............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.8
51 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
40
Цены
Фото
8
2.8
51 оценка
40 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Гл
​Городская легенда​3 отзыва
Согласна со многими отзывами, бабка в очках грубиянка еще та, в этот раз попросила убавить кондиционер, так как было холодно в примерочной.В ответ мне было сказанно "А МНЕ ЖАРКО!" Я что должна мерзнуть и потом болеть, от того что ей жарко? Плюс ко всему уронила лак на пол когда выносила, хорошо что не разбила! Была 15.06.2025 примерно с 16.00 до 16.30. Удобен данный пункт выдачи, примите меры! До этого женщина работала светленькая, всегда улыбчивая и приветливая, пропала куда-то😐 Парень молодой тоже приветливый👍 А эта вечно хамит и грубит😡 Ребята, меняйте ПВЗ, Я хожу теперь на пару кварталов выше и все отлично, никаких нервов хамла и грубости🤗 Заказываю сюда только крупногаборитные товары, и с этой язвой пока не сталкивалась🤣
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Зульфия Асылташ​41 отзыв
Я в шоке! Это единственный пункт Озон где можно оформить счёт в Озон банке на всю Уфу и просто ужасное качество работы! Через сайт указала, что подъеду сегодня в этот пункт выдачи, пришло подтверждение, затем девушка позвонила по телефону и подтвердила, что можно подъехать по указанному адресу. По приезду выяснилось, что сотрудника Озон банка на месте нет, он будет только завтра, никто кроме него не может открыть счёт, других пунктов в Уфе тоже нет. Для чего тогда звонить и писать, что возможно подъехать по данному адресу и оформить счёт? Для чего нужно было вводить меня в заблуждение, я не понимаю?!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Регина Янгирова​4 отзыва
Я вас очень прошу сделайте что нибудь с этой женщиной!!! Пришла забирать товар 15.06.2025 в 18:20 примерно, женщина в очках просканировала и сказала что данного товара нету, и искать не будет, и спокойно начала обслуживать других клиентов. На мой вопрос ответила некорректно как будто ей все равно. На след день то есть 16.06.2025 был молодой парень и спокойно нашел товар. Очень прошу руководство OZON замените пожалуйста эту бабушку !!!
Читать целиком
ИФ
​Имя Фамилия​5 отзывов
Очень приятный персонал, женщина в очках всегда вежливая. Очень расстроилась, когда её долго не было в пвз, но когда она вернулась, приходить за заказами стало приятнее😊 В самом пвз всегда чисто, опрятные примерочные, проходы не заставлены заказами. Ни разу ничего не теряли, сотрудники могут проконсультировать в случае возврата товара, очень грамотно доносят информацию и явно знают своё дело. Спасибо за Вашу работу 🥰
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИА
​Ильшат Ахметов​5 отзывов
Недавно переехали в данный район. Естественно посмотрел ближайший пункт Озон. Совсем рядом - отлично!, но удивили плохие отзывы. Начал читать и понял: сварливая бабка в очках - местная легенда. В озон за товаром шёл как на местный аттракцион, в ожидании каких-то новых эмоций и запоминающихся впечатлений на фоне серых будней и повседневной рутины. "Насколько экстремальным будет диалог, справлюсь ли я со своими эмоциями или сам упаду до взаимных оскорблений?" - такие были мои мысли когда я открывал входную дверь в Озон. На удивление всё прошло более чем спокойно. Пожилая женщина в очках производит впечатление старательной, но очень неуклюжей. Видно что ей тяжело даётся работа на компьютере, но она старается делать всё правильно ))
Читать целиком
O
Ozon
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и за то, что выбрали ближайший пункт выдачи. Радуемся, что визит про…
АА
​Алия Аллагужина​9 отзывов
Ужасное отношение к клиентам, сотрудница в возрасте в очках Мои заказы вытащила и одну посылку не хотела отдавать ссылаясь на то что это не моя посылка, потом как то разобралась что это все такое мои И крайняя оказалась я, что как бы не сказала ей что у меня есть там еще посылка И в примерочных никогда не включает все
Читать целиком
O
Ozon
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о таком неприятном инциденте в пункте вы…
SU
​Sova_ Uh​9 отзывов
Хороший пункт выдачи 👍Что молодой человек, что бабуля в очках. В защиту бабули скажу, что она не один раз помогала разобраться в заказе, оформить возврат, что-то подсказать. В силу обстоятельств хожу за заказами с малышом 1.9г. Так бабуля всегда рада посидеть с малышом, что-то ему показать, чтобы я проверила заказ спокойно (если нет других посетителей,естественно, чтобы очередь не создавать). Могу сказать лишь одно: всякое бывает, все мы - люди. Ни разу не сталкивалась с хамством или недоброжелательностью сотрудников.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Эльвина К.​10 отзывов
ГРУБАЯ ЖЕНЩИНА СРЕДНЕГО ВОЗРАСТА В ОЧКАХ. Как ни придешь отношение будто я насекомое, которое она терпеть не может и хочет прихлопнуть. Постоянная агрессия, грубит, хамит, язвит. Если не забираешь товар, то вообще лютая ненависть сразу и агрессия. Надоело уже. Ваше счастье, что поблизости нет других пунктов, давным давно сменила бы пункт выдачи!!!! ПРИМИТЕ УЖЕ МЕРЫ В КОНЦЕ КОНЦОВ! Сколько можно?! Каждое посещение огромный стресс для меня. Начала гадать когда будет не её смена, лишь бы только не сталкиваться с ней. ЭТО НЕ НОРМА! ТАК БЫТЬ НЕ ДОЛЖНО!!! Сначала я думала, что женщина только меня ненавидит всем сердцем, оказывается всех. Человек я максимально вежливый и тактичный всегда, грубить в ответ не умею. Терпение лопнуло, буду менять ПВЗ. Лучше пройтись, будет прогулка.
Читать целиком
ДС
​Дмитрий Строев​2 отзыва
Пользуюсь пунктом доставки достаточно часто, в целом, доволен состоянием помещения, работой сотрудников. Ознакомившись с мнением некоторых комментаторов хочу высказаться в защиту т.н. "женщины в очках". У меня, лично, не вызывает сомнений качество её работы. Быстро выдает заказ, вежлива и внимательна. Да, может сделать замечание, но в рамках работы пункта и своей работы (не ставить полученные заказы на рабочее место оператора, соблюдать очередь, не шуметь и т.д. Некоторым такая "смелость" может не понравиться (как же, замечание сделали), но я считаю, порядок есть порядок.
Читать целиком
​Диана Галиуллина​15 отзывов
Второй раз прихожу , второй раз грубит одна и та же женщина . Больше ни ногой
Читать целиком
O
Ozon
20 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Диана! Спасибо за отзыв. Простите, что столкнулись с таким поведением сотрудника пункт…
ОР
​Олег Р​1 отзыв
Не хочу здесь всё расписывать о не адекватности сотрудника данного пункта выдачи, прошу владельца пункта со мной связаться. 89174555378
Читать целиком
O
Ozon
1 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень важно ваше мнение, и нам жаль, что у вас возникл…
​Саша Давыдова​18 отзывов
Зашла написать отзыв про Администратора, а тут про нее пишут… даже странно) живу в этом же доме, в 31-ом. Заказываю (к моему сожалению😃) часто. Она всегда так быстро выдает заказы! Ну прям очень быстро, не знаю, секунд 40 может я там нахожусь. И это круто) грубит не грубит, зачем с ней вообще разговаривать, твоя цель забрать товар, а ее задача - этот товар выдать. И делает она это на отлично! Спасибо!))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕП
​Елена Потапова​1 отзыв
Я живу в доме который находится рядом с этим пунктом выдачи. Перед нашими домами расположен сквер. Машины OZON, которые привозят товар стали заезжать на газон, к данному пункту, хотя там нет проезда.
Читать целиком
O
Ozon
10 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо за обратную связь. Информацию передали коллегам — учтём ваши замечания…
​Павел Васильев​21 отзыв
Хороший пункт выдачи! Всегда открыто и вежливые администраторы
O
Ozon
24 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Спасибо за отзыв. Приятно, что пункт выдачи и обслуживание в нём понравились. Ждём снова 💙
​Дмитрий Владимирович​25 отзывов
В пункте работает вежливая и отзывчивая женщина, выдала быстро и без заминок. Единственный минус к самому ип, что ни никак не могут установить подъём для колясок и СИМ
Читать целиком
O
Ozon
7 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарны за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится…
​Валентина Н​9 отзывов
Администратор не клиентоорентирован, предложила мне достать калькулятор и самой посчитать общую сумму заказа, а потом начала провоцировать и развивать конфликт, ей не понравилось что мы громко разговариваем в магазине с семьей, потом начала воспитывать моего ребенка. Ужасный администратор.
Читать целиком
O
Ozon
4 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не нормал…
​Alina Robertovna​7 отзывов
Что случилось с Озоном ? Пришла за крупногабаритным товаром , пакета не было - это раз ! После вскрытия коробки нужен был скотч чтобы его завернуть - скотча нет это два ! Несла и мучалась до дома товар ! Продавцы говорят что озон перестал выдавать пакеты…
Читать целиком
O
Ozon
27 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Спасибо за обратную связь. Понимаем ваше недовольство. Мы стремимся сделать пол…
хХ
​хз Хз​11 отзывов
довольно быстро
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее