Яндекс Маркет

Пункт выдачи интернет-заказов

2.9

81 оценка

Контакты

62 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Просто Царь15 отзывов

Пришёл за заказом перед отъездом в другой город в 9.36 закрыто 11.10.2026г.

Гульнара Тляшева18 отзывов

Пришла за заказом в Яндекс маркет к 9:51 сотрудник только открылся . И плюс ко всему что он долго загружал рабочий компьютер и в том числе долго искал мой заказ Не было чётких озвучивание по времени выдачи моего товара Учитывая что организация работает с 9:00 утра , а открылось в 9:51 это крайне не уважительно к клиентам и конечно к своей работе Здесь даже нет смысла ставить 1 звезду , а 0 звезд за их пренебрежение Очень огорчена данным ПВЗ Хоть я и заказываю здесь впервыеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

12 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Извините за эти неудобства. Мы очень внимательно относимся к соблюдению расписания и…

ЛВ

Лилия Валиева4 отзыва

Время 10.57. Стою и жду, когда откроется пункт выдачи, который работает с 09.00? В итоге со скольки и до скольки работает данный Пункт выдачи заказов? Хоть бы телефон оставили?Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

14 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Извините за эти неудобства. Мы серьезно относимся к соблюдению графика и уже приняли…

pathetic .20 отзывов

По сервису твёрдая пятёрка: очень понравилось отношение к людям. Я пришла с ребёнком и большой сумкой, поэтому мне было неудобно одновременно держать телефон и коробку ❤❤❤ очень понравилось☺️❤Читать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

29 сентября 2026, официальный ответ

Спасибо за добрые слова! Приятно знать, что вы остались довольны нашим обслуживанием и оценили отнош…

АБ

Аэлита Бикмеева3 отзыва

Хорошее обслуживаниеЧитать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

5 ноября 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Рады, что вы отметили хорошее обслуживание. Мы всегда стараемся создать комфортную…

Ильдар1 отзыв

Очень хороший пункт выдачи всегда чисто На стойки работает девушка Очень вежливая и приятная сотрудница Всегда подскажет и поможет разобратьсяЧитать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

29 сентября 2026, официальный ответ

Приятно видеть, что вы остались довольны нашим пунктом выдачи! Чистота и вежливое обслуживание дейст…

Кристина4 отзыва

Заказала на этот адрес, несмотря на плохие отзывы, выдавала заказ девушка, поприветствовали, выдали заказ, попрощались. Буду заказывать дальше на этот адресЧитать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

29 сентября 2026, официальный ответ

Приятно видеть, что ваше первое впечатление оказалось положительным! Мы рады, что сотрудники приветл…

ГИ

Гульнара Имамова7 отзывов

Девушка сидит на выдаче постоянно недовольная,грубиянка каждый раз за заказом когда идем думаю хоть бы не она сидела и постоянно она попадается.Просто неприятно получать от нее товары.Читать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

13 июля 2026, официальный ответ

Гульнара, приносим извинения за данную ситуацию. Общение сотрудников должно быть вежливым и доброжел…

Лина Шаймуратова32 отзыва

Ужасный пункт выдачи, сотрудник Недовоспитанный слишком молодой человек! Сидит малолетний гражданин, который возомнил себя царем и богом😀

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

1 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Опишите, пожалуйста, более подробно, с какими проблемами вы столкнулись при посещении пункта?

ИФ

Ильнур Ф6 отзывов

Наконец то смогли найти хорошего сотрудника , общительный , там минут 30 разговаривали , четко выполняет свою работу , до этого здесь были какие то бездари , хороши что ушли , цените сотрудника , который сейчас работает в этом пвзЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Оля Тасун5 отзывов

Хороший пункт выдачи. Всегда вежливые операторы. Забираем часто доставки. Очень нравится расположение. Работают по расписанию. К закрытым дверям ни разу не попадалиЧитать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

29 сентября 2026, официальный ответ

Спасибо за добрые слова! Приятно слышать, что вы цените вежливость наших операторов и удобное распол…

РХ

Регина Хусаинова1 отзыв

Оценка ноль. Пришли за заказом в срок, в течение 7 дней. Яндекс Маркет был закрыт, в рабочее время.На двери не было оповещения никакого по какой причине закрыт. В итоге заказ они отправили обратно. Чтобы получить обратно заказ, нужно сделать заново оформление, следовательно заново оплачивать. Сотрудники высокомерно разговаривают, говорят может мы ушли кушать, "что мы кушать не должны". Вы все можете, но оповестить клиентов что вы закрыты по какой -либо причине обязаны. Управляющая, вообще не выходит на контакт, сделала запрет на новые номера телефонов. Отношение к клиенту отвратительное. Видно по другим отзывам что сотрудники постоянно на рабочее место приходят когда хотят. И это продолжается не первый год. А решением проблем видимо управляющая не собирается заниматься, ТОЛЬКО НА СЛОВАХ КРАСИВО ЗДЕСЬ ОТВЕЧАЮТ! В других пунктах такого никогда не было...Читать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

26 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что во время получения заказа вы столкнулись с трудностями 😔 Подскажите, п…

мей мей7 отзывов

это ужас. сотрудники при клиентах обсуждают личную жизнь, когда мы зашли работница сидела у мужчины на коленях прямо напротив стойки. хотела отправить большую посылку через яндекс, коробки по условиям предоставляет сервис. коробок на пункте не было, сотрудницы на это никак не среагировали, сказали что их тут вообще нет. мне пришлось самой искать коробку, чтобы не переть все свои 20 кило обратно) нашла только маленькую коробку, куда все мое шмотье не влезло и отправила только часть посылки, остальное пришлось переть обратно домой. этой зимой отправляла с этого же пункта, сотрудник все упаковал, коробку дал, хотя у меня и своя была, вообще умничка. сегодня там было три человека (кто-то точно был не сотрудником, но был в служебных помещениях))) и никто вообще не хотел помогать, только было видно, как всем неудобно,что им придется работать с большой посылкой и что я вообще от них чего-то требую.Читать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

13 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем о вашем негативном опыте. Простите, что вы столкнулись с грубостью сотрудник…

РХ

Руслан Хазимуллин3 отзыва

Отказались принимать авито доставку 16 кг По габаритам и весу все проходило Сотрудник парнишка просто сказал что он тяжёлый и не станет его принимать В другом пункте приняли спокойноЧитать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

2 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сотрудники пункта выдачи могут отказать в приеме посылки, если упаковка не соответств…

Гж

Городской житель3 отзыва

Ужасно, сделал заказ с ситилинк, 2 товара, Пришел забирать, на стойке проверяю на количество и дефект, не хватает одного товара, сказал девушке что у меня два товара она ответила у вас один затем я позвонил компанию Ситилинк они подтвердили что два товара, сказали сделайте возврат, компания Яндекс девушка отказалась делать возврат, сказала что закрыла уже заявку. Девушка очень грубая, не советую обращаться к доставке компании Яндекс, особенно на эту точку, они ничего не знаютЧитать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

8 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что рассказали. Простите за грубость и некорректную работу сотрудника пункта…

Anton A22 отзыва

Как не придёшь, закрыто. Сейчас вновь закрыто, 10:36. В основном подростки, сидят на полу у стеллажей. Позавчера уже хоть работник адекватный, вежливый, разговаривает хорошо. Если не ошибаюсь - ИП Мусина, когда порядок будет в точке ПВЗ?Читать целиком

ЛН

Лиана Нагимова5 отзывов

Доброе утро хотя уже третий раз не могу забратт заказ! Тех поддержка вчера сказала сегодня работает в штатном режиме! Что за беспредел.?

Эльвира8 отзывов

Понедельник. Не работают

Алия Гиззатуллина12 отзывов

Постоянно закрыт. Работают подростки, которые оформляют очень долго. И вот сегодня пример, на двери объявление о режиме работы написано от руки ужасным почерком. Как минимум можно было распечатать. Безобразное отношение к работе !!!Читать целиком

АЕ

Адэлина Егорова1 отзыв

Пришла сегодня забрать заказ сотрудник Данил очень вежливо со мной общался, помог вернуть товар, на пункте выдачи чисто, хороший пвз и сотрудники, рекомендую!Читать целиком

АВ

Антон Владимирович1 отзыв

Очень хороший пункт выдачи, чисто и хорошо добрые и вежливые сотрудники

Антон Владимирович5 отзывов

Очень грязно стало, везде грязь, мусор и грязные стены какие-то. даже мерить обувь неприятно было. Прошу обратить внимание на данную ситуацию владельца пункта и сервис Яндекс.Читать целиком

Мария Осипова3 отзыва

10:20 никого

Алсу Пономарёва15 отзывов

Такое себе)))

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

8 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Опишите, пожалуйста, более подробно, с какими проблемами вы столкнулись при посещении пункта?

ВС

Владислав Саляев16 отзывов

Отличный пункт. Оперативно помогли с забором заказа который только пришёл в пункт выдачи.

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

1 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Мы рады, что вы остались довольны пунктом выдачи и нашим сотрудником. Приходите еще!

КЕ

Костя Емельянов1 отзыв

Хороший пункт выдачи сотрудник опытный приятный человек, который хорошо выполняет свою работу быстро оперативно выполняет работу, было приятно приходить к сотруднику в данный пункт выдачи и забирать заказ,отличная работа в отличи от бывших сотрудников пвз, которые хамили, всегда когда приходил было грязно!!!!!!Читать целиком

РЛ

Рамис Лукманов6 отзывов

Лучший пункт выдачи , добрый и вежливый персонал

АA

Алла Alla4 отзыва

Пришла получать заказ, мне его вынесли, но не отдали! В программе написано, что клиент отказался. Но естественно я не отказывалась, это их глюк. Короче, посмотрела я на свой оплаченный товар и ушла ни с чем ((( Поставила бы 1 звезду, но наконец-то на выдаче приятный вежливый парень, зовут Тимур. Так как первый день работает, видимо с такими ситуациями не сталкивался. Позвонил какой-то сотруднице по громкой связи, а уж она меня обхамила! Короче, если Яндекс-маркет не в состоянии нормально работать, то существуют другие маркет-плейсы, где и цены зачастую ниже, и обслуживание лучше.Читать целиком

Ramil Farhitov5 отзывов

Закрылись раньше на час! На след день не нашли заказ.

ГС

Гузель Сиухова1 отзыв

Хороший пункт👍🏻Вежливые,веселые,дружелюбные ребята работают,не то,что в других пунктах сидят с недовольными лицами и отвечают,как отмахиваются👎Заказываю только через этот пункт👏Читать целиком

Станислав Козлов3 отзыва

У системы Яндекса сбой и посылки сами отменились, в ПВЗ просто отмахнулись, сказав что это не их проблема, клиентоориентированность на нуле. Попросил телефон менеджера, там аналогичный ответ, но хотя бы вежливый. По-хорошему должны были бы объяснить ситуацию, в чем проблема и как и в какие сроки она должна решиться, сбои бывают везде, но такое наплевательское отношение к клиенту непозволительно.Читать целиком

Darya Alexeeva9 отзывов

Яндекс глючная система. Ждали заказ, пришел и самовольно отменился в ПВЗ. Теперь ни забрать. Ни получить. Придется ждать пока доедет снова.

ДО

Даша О4 отзыва

Закрыто… Скоро срок хранения истекает и как быть? Сколько это продлится? Судя по отзывам такая ситуация с конца сентября.

Эльвира Камалетдинова21 отзыв

Прихожу уже 2ой день в 12, пункт приема закрыт,заказ отменила я каждый день должна что ли караулить,? когда откроется

КП

Кристина Плотникова3 отзыва

Всегда закрыто! Что за кошмар?

Любовь П19 отзывов

Ужасно! Почему пункт выдачи закрыт второй день! Что за бардак у вас там😡

АК

Анастасия Кузнецова5 отзывов

время 11:00 пункт закрыт, работают хз кто,время 11:30 никого нет

Макс Катрин32 отзыва

Воняет и за стойкой постоянно толпа подростков

ЛВ

Лидия Верю3 отзыва

Время 9.30 пункт выдачи закрыт. Это как так?

С.

Софья .15 отзывов

Сделайте женщине нормальный компьютер, чтобы он у нее не зависал от многозадачности и людям не приходилось стоять и ждать друг друга, пока они померят вещи Дополняю отзыв: лучше поменяйте женщину, которая сидит в пвз, цокает когда к ней приходишь, и говоришь, что отправляешь товар авито доставкой. Ведет себя не профессиональноЧитать целиком

ЕШ

Екатерина Шабанова4 отзыва

Добрый день! У вас, что за дети работают? Сидят 3 подростка и обсуждают заказы при выдаче, рассматривают его и комментируют. Первый раз с таким отвратительным сервисом сталкиваюсь.Читать целиком

Азат Ханнанов7 отзывов

Приехал в 20:53 в данный пункт выдачи чтобы успеть забрать свой заказ, торопился чтобы успеть забрать сегодня, потому что в следующие дни нет возможности. Успел. С порога мне хамским и дерзким криком кричат что программа уже не работает и не могут выдать товар..я даже ничего сказать не успел... Сотрудник готовился к закрытию офиса. Больше в данный пункт выдачи заказывать не буду. Да и впринципе озон на голову выше.Читать целиком

Артур Хакимов1 отзыв

Во-первых, тараканы! Во-вторых, некомпетентный персонал

эо

э о3 отзыва

Все быстро получил

ОС

Оксана Суфиянова4 отзыва

Самый ужасный ПВЗ в округе ПВЗ других маркетплейсов. Грязно, неприятно пахнет, душно, дурацкие фразы на стойке, можно перечислять еще долго. Сотрудник хамоватый, я бы сказала неприятный. Видимо это моя последняя покупка в Яндексе. Надеюсь вы примете к сведению мой отзыв и начнёте исправлять эту ситуацию.Читать целиком

Елена Гурдюмова4 отзыва

Все замечательно. Оперативно.

Тот самый Да11 отзывов

Был отличный пункт с вежливым администратором - жаль что не работает больше. Сейчас же там просто кошмар , толпа не компетентных детей которые ведут себя не корректно , а именно не могут найти заказы, позволяют себе а слух высказываться в адрес людей , отрыгивать и тд - ПРОТИВНО!!!! Владельцы пункта займитесь им , наведите порядокЧитать целиком

Вадим Максютов14 отзывов

Самый грязный и ужасный пвз который я видел . На стенах какие то рисунки нарисованные фломастером, постоянно находятся друзья менеджера . В содсобке и в зале. Стоит не приятный запах электронных сигаретЧитать целиком

Майки Сано1 отзыв

Все прекрасно ещё раз закажу здесь!

Юрий1 отзыв

Был хороший пункт выдачи, но после смены сотрудников буквально за полгода-гоод, стал очень плохим, некомпетентные ребята работают, ничего не знают, ошибаются при выдаче заказов. Очень плохо.Читать целиком

Карта

Уфа

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии