Lamoda

Пункт выдачи товара

4.3

86 оценок

Контакты

54 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

СА

София Абрамова15 отзывов

Время 9:20 пункт закрытЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Lп

Lamoda, пункт выдачи товара

1 августа 2026, официальный ответ

София, спасибо, что сообщили. Нам очень важно ваше обращение, и мы обязательно передадим информацию…

ТБ

Тимур Бикмурзин5 отзывов

Пришло сообщение, приезжай за заказом, проехал, поменял планы, пункт закрыт.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Lп

Lamoda, пункт выдачи товара

26 июля 2026, официальный ответ

Тимур, спасибо, что сообщили о ситуации. Понимаем, насколько неприятно приехать за заказом, изменить…

ЛГ

Лейсан Губаева20 отзывов

Практически всю одежду заказываю на Ламоде, пункт выдачи нравится. Обслуживание на уровне, всегда приветливые сотрудники. В пункте выдачи чисто, красиво, просторно.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Lп

Lamoda, пункт выдачи товара

25 февраля 2026, официальный ответ

Лейсан, спасибо за тёплый отзыв! Очень рады, что вам нравится наш пункт выдачи и сервис 🥰

Anna Bakaldina10 отзывов

Приятные сотрудники, чисто в посещении. Само помещение большое и светлое. Было приятно зайти.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Lп

Lamoda, пункт выдачи товара

16 ноября 2025, официальный ответ

Анна, спасибо вам за отзыв! Мы работаем для вас💗

Томас Бутчер18 отзывов

У вас разве пункт не до 21:00?! Почему я прихожу в 20:40 и сотрудница на повышенных тонах мне высказывает, что у неё смена заканчивается, через 15 минут ей нужно продажи закрывать и упрекает меня, что я всё на последний момент откладываю?! Клиентоориентированности ноль вообще! Может она лучше на вас будет так срываться, если у неё неудачный день??! Дайте ей такую возможность, чтобы ещё кто-либо не услышал подобное. Вы рядом, но я лучше в другой пункт буду приходить, чем в ваш, после случившегосяЧитать целиком

Lп

Lamoda, пункт выдачи товара

5 октября 2026, официальный ответ

Томас, нам очень жаль, что вы столкнулись с таким отношением. Мы хотим, чтобы посещение наших пункто…

КК

Каролина Коломасова2 отзыва

Ужасный персонал, второй раз делаю заказ на данный пункт выдачи, и всегда попадалась Дарья. Не вежливая, с одолжением выполняет свою работу, заторможенная, если переспрашивать что-то, отвечает грубо. Научите хотя бы здороваться.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Indira Masagutova5 отзывов

Ждала более 30 минут, так и никто не открыл пункт выдачи. Сотрудники закрыли пункт и ушли. Люди на улице стоят мерзнут. Около 5 человек пришли за посылками зря.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Ирина11 отзывов

Красивый интерьер, вежливый персонал

1 посещение

Отзыв подтверждён

Рамзия Даминова3 отзыва

Удобное расположение. Все понравилось.

1 посещение

Отзыв подтверждён

kmil ll18 отзывов

В пункте выдачи чисто, вежливые, знающие своё дело сотрудники, спасибо за сервис.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дмитрий М19 отзывов

Лучший филиал в городе! Отличное местоположение, сотрудники не задают лишних вопросов, просто качественно выполняют свою работу.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Наина K25 отзывов

В пункте выдачи заказов чисто, светло и тепло(приходила еще когда лежал снег). Сотрудницы очень вежливые, всем напоминают об условиях доставки. Оплата картой, наличными и qr-кодом, что очень удобно.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лиля Горожанкина9 отзывов

Просторно, чисто

Lп

Lamoda, пункт выдачи товара

31 июля 2026, официальный ответ

Лиля, спасибо за отзыв. Мы стараемся создавать комфортную и чистую атмосферу для наших клиентов. Будем рады новой встрече.

Kira Gabitova5 отзывов

Оформление пункта на высшем уровне - светло, просторно, примерочных много. Замечательная менеджер Зуля (если неправильно имя указала, прошу прощения)! Другая сотрудница наоборот не понравилась - слишком отстраненная, заставила ждать долго, прежде чем соизволила заметить и штрих-код отсканитьЧитать целиком

Lп

Lamoda, пункт выдачи товара

18 июня 2026, официальный ответ

Кира, спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы высоко оценили оформление пункта выдачи, удобс…

КН

Кристина Низола1 отзыв

Пришла в данный пункт за заказом 31.03.2026, в 10:10. Дверь закрыта, никого нет. График работы пункта указан с 10:00 до 21:00. Нет ни объявления об изменении графика работы, ни номера телефона для связи. Заказ нужен срочно и нет времени стоять ждать непонятно чего полдня. Ушла в 10:30, работник так и не объявился.Читать целиком

Lп

Lamoda, пункт выдачи товара

31 марта 2026, официальный ответ

Кристина, спасибо за ваш отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно прове…

эj

элинa jssuei2 отзыва

ЮЛЯ ТОП 🙏 люблю ее очень сильно 😭😭😭 🫀🫀🫀🫀🫀🫀😉😉😉😉😉

Илья Е15 отзывов

Отличное место. Ответ на отзыв ниже конченооой. Разбита дверь. Дабы не травмировать её же эго осколками магазин закрыт по тех причинам был, пока не починили.Читать целиком

. .16 отзывов

Специально сделала заказ доставки на необходимую дату. На улице плохая погода, метель, приехала к ним, а они закрыты. Какие-то проблемы с дверью. Со мной стоял их сотрудник, его пропустили в пункт выдачи, а меня нет. Спрашиваю у сотрудника, когда можно забрать заказ. Получила ответ «ну видимо завтра» и дальше ушла. У меня были вопросы по моему заказу, но на них уже отвечать никто не хотелЧитать целиком

Svetlana Lytova19 отзывов

Нареканий ни разу не было. Девочки всегда вежливые и приветливые!

rep Robi9 отзывов

Девушки на ресепшене приятные!

ГП

Гузель Плешкова20 отзывов

Вернула брюки 04.07 , сегодня 23.07! Я не получила своих денег обратно , в чате поддержки мне вешают лапшу о том что мы переведем в течении 24 ч. Я в шоке, насколько можно так в наглую кинуть на деньги !Читать целиком

МГ

Марина Григорьева8 отзывов

Пришла рано и пришлось ждать открытия. Открылись во время, за что спасибо огромное. Девушка очень приветливая и вежливая. Приятно видеть с утра улыбку на лице людей. Заинтересована в своей работе, так как товар заказанный не подошел по размеру мне и она предложила прямо у них перезаказать на другой размер, при этом объяснила, что заказный у них товар также будет со скидкой. Спасибо ей огромное. Умничка. Хорошие сотрудники и пункт выдачи. Всегда чистенько в зале и светло. Всем удачиЧитать целиком

ЕЧ

Елена Черняк2 отзыва

Часто бываю в этом пункте выдачи Всегда чисто, аккуратно, девушки все знают меня уже лично, только захожу-они сами набирают номер телефона и уже несут заказ! Приятно приходить и обслуживаться в нем! Благодарю!Читать целиком

ΑΤ

Αлена Τимофеева17 отзывов

Самый хамский персонал именно в этом филиале! Валерия с таким одолжением выносит заказы, особенно с большим количеством позиций. Не раз наблюдала в очереди. Хотела перезаказать вещь, я попросила посмотреть наличие размера. Она меня просто проигнорировала, демонстративно закатив глаза. Постоянно выпрашивают оплату по qr коду, ссылаясь на какой-то конкурс среди филиалов. Разве это мои проблемы? Оплачиваю так, как удобно мне. Также выпрашивают положительные отзывы. Работайте честно-будут вам отзывы, девочки. Из хорошего: хочу отметить работу Юлии. Всегда очень отзывчива и доброжелательна к клиентам.Читать целиком

ВП

Владимир Павлов2 отзыва

Отличный пункт выдачи. Всегда чисто. Приятный персонал.

Светлана Маннанова4 отзыва

Девочки-сотрудницы молодцы. Мне так приятно сюда приходить.

Альбина Альбина8 отзывов

Очень приятные девушки работают. Приезжаю к ним из другого района. Всегда все быстро и понятно. Сам пункт большой и светлый.

Ленар Абдрахманов55 отзывов

Чисто, уютно. Очередей нет. В центре города.

Михаил Ивасив1 отзыв

Приветливые девушки, вежливые, работают очень быстро, без лишних движений и задержек, не конфликтные. В самом ПВЗ все всегда чисто, хорошее освещение.

Екатерина М10 отзывов

Была во всех ЛАМОДАХ города. Самый лучший пункт выдачи. Девочки всегда приветливые.

Вячеслав12 отзывов

Место, в которое хочется возвращаться: чисто,аккуратно, ну а самое главное это Сотрудники (и именно с большой буквы !). Валерия и Юля спасибо за профессионализм, доброжелательность и позитивное настроение - Вы лучшие ! 🔥👍Читать целиком

Эмилия3 отзыва

Сегодня мне удалось посетить Ламоду на Комсомольской. Остались только положительные эмоции от персонала. В частности, хочу отметить Валерию🔥🔥🔥! Она была очень весёлой и общительной. Видно, что она рада каждому посетителю. Теперь буду ходить только в этот Пвз. Цените таких сотрудников))))Читать целиком

АК

Айрат Карачурин18 отзывов

Девчонки огонь, вежливые , красивые! Альяна так управляющая вообще сама вежливость ! На высоте 👍

АТ

Артем Титов7 отзывов

Всеобщий!С ‘Ла-Модой’ дружу давно и продуктивно,но раньше приходилось ездить в более отдалённый ПВЗ ,что занимало и время и нервы(автолюбители меня поймут),как только открылся этот пункт выдачи заказов-сразу стало намного удобнее,так как он находится в шаговой доступности.Отдельное спасибо всему коллективу,трудящемуся на Комсомольской 15,но в особенности двум девочкам-Валерии и Юлии)всегда приветливы,вежливы,позитивны и внимательны к клиентуре.Спасибо’Ла-Моде’за сервис,персонал и отношение!Читать целиком

ЛШ

Лилия Шарипова1 отзыв

Добрый день!Постоянно заказываю товар именно в этом пункте выдачи!Девочки,особенно Юлия и Валерия,всегда доброжелательные,отзывчивые,подскажут,помогут👍.Одним словом,классный пункт выдачи и клёвые девчонки☺️👍.Читать целиком

АГ

Андрей Глухов1 отзыв

Нравится именно этот пункт, из-за своего простора внутри, чистоты, достаточного количества кабинок и приветливого персонала.

ЮР

Юлия Рахматуллина12 отзывов

Спасибо Виктории и Валерии за хорошее отношение,быстрое обслуживание и помощь 👍

Repin Kirill5 отзывов

Сотрудник Анна, просто чудо, добрая и вежливая👍🏼👍🏼👍🏼

ДЯ

Данил Ямышев2 отзыва

Анна и Валерия очень крутые и улыбчивые сотрудники, работают быстро. В общем всё супер🔥🔥🔥

Татьяна Валиева23 отзыва

Прекрасные сотрудницы! 10 января две девушки - Анна и Диана, помогли выбрать, определиться, подсказали что лучше. Очень приятно, что есть неравнодушные девушки у вас. Пункт выдачи в чистоте, очереди нет. Всегда тут выкупаю с удовольствием! Спасибо!Читать целиком

МБ

Максим Букреев6 отзывов

Хорошее обслуживание,отзывчивый персонал

ЭЭ

Элина Элинова1 отзыв

Анна и Диана самые лучшие работники!! Я люблю их!!! Самые приятные и вежливые работники!! Люблю ходить ламоду очень часто! всегда замечают брак и говорят об этом, очень милые девушки!!! 😊☺️🥰Читать целиком

Зарина Ханнанова47 отзывов

Сотрудница Юлия очень отзывчивая и располагающая, всегда поможет, подскажет если возникают вопросы. Юлия, вы умничка 🌷

ЕУ

Екатерина Усачёва5 отзывов

Место доставки удобное, сам филиал уже немного уставший, уборка помещения стала хромать, но больше всего разочаровывает один сотрудник на весь зал, приходится стоять в очереди по 10-15 минутЧитать целиком

Саша Давыдова23 отзыва

Да все хорошо, в целом. Душновато немного в помещении, конечно, и еще одного человечка бы на кассу) одному сотруднику тяжело там, нужен еще

Thirteenth Flow15 отзывов

Ужасное место душно, на выдаче только один сотрудник, и тот явно не справляется. При выдаче система зависла и в итоге даже забрать заказ не получилось

Timofey L.2 отзыва

Нормальный пункт выдачи заказов. Чисто. Есть примерочные. Есть "Добрый день/вечер". Большего мне и не требуется.

Пользователь М37 отзывов

ну не должен быть с такой проходимостью один сотрудник… ещё и тот, который долго работает

Айгуль Сахапова27 отзывов

Всё отлично

Sabina Yagubova8 отзывов

Быстро решили мой запрос. Менеджер Эмилия качество подошла к решению ситуации, вежливая и приятная, что редкость в наше время.

Карта

Уфа

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии