать заказ говорил что их нет, хотя в личном кабинете, статус был готов к выдаче! Понятно, что допустим мог сделать это случайно, можно объяснить, а не грубить клиенту! На слова о том что напишу жалобу в лк, вообще начал толкать я и отбирать телефон, чтобы удалить фото и видео. Как можно вести себя подобным образом по отношению к клиенту? ! Зачем брать таких сотрудников в штат, которые портят репутацию компании.Клиенты это ваш же доход! Соответственно пользоваться пунктом озон, нет желания.
Читать целиком
O
Ozon
5 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за обратную связь. Конечно, такое поведение неприемлемо. Уже передали инфор…
​Елизавета Зияева​18 отзывов
Чистый пункт выдачи, вежливый и приветливый персонал!
O
Ozon
29 июля 2022, официальный ответ
Елизавета, здравствуйте! Спасибо, что выбираете нас. Мы всегда вам рады 💜
​Юлия Юлия​12 отзывов
Находится в удобном месте, но время работы указано неверно; выдают товар лишь с 10.00
O
Ozon
13 июля 2022, официальный ответ
Юлия, добрый день! Спасибо, что сообщили. В ближайшее время исправим информацию на сайте.
​Ю Ла​16 отзывов
Время работы указано с 9:00, в 09:12 закрыто, никого нет
Читать целиком
O
Ozon
20 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Простите за то, что заставили вас ждать. Уточните, пожалуйста, дату посещения пункта вы…
АЮ
​Алина Юсупова​37 отзывов
В зале чисто, мужчина вежливый Удобно, что рядом с домом
O
Ozon
12 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее