............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

4.1

53 оценки

Контакты

36 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АС

Александра Сабирова3 отзыва

Хороший пункт, не понимаю негодования людей в отзывах. Всегда чисто , сотрудники приветливые . Приятно приходить, не первый год хожу уже.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЛЛ

Лиза Ли6 отзывов

Хочу поблагодарить ту самую сотрудницу,про которую пишут ниже,она самый компетентный сотрудник в данном пункте,всегда поможет в любом вопросе,спасибо вам за ваш труд,терпения с такими нежными мужчинами которые любят хамить и писать отзывы!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

С

Сергей1 отзыв

Спасибо сотрудникам за отзывчивость и компетентность.Вы лучшие!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

ПП

Пользователь Пользователь13 отзывов

Постоянные сотрудники и пункт очень хороший, учитывая, что загруженность у них большая! У меня больше вопросов к вам, Посетителям, а точнее к женщине 54 размера в тунике! Понимаем, что в примерочную один за другим заходит, сотрудники между ними убрать понятное дело физически не успевают, если очередь еще. Ну вот зачем оставляете за собой такой бардак? Взрослые же люди, почему нельзя выкинуть мусор, Вы получается вообще никого не уважаете, раз считаете нормой, что человек после Вас зайдет где вы насвинячили!!! Прежде чем возникать на пункт, начните с себя! И вот самое же главное, женщины это оставили, ну как так-то!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

НФ

Наталья Федорова4 отзыва

Очень хороший пункт выдачи! Всегда чисто,быстро,вежливо! Темноволосая девушка менеджер очень вежливая,всегда поможет,если есть какие то вопросы с товаром. В округе есть ещё пункты,но хожу только сюда!Читать целиком

Павел DKCTM68 отзывов

Руководство, прошу обратить внимание на сотрудницу ПВЗ от 23.08.27 время 19:30, безосновательно отказала в одобренном возврате товара, в другом ПВЗ приняли без проблем! Товар надлежащего качества, а она мне заявила чтобы я сделал возврат по браку -вопрос зачем? Разговаривает надменно, мнит из себя эксперта называя светодиодную ленту сложнотехническим товаром)) Прочтите ей лекцию - Постановление 924 где указан перечень сложнотехнических товаров и не позорьтесь делая такие заявления Почитав отзывы вижу что мой уже 4й по счёту, сотрудница ПВЗ - темноволосая полная женщина, тот же персонаж... Больше в этот ПВЗ ни ногой, благо их много по соседствуЧитать целиком

Gomer Simpson5 отзывов

ПВЗ WB на Пекинской, 23 — раньше был нормальный пункт, а теперь заходить не хочется из‑за одной сотрудницы. Это такая полненькая темноволосая женщина — с её появлением тут будто всё сломалось. Честно, заметно, как резко упал рейтинг ПВЗ: в отзывах всё чаще попадаются жалобы, и теперь понятно почему. Она откровенно неприятная: разговаривает с клиентами так, будто мы ей чем‑то обязаны, тон резкий, на вопросы реагирует с раздражением или вообще делает вид, что не слышит. Никакого намёка на вежливость и уж тем более на клиентоориентированность — скорее наоборот: будто люди тут лишние. Особенно бесит, что она постоянно уходит курить и заставляет всю очередь торчать на улице, пока докурит. Люди стоят с вытянутыми телефонами, держат на экране QR‑код, стараются всё сделать быстро и удобно для выдачи — а сотрудница просто игнорирует очередь и занимается своими делами. Ждать приходится подолгу, и никакого учёта ситуации с клиентами нет: будто это не её работа — обслуживать людей. Доходит до абсурда: запрещает выбрасывать мусор от упаковок в ведро, которое стоит прямо в зоне выдачи. Тогда зачем оно там? Это вообще не про заботу о клиенте, это про полное равнодушие и нежелание нормально работать. Движется медленно, будто назло, без малейшего желания хоть что‑то сделать для клиента. В итоге вместо сервиса — сплошной негатив и испорченное настроение. Сотрудница абсолютно не клиентоориентирована, а её отношение отбивает желание вообще пользоваться этим ПВЗ. Куда смотрит руководство!!!Читать целиком

И

Ильвира1 отзыв

08.07.2026 была в ПВЗ по ул. Пекинская 23, хотела забрать заказ, но столкнулась с наглым и хамским поведение, с несправедливостью со стороны сотрудника. Выдала товар, сказала проверить на брак. Я добросовестно открыла каждую упаковку (более 10 моделей белых брюк) брака не нашла, молнии были исправны, фурнитура и пуговицы присутствовали, повреждений, дыр не обнаружила. После примерки сделала возврат и отложила трое брюк. Проверяя возврат, сотрудник ПВЗ заявила мне, что я испортила и забраковала двое брюк, испачкав их в нижней части брючины. Я объяснила мол брюки длинные, пол в примерочной пыльный, хотя стояла я на коврике. Отложив, пару брюк она потребовала выкупить, утверждая, что я привела их в негодность. Я:брюки испачканы не косметикой, не тоналкой, не помадой... Она - полы идеально чистые, а если нет нужно было встать на пуфик и мерить. Ну тут я просто офигела! Брак товара - это когда товар пришел в негодность, дефект такой, что использование товара в дальнейшем невозможно, а не пыль!!! В общем кричала, что платить за меня не будет, что я забраковала товар, что заказываю часто и много, что на камерах все видно... сложилось впечатление, что практика принуждения выкупа товар у ней не впервые. Возможно она имеют некую выгоду, брак забирает себе. Вместе с тем, при мне она выдала двоим бабулям товар с разорванной упаковкой не предупреждая их об этом. Вопрос: принимая товар в ПВЗ она сама осматривает? Или под шумок втюхивает? В гражданском и уголовном судопроизводстве есть точное определение слову брак! Не советую данное ПВЗ, больше ходить туда не буду. Обслуживала взрослая женщина, темноволосая, округлое лицо, среднего роста. Даже одной звезды жалко.Читать целиком

АС

Анна С.2 отзыва

Удобный пункт выдачи у дома. Всегда чисто и аккуратно. Вежливый персонал всегда подскажет.

Гж

Городской житель1 отзыв

Лучший пункт выдачи,девочки там лучшие работают,всегда все подскажут и часто идут на встречу !

ИФ

Ирина Файзуллина20 отзывов

Заказываю только здесь, самый лучший пункт выдачи вайлдберис, чисто, комфортно, персонал вежливый, всегда приятно приходить, спасибо!

Виктория Зайнуллина27 отзывов

Работать грубая женщина. Из-за брака (который мы отказались выкупать) отказалась выдавать другие товары (больше половины заказа). Из-за этого заказы ушли обратно , а с нас списали больше 1000 за возврат на склад. Это ужасное отношение сотрудников. Сюда больше ни ногойЧитать целиком

ЕВ

Екатерина Волобуева10 отзывов

Самый классный wb Удобно, что рядом с домом Всегда персонал доброжелателен, работают с утра до ночи

РС

Руслан С5 отзывов

Являюсь продавцом на Wb. На этот Пвз приходят наши товары по браку (чаще всего они в отличном состоянии и никакого брака там нет). Так вот, некоторые товары они не отдают, якобы по программе у них не пробивается, а товары стоят у нас перед глазами. Потом эти товары утилизируют, либо они забирают их себе домой, а я теряю деньги. Сколько не ругайся, женщинам, что там работают, вообще фиолетово на твои проблемы. Ужасно грубые и не компетентные люди. Разговаривая с другими сотрудниками других Пвз, такой проблемы не встречается. Проблему удалось решить, поменяв Пвз. Сюда больше ни ногой!Читать целиком

Риана Юнусова3 отзыва

Хорошее пвз 👍

ЯК

Яковлев Кирилл5 отзывов

03.03.2024г сотрудник wildberries, хамила и грубила посетителю, не выполняет свои должностные инструкции, буду жаловать в другие инстанции.

Юлия Е.22 отзыва

Отличный пункт выдачи! Приветливые девушки, всё быстро выдают, оформляют возврат. Рекомендую.

АГ

Артур Гаянов2 отзыва

Ужасное обслуживание, грубят кричат, товар пришёл и через пять минут его типо отправили на склад, отказались выдавать

Олеся Андриянова1 отзыв

Хороший ПВЗ, но всего две примерочные, иногда приходится очень долго стоять ждать, когда освободится, это большой минус! Особенно много людей в вечернее время, когда все после работы заходят в ПВЗ.Читать целиком

ЛЛ

Лиана Лиана22 отзыва

хороший пункт выдачи любимые сотрудники Олеся и Эльвира , все чисто , стараются работают , много посылок им приходит конечно , бесплатно не закажешь теперь нормально, но все устраиваетЧитать целиком

Anastasia Ezhova37 отзывов

Меняю отзыв. Хороший пункт выдачи, очень ответственные и быстрые работники.

ДГ

Даша Гареева12 отзывов

хорошее обслуживание! все отлично!!!

АМ

Алиса Макарова14 отзывов

Хороший пункт выдачи, сотрудники всегда приветливые, всегда подскажут если где-то не разберусь в приложение. Обслуживают оперативно. Сам пвз чистый, просторный.Читать целиком

ММ

Марина Малинина6 отзывов

Вежливые.Все чисто.удобно

Елена Елена19 отзывов

3 марта 2024 года забирала товар из пункта выдачи. Как только я взяла товар в руки, сотрудник сразу списала деньги с моей карты, не дожидаясь пока я проверю товар. Товар оказался с браком. Возврат товара сотрудник делать отказалась. Ужасное отношение к клиентам!Читать целиком

НА

Настюха Анастасия17 отзывов

Девчонки уже как родные! Всегда поздороваются и попрощаются. Рада что такие работают, а не хамки. Девушки, которые берут заказы коробками и стоят 3 часа в примерочной грязной обуви на коврике и потом возьмут одну вещичку, надеюсь вас сожгут на костре в адуЧитать целиком

АС

Алина Сайфуллина4 отзыва

Хорошие девочки.Всегда приятно заходить.Приветливые.

Apple User14 отзывов

Хороший пвз👍 Сотрудники вежливые, помогут, чем смогут. Хороших клиентов Вам!

АН

Ангелина Нургалеева6 отзывов

Помещение чистое, все опрятно выглядит. Персонал очень вежливый, улыбчивый, если возникли какие-то вопросы или проблемы, то тебе помогут. В общем все устраивает!Читать целиком

АЛ

Алевтина Линд12 отзывов

Удобное расположение пвз, вежливый персонал.

Надежда Чистякова2 отзыва

Приятные сотрудники, вежлевые, улыбчивые. Рядом озон, там хамло работают. Только из за хамского поведения, чтобы не ходить туда, начала заказывать на велберис. И не пожалела) И дешевле оказалось и сотрудники очень вежлевые. Так держать) спасибо)Читать целиком

Анна Габдрахманова17 отзывов

Приходила за товаром, меня встретила менеджер Карина. Очень улыбчивая и приятная девушка. Вежливо обслужила, проводила в примерочную. В общем я осталась довольна, спасибо большое, очень приятно!Читать целиком

Наиль А.8 отзывов

Удобные примерочные. Вежливый персонал.

СГ

Станислав Головко17 отзывов

Никому не советую работает какая-то хамка

Д

Даниил1 отзыв

Худший ПВЗ, грубый персонал

Инесса Фаррахова6 отзывов

Потеряли товар и сказали забирайте товары без одного потерянного !!! Вы нормальные ?

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии