............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
3.3
56 оценок
ИП Петрова Т.А.

Контакты

Инфо

Отзывы42

Цены

Фото6

3.3
56 оценок
​Лиана 🤍​7 отзывов
Ужасный пункт выдачи. Заказывала спф в стике. Проверяла в пвз и оказался протекший, хотела сделать возврат, Но работница женщина(не представилась) просто взяла рукой протерла своей и говорит «вот брака теперь нет». Ну извините меня, но откуда я знаю где она этими руками лазила и вообще что за действие с ее стороны. Очень грубая женщина, орала и заставила выкупить товар. Ушла в слезах
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BX
​Bekmirzo Xolmirzayev​2 отзыва
Отлично
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МП
​Мария Пензина​14 отзывов
Очень большой процент брака в этом пункте, заказала 3 аптечки, 2 из них брак(одна с лопнутой крышкой, вторая порезана ножом или лезвием посередине).Одна кофта как будто ношеная, отказалась от нескольких товаров но они у меня висят в профиле как будто не получены.Заказываю так как с маленьким ребенком неудобно ездить по магазинам.Пришла смс если не забрать товар и не отказаться вовремя 200 р за каждый отказ. Недавно посмотрела деньги не сходятся полазила списали за какие то услуги, так удобно было заказывать я прям подсела на WB, но пришло разочарование не конкретно этим пунктом а вообще сетью
Читать целиком
​Сергей Новиков​7 отзывов
Несколько раз получал тут товары, обслуживали всегда оперативно. Хотя минус подмечу - маленький стол для проверки заказов и всего одна розетка, которая к тому же расположена низко, не удобно. Не знаю конечно какой наплыв клиентов, которые используют примерочные, но думаю двух было бы достаточно. За счёт этого сокращения можно поставить длиннее стол. Ну и хотя бы удлинитель на 5-6 розеток подцепить :)
Читать целиком
​Лейсан Сиражетдинова​8 отзывов
26.12.2023 в 20:40-20:45 пришла как обычно забирать товар. За мной стояли еще трое человек. Было всего три товара. Два товара нормальные, один с браком (чайник разбился вдребезги. Я как открыла коробку сразу обратилась к одной из девушек (она была в коричневом платье, с хвостиком), на что девушка мне ответила: «Подождите» Я стояла ждала, пока она упаковывала коробку. Спустя минут 5 ожидания, я снова обратилась с просьбой посмотреть мой товар с браком. Сказала: «Не могли бы Вы посмотреть?» В итоге в ответ получила : «Вы не видите , что я занята?» 🙂 Я аргументировала это тем, что она сама сказала подождать. В ответ она начала отрицать свои слова. В итоге обе девушки начали меня обвинять в том, что конец дня и они устали🥲 Искренне не поняла, почему нужно срываться и орать на клиентов🙃 Вы устали - ваши проблемы. У меня тоже конец рабочего дня, но я до последнего старалась быть вежливой , а не «хабалкой». Надеюсь, в будущем сотрудников именно этого пункта выдачи ВБ начнут обучать манерам и вежливости, а не ором решать проблемы.
Читать целиком
​Надежда Осипова​1 отзыв
Отличный пункт выдачи. Все всегда нравится)
ЛШ
​Лиана Шишкова​26 отзывов
Сотрудницы вежливые. Все отлично
​Ar Tem​71 отзыв
Быстрое ,хорошее обслуживание.
​Диана Алмакаева​9 отзывов
Хорошее обслуживание
​Yuliya Berdnikova​22 отзыва
Ужасное обслуживание
​Арина Щербакова​1 отзыв
все хорошо. спасибо
​Арина Гордеева​2 отзыва
Сотрудница не предупредила о том, что товар не возвратный, после вскрытия пупырчатой плёнки, которая не является заводской упаковкой! отказалась принимать его после осмотра. Если есть условия для не возвратного товара об этом должны сообщить покупателю перед выдачей. Обговорили бы сразу что есть такие условия, я как покупатель откуда могу знать о том что нельзя нарушать упаковку, которая не относится к заводской. Пришлось выкупить товар. После такого желания заказывать в данный пункт выдачи пропало. Ниже представлен ответ вайлдбериз, и как оказалось действительно я могу вернуть товар, повышайте квалификацию ваших сотрудников!
Читать целиком
OL
​Olya Levina​2 отзыва
Отвратительный пункт обслуживания, 13.11.2021 женщина на выдачи придумывает какие то свои правила по поводу проверки, в жизни больше на этот пункт не закажу доставку, на Бориса Перина 6 обслуживание было в разы лучше, странно что случилось с отбором персонала, если владелец точек один и тот же, просьба объяснить своим сотрудникам общие правила работы предоставляемые маркетплейсами, чтобы не сталкиваться с отсебятиной и не тратить на это свое время. Товар пришлось перезаказывать на другую точку, чтобы проверить его целостность, где удалось это сделать без каких либо проблем.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее