............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Яндекс Маркет 

​Постамат
1.5
4 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
4
Цены
Фото
8
1.5
4 оценки
4 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ДБ
​Дим Бестактный​16 отзывов
Получал заказы в этом постамате уже трижды, открывая ячейку как по коду получения, так и по Bluetooth из приложения Яндекс Маркет. При этом один раз ячейку открыть не удалось, железный дровосек при вводе кода утверждал, что "заказ не найден", а при запросе повторного кода выдавал уже более конкретную информацию, что "заказ отменён и изъят из постамата". В итоге при обращении в поддержку ЯМ вернул деньги за якобы утерянный заказ и подарил промокод 300 ₽ на покупку от 301 ₽. В другой раз посылка в ячейке была полностью вскрыта. Это потребовало проверки содержимого коробки прямо под 360° камерой, установленной на постамате, иначе потом не докажешь, что ты не лжец, который выдумал, что тебя обокрали. К счастью, всё было на месте, просто упаковщик плохо и криво приклеил скотч к коробке. Ну в обоих случаях виноват скорее человеческий фактор. А вот чего я не пойму, так это отсутствие какой-либо стойки, на которой можно заниматься проверкой содержимого той самой вскрытой коробки. Я копался в 7-килограммовой коробке на весу, имея всего две руки (остальные дома забыл), а ещё у меня был в руках пакет с продуктами из соседнего Магнита. Ставить коробку вообще некуда, тем более что это надо делать под камерой. Оба случая наглядно показали мне, что надёжнее и удобнее получать заказы в ПВЗ, т.к. там есть с кого спросить за вскрытую упаковку и потерю содержимого (не нужно собирать подробную доказательную базу для обращения в ЯМ), ну и элементарно есть стол. За мои 70 заказов в Яндекс Маркете ПВЗ подвёл лишь один раз из 67 (был закрыт в рабочее время), а постамат – скажем так, полтора раза из трёх. Извините за качество фото, я не планировал их выкладывать.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее