............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Медси-Промедицина 

Частные стоматологии
4
80 оценок
4
80 оценок
Рамиль Галлямов6 отзывов
Читать целиком
М
Медси-Промедицина
27 ноября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что ваш визит оставил такие впечатления. Чтобы разобраться в ситуации, укажите, пожалуйста…
РУ
Рустам Усаев1 отзыв
М
Медси-Промедицина
7 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку нашему доктору! Мы работаем, чтобы вы не болели.
Ильфат Фазлиахметов13 отзывов
Читать целиком
М
Медси-Промедицина
28 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Если у вас возникли сложности с дозвоном, возможно сейчас наблюдается наплыв звонков и…
L V68 отзывов
Ты приходишь в платную клинику за то, чтобы всё прошло по плану. 25.02.2025 В свой день рождения пошла к Лору (к врачу претензий нет) Подошла за 15 минут, взяла талон (по записи Прием у меня был в 9:45 Время было рассчитано исходя из того, чтобы успеть на работу Ожидаю номер, вызывают в окно 10, там говорят, что я якобы неправильно взяла талон, надо было взять на прием, а я взяла на оплату Я говорю, что не брала на оплату (кнопка «оплата» и кнопка «к врачу по записи, оплачиваю самостоятельно» стоят одна сверху, другая снизу, ошибиться невозможно) Мне говорят, идите в пустое окошко Туда подхожу, там девушка говорит, что вас вызовут. Я говорю, нет, меня вызвали на туда и направили в пустое окно Она идет разбираться в окно 10, откуда меня направили и говорит, что ожидайте Напомню, время уже 9:42 Я сижу жду и понимаю, что мой талон так и остался где-то там (Р101) там уже Р104 вызывают Беру новый талон Тут подходит девушка из 10го окна и спрашивает, прошла ли я регистратуру. Я говорю, что нет, сказали ожидать Она взяла мой талон, подошла к свободному окну, позвала меня туда и меня наконец-то оформили. Спасибо этой девушке Это проблема программы/системы, которая испортила с утра настроение в день рождения
Читать целиком
М
Медси-Промедицина
25 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем о негативном впечатлении связанном с посещением нашей клиники. Для получения…
Саша Доронина63 отзыва
Александра Алтайская8 отзывов
БОльшего ИДИОТИЗМА в работе регистратуры я не видела ни в одной платной клинике! Более 20 минут ожидания и это по ТАЛОНАМ! В бесплатной поликлинике система регистрации работает в разы быстрее! Недавно пришла на прием, взяла талон в регистратуру, где было 9 окон. В итоге простояла больше 20 минут и уже опаздывала на прием. Регистратор предложила подождать еще 30 минут, т.к. оказывается пациент после моего времени уже пришел. Я естественно отказалась, благо врач приняла. За время стояния в регистратуре обратила внимание, что часть сотрудников не открывает окна для регистрации, при этом какого-то аномального наплыва пациентов не наблюдалось, но обслуживание в окнах было таким долгим, что ни в какие рамки не укладывается. Ходим с ребенком 11 лет в отделение на Акназарова, там поток детей и родителей в разы больше, нет никаких талонов. В порядке живой очереди подходишь к девочкам и всегда такие улыбчивые, быстрые, ни одного лишнего движения, быстро всех распределяют по приемам. А тут на Авроры эти талоны только тормозят, потому что люди сидят ждут на табло номер, кто-то слышит, но долго идёт к окну, кто-то не слышит или не видит, в итоге информатор 10-15 секунд повторяет второй раз номер талона, после этого если человек не подошел регистратор сразу не переключает на новый талон. Если бы талонов не было, можно было бы просто стоять у ресепшена и быстро подходить к освободившемуся регистратору, как это происходит на Акназарова. Аналогичная система у них и для оплаты в кассу! Зачем туда талоны? Там от силы 2-3 человека всегда на оплату стоят, ну не 50 человек же! Самое дурацкое, что их терминалы с талонами постоянно не работают как положено. Один постоянно сломан. Второй работает с зависанием ужасным! Вчера тыкали и тыкали этот монитор, хотелось уже развернуться и уйти из этой клиники. А бедные пенсионеры, приходят и не понимают что от них хотят, а потом когда им говорят идти талон взять мучаются с этим терминалом. Уберите эти талоны и жизнь в регистратуре на Авроры наладится!
Читать целиком
М
Медси-Промедицина
31 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы стремимся к тому, чтобы наши клиенты были довольны и приемом врачей, и сервисом в ме…
РВ
Рамиль Валеев23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
Медси-Промедицина
13 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за положительный отзыв, мы очень рады, что вы остались довольны посещением клиники. Наши двери всегда открыты для вас!
МБ
Мария Буторина3 отзыва
М
Медси-Промедицина
24 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв и рекомендации. Всегда рады видеть вас в наших клиниках!
ЭЗ
Эля З6 отзывов
Самир Самиров1 отзыв
Читать целиком
М
Медси-Промедицина
31 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за положительный отзыв, мы очень рады, что вы остались довольны приёмом, наши д…
Пользователь Пользователь7 отзывов
Не рекомендую эту клинику для детей. Сама много лет обращаюсь в эту клинику, сейчас хожу сюда и с ребенком, не было записи в филиале на акназарова, пришлось записаться сюда. Были на приеме у педиатра-аллерголога Халиковой Р.С. с ребенком 10 месяцев, мало того что ребенок при осмотре реагировал на нее отрицательно, врач даже не попыталась наладить с ним контакт, ребенок орет изрывается она дальше лезет и лезет к нему, пока я не попросила не трогать его больше, она от ребенка не отстала. Назначила нам кучу лекарств, без анализов, пришлось придумать какие могут назначаться в нашем случае анализы и идти в другую клинику уже с анализами. Бесплатно бы к ней не пошла, прием стоил 2030 р., что для такого уровня обслуживания очень дорого. Регистратура, оставляет желать лучшего, в бесплатной поликлинике обслуживание лучше. Врач в своей работе не компетентен, докопалась до десен что они воспаленные, какие они должны быть в 10 месяцев когда режутся зубки, когда мы пришли совсем с другими жалобами? Возможно тут и есть хорошие врачи, но к данному врачу ходить не рекомендую, лучше сходите в бесплатную поликлинику, там правда лучше. На акназарова есть хороший врач высшей категории Орехоская Лариса Борисовна, рублей на 100 дороже стоит прием, осмотр как небо и земля. Также, если у вас маленький ребенок, умеет наладить контакт. Обращались туда несколько раз врачи попадались хорошие. А на Авроры больше ни ногой.
Читать целиком
М
Медси-Промедицина
18 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за оставленный отзыв. Вероятно, вы не нашли своего доктора. Врачи МЕДСИ-Промеди…
К
Карина14 отзывов
Читать целиком
М
Медси-Промедицина
7 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Обратная связь очень важна для нас, так как помогает…
Григорий Александров9 отзывов
Читать целиком
М
Медси-Промедицина
19 января 2024, официальный ответ
Добрый день. Мы стремимся к тому, чтобы наши клиенты были довольны и приемом врачей, и сервисом в ме…
Евгений Павлов6 отзывов
Читать целиком
М
Медси-Промедицина
14 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв. Действительно, холл-менеджер время от времени отлучается, т.к. это…
СА
Светлана Альмухаметова4 отзыва
Читать целиком
М
Медси-Промедицина
9 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв и рекомендации. Всегда рады видеть вас в наших клиниках!
Ольга Шаяхметова12 отзывов
Обращались в детский стационар в апреле 2023 года. Пролечились, отдали круглую сумму на все назначенные педиатром обследования, но выздоровление не наступило. Педиатр рекомендовала сходить на прием к гастроэнтерологу. Сходили, через сутки после начала лечения рекомендованного гастроэнтерологом у ребенка появились пятна. Я два раза звонила в клинику и просила связаться со мной чтобы исключить вероятность побочного действия назначенного лечения, писала на ватс ап номер указанный в выписке центра,ждала сутки-полный игнор. В итоге со мной никто не связался, в регистратуре рекомендовали еще раз за мои же деньги придти на прием опять к гастроэнтерологу, но теперь уже после выходных. В итоге совсем не понятно что делать с лечением, а я не врач и не разбираюсь в случае возникновения сыпи прекращать лечение или продолжать, а мне предложили подождать еще трое суток (!). P.s. В этот же день мы узнали о том, что педиатр ошиблась с диагнозом и поэтому лечение не принесло должного эффекта, ребенка лечили не от той болезни. К диагностике заболевания претензий не имею, все ошибаются, но очень жаль что так вышло. Не верная диагностика подрывает доверие к компетенции специалиста. Вывод: в этот центр больше обращаться нет никакого желания, потому что вне стен центра нет никакой поддержки, тебе даже на банальный вопрос «прервать ли мне лечение» никто не ответит без приема, то есть денег. На ватс апе прочитали смс, я просила срочно связаться со мной, полный игнор. Для чего тогда вы пишите в выписке этот номер? Даже в бесплатных больницах можно связаться с врачем, у которого ты проходил лечение, а в промедецине «не ждите ответа, возможно вам вообще не ответят».
Читать целиком
М
Медси-Промедицина
2 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса. Сожалеем…
ОЛЬГА СУЛЕЙМАНОВА17 отзывов
Читать целиком
М
Медси-Промедицина
14 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. Мы очень рады, что смогли вам помочь. Обязательно передадим ваши слов…
ЭЭ
Эля Элеонора4 отзыва
ЛЯ
Лилия Ядренко3 отзыва
Читать целиком
М
Медси-Промедицина
14 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за положительный отзыв, мы очень рады, что вы остались довольны посещением клин…
V.
Vassabicka .6 отзывов
Читать целиком
М
Медси-Промедицина
14 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за неравнодушие, приносим извинение за длительный ответ. Сожалеем о негатив…
Юлия Мач16 отзывов
М
Медси-Промедицина
14 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку нашему доктору! Мы работаем, чтобы вы не болели.
Эльвира Левченко16 отзывов
Читать целиком
М
Медси-Промедицина
14 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за неравнодушие, приносим извинение за длительный ответ. Сожалеем о негатив…
АБ
Азат Бикбулатов31 отзыв
Читать целиком
М
Медси-Промедицина
14 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за неравнодушие, приносим извинение за длительный ответ. Сожалеем о негатив…
АС
Аделина Сатыева2 отзыва
Карина Маленевская12 отзывов
Читать целиком
М
Медси-Промедицина
14 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за неравнодушие, приносим извинение за длительный ответ. Сожалеем о негатив…
Юлиана Галиева10 отзывов
М
Медси-Промедицина
21 июля 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за оставленный отзыв! Крепкого здоровья вам и вашим близким.
Евгения Скоропад8 отзывов
М
Медси-Промедицина
18 июля 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за высокую оценку. Для нас очень важно получать обратную связь. Здоровья вам и вашим близким!
ЛБ
Лиана Бусарова6 отзывов
Читать целиком
М
Медси-Промедицина
8 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за высокую оценку качества нашей работы. Всегда готовы помочь вам в сохране…
🍪
Мы используем cookies подробнее