............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Яндекс Маркет 

Пункт выдачи интернет-заказов
2.6
47 оценок
2.6
47 оценок
Марат Габдрахимов7 отзывов
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, расскажите, что произошло во время вашего визита в пункт выдачи. Укажите…
ЛД
Лили Дили34 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали о грубом поведении сотрудников. Нам жаль, что вам пришлось ст…
Alexey Rogozin17 отзывов
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом!
АЛ
Анастасия Л26 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом!
EC
Elena Chertova3 отзыва
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за сигнал. Простите, что вам пришлось столкнуться с грубостью сотрудника ПВЗ…
Елена Харитонова8 отзывов
Не в первый раз посещаю этот пункт, поскольку это самый ближний пункт от дома. Всегда было все спокойно, быстро, четко. Но сегодня это что-то… Меня и еще одну женщину обслуживал парень, который абсолютно хамски и неприветливо себя вел. При этом все замечания принимались в штыки, с наездом. Женщина со мной была еще и с ребенком, он и ей отвечал не хотя и грубо, абсолютно не стараясь помочь и разобраться в ситуации. СМС ей пришло что заказ в пункте, он он его не видит и искать не собирается. Когда я сказала что в других пунктах сотрудники всегда приветливы и стараются помочь, он ответил: «идите в другие пункты» Считаю такое общение хамским и неприемлемым. Это позорит репутацию Яндекса. Скоро у нас ожидается еще одна крупная посадка техники и я уже в напряжении идти в этот пункт за ней… Пойдет муж и там пообщается. Научите этике общения с клиентом. Если человек не хочет общаться с людьми. Зачем таких брать на работу…
Читать целиком
АН
Аренда Недвижимости2 отзыва
Вячеслав Пильщиков12 отзывов
D
Dizitor.r1 отзыв
КН
Карина Н11 отзывов
Дмитрий Молев14 отзывов
Татьяна Солдаткина1 отзыв
ПВЗ ЯндексМаркета на Победе 9. Получаю уже, наверное, не первый десяток заказов (еще когда и пвз Вайбериз там был). Хочу отметить, что здесь царит успокаивающая атмосфера, чистота, порядок и профессионализм. Сотрудники внимательны, дружелюбны. Но особенно хочу отметить профессионала с огромным опытом работы (сужу по возрасту и тому как она действует -17.03.2022 работала). Спокойно. Уверенно. И с уважением к клиенту. В моем случае это был затупивший телефон (и я сильно занервничала), который не показывал штрих код. Он был нужен, так как я получала два заказа. Смс я удалила. Но представитель ЯМ нашла выход – паспорт. Хорошо был с собой. Мне очень понравилось, что в нестандартных ситуациях она предлагает разные варианты решения. И прям видно, что старается получить наилучший результат. И для компании, которую представляет и реальным лицом которой является для покупателей (помните про театр и вешалку) и для покупателя. Очень жаль я не спросила как зовут, но думаю ее узнают. Она неповторима. С благодарностью, получательница телефонов. Солдаткина Татьяна.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее