............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4.6
40 оценок
РекламаПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.
4.6
40 оценок
Гж
Городской житель2 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Мы всегда стремимся к тому, чтобы выда…
АИ
Анастасия Исмагилова4 отзыва
ГР
Гузель Рамилевна1 отзыв
А Г36 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
21 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Расскажите подробнее, что случилось? Чтобы мы смогли во всём разо…
Нурзида Аетбаева4 отзыва
IN
Inna Nikonova10 отзывов
Сегодня, 29.12.2023 прибежала забрать 5 заказов с грудным ребёнком. Пока заходила с коляской в торговый центр, видела как в пункт выдачи Озон заходит мужчина. Он шёл впереди меня на 20 секунд раньше. Я открыла дверь, в пункте выдачи было 2 посетителя. Смотря через посетителей, сотрудник объявила мне, что они закрыты. На мою попытку возразить, что на часах нет 21:00,я услышала, что "вообще-то уже 21:02.." Уважаемый пункт выдачи Озон, поясните почему мужчину обслужили, а меня нет? (и даже закроем глаза на то, что я была с коляской..беременные женщины и женщины с детьми без очереди..спасибо,не прошу к себе особого отношения) Просто удивил тот факт, что соседний Вайлдберриз в преддверии нового года был открыт и в 21:00 и 21:15.. Я думала освобожу место на складе для новых заказов, но.. В общем была чуточку удивлена сегодня максимальной клиенториентрированностью. Продолжайте в том же духе.
Читать целиком
O
Ozon
25 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Инна. Спасибо, что рассказали. Передали ваше замечание.
Марина Васильева1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
24 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Благодарим за отзыв. Рады, что пункт выдачи вам понравился. Спасибо за высокую…
Михаил Соколов5 отзывов
O
Ozon
24 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам понравилось обслуживание. Приходите ещё 💙
FS
Finch Sugar15 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
24 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Приятно, что расположение пункта и обслуживание в нём понравились. Ж…
Вера Недовольная26 отзывов
Всё очень нравилось до вчерашнего дня. При получении большого заказа 20.04 в 15:58 наехала какая-то продавщица кроссовок с Озона, которая стояла рядом и всё время, пока я получала заказ, без конца высказывалась на тему отказа мной от некоторых товаров из-за сильного повреждения заводской упаковки. Дескать, она тоже продавец и я не понимаю как сложно делать все эти возвраты и т.п. просто не затыкалась, хотя ей несколько раз было сказано, что это моё дело и её мнение никого не интересует. КТО это вообще такая? КАКОЕ правое она имеет втирать другим свою исключительно важную точку зрения, не давая ни мне, ни сотруднику спокойно разобраться с получением товара? Продавец той части товаров не потрудился хотя бы засунуть мои покупки в пакет, коробки измяты, части их отрываются, но я должна пожалеть беднягу и молча забрать товар? Пусть потрудятся, чтоб покупки доезжали в нормальном виде и не будет возврата :) Сотрудник забыла выдать товар, другой забыла отметить как выданный, хотя сказала потом, что её такие ситуации не волнуют и вмешиваться она не собирается, ведь её обязанность - оформлять выдачу товара и всё. Что происходит в её отделении, похоже, её совсем не беспокоит и ни к чему не обязывает, можно всё игнорировать. Другая сотрудница (молодая девушка) - очень приятная и всецело профессиональная, к ней никаких претензий. Данная продавщица, видимо, понимает только разговоры матом на повышенных тонах, так что впредь не советую никому, кто с ней столкнётся тратить время на попытки что-то объяснить или просьбы оставить в покое, а просто слать известно на что. Самое то подобным ей, наверное, самоутверждаться за счёт девушек помоложе, которые слишком уважительно относятся к окружающим, чтобы давать более грубый отпор. К мужчине-то она бы явно не прицепилась. Надеюсь, все её кроссовки вернуться ей в самом омерзительном виде. Под стать её поведению.
Читать целиком
O
Ozon
21 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Вера! Благодарим за отзыв. Для нас важно, чтобы получение заказов было максимально ком…
ЗВ
Земфира Валиева35 отзывов
O
Ozon
10 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Земфира! Спасибо за отзыв. Рады, что вам нравится наш магазин и его расположение. Будем ждать вас снова.
Радик Даминов17 отзывов
O
Ozon
30 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Радик! Спасибо за отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Здорово, что вам понравилось обслуживание. Ждём снова 😉
RR
Rusich RU9 отзывов
O
Ozon
23 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗
Vladimir Marcov10 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
14 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Супер, что пункт вам понравился…
Марина Белова4 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
6 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо за обратную связь. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Уже передали…
AA
Anuta Anuta43 отзыва
O
Ozon
13 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
финский залив Егор1 отзыв
O
Ozon
21 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Али Мансуров151 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
25 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно проведем дополнительно…
🍪
Мы используем cookies подробнее