............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
3.1
18 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы13

Цены

Фото2

3.1
18 оценок
ОВ
​Оби Ван​1 отзыв
Оставляю крайне негативный отзыв о работе данного пункта выдачи и, в частности, одного из сотрудников. Который отказался представиться . Столкнулся с откровенно хамским и абсолютно некомпетентным обслуживанием. Пытался вернуть товар ), указав в качестве причины «неподходящий размер». Товар был в полной сохранности, все бирки и ярлыки на месте. Добавив сто товар грязный Однако сотрудник (парень с родинкой) отказался его принимать, указав на заметные следы носки и грязи). Но главный «шедевр» заключался в обосновании отказа. Сотрудник заявил, что если он примет этот возврат, то деньги за товар спишут с ЕГО ЗАРПЛАТЫ, и поэтому он не может этого сделать. Этот случай демонстрирует: 1. Полную некомпетентность. Сотрудник не знает правил возврата товаров надлежащего качества. Пятно (если оно и было) не является основанием для отказа, так как причина возврата — размер, а не порча. 2. Отсутствие доброжелательности. Общение было ведено с неохотой, в грубом и отстраненном тоне. 3. Абсолютную неклиентоориентированность. Вместо решения проблемы клиента, сотрудник думал только о своих, по его словам, финансовых интересах, которые, я уверен, он придумал или неправильно истолковал. В результате мне было отказано в законном праве на возврат. Прошу руководства данной точки и маркетплейса разобраться в действиях данного сотрудника и принять меры. Больше не планирую пользоваться услугами этого пункта выдачи и не рекомендую его другим.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Oleg S​12 отзывов
Все отлично! Приятные люди.👍👍👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АШ
​Алина Школовая​5 отзывов
Постоянно здесь все забираю. Девочки супер
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МД
​Мария Дроздова​2 отзыва
Пойдет, но он ближе всех.
ЗН
​Зиля Никитина​9 отзывов
Лучший👍👍👍👍
AM
​Alisa Magenta​7 отзывов
Быстро и удобно
УД
​УМНЫЙ ДОМ, ТЕХНИКА, АВТО​1 отзыв
Все оперативно и быстро! Спасибо за бонусы=)
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее