............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.6
127 оценок
3.6
127 оценок
81 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Владислава Колпакова29 отзывов
Были хорошие времена, когда на пвз работали 2 мальчика и 2 девочки, всегда были приветливые, работали быстро, помогали с интерфейсом приложения. К сожалению, сейчас пришли новые сотрудники. Сегодня ( 1 сентября) зашла и обалдела окончательно от такой наглости. Решила все таки написать отзыв. Сидят новенькие две девочки, обе в телефоне, было видно как им крайне тяжело поднять свои пятые точки , чтобы выполнить СВОЮ РАБОТУ. Подумали, что конкретно к нам неприязнь ( мы заказали шесть пар обуви и забрали только одну), они буквально кидали на стол коробки с обувью, бубнили что-то себе под нос, охали ахали и уфкали. Но нет, они со всеми так себя ведут. При возврате предъявляли, что я перепутала мешки, но я не работаю на пункте, я не знаю, что их нужно было складывать отдельно к каждой обуви. Ладно не поздоровались, но когда в конце на мое «всего доброго» в ответ был получен игнор я не выдержала, повторила погромче, чтобы бедняжки с затруднением слуха наверняка услышали, в ответ сухое «до свидания» все таки прозвучало. Спасибо) Я понимаю маленькая зп, куча недовольных клиентов, но на добро обычно принято отвечать тем же. Кто на что учился как говорится. Если девочки не поменяются, выберу другой пункт выдачи. На недовольно лицо я могу и в зеркало посмотреть)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РЯ
Регина Ягафарова19 отзывов
Газинур Хакимов4 отзыва
Михаил Визгалов6 отзывов
Мария Васильева11 отзывов
Уважаемые клиенты и посетители данного пункта выдачи заказов. Прочитав все ваши отзывы на данный пункт , удивляюсь . Вы не умеете контролировать свои «хотелки», через 4 дома находиться пункт выдачи, который не загружен от слова совсем . Зная ситуацию на данном пункте , вы заказываете по 30 позиций , которые конечно сотрудники не успевают принимать из-за таких как вы, снижайте свои заказы до 3 позиций, сами не заметите как пункт снова будет работать в отличном режиме. Насчет хамства сотрудников, не каждый будет терпеть ужасный тон и отношение у себе, попробуйте поработать и помочь девочкам на пункте , а не сидеть и строчить бред который вы все тут устроили. ВБ не вводит ограничение по заказам, потому что вы успеваете заказать до перегруза . Далее задаюсь вопросом , если вас все так не устраивает , что же вы не идете в другие пункты ? И прежде чем писать свое мнение, которое конечно же никому не будет интересно, особенно Вайлдберису , потому что данный сервис они даже не читают , а ваши отзывы в приложении доведут до закрытия пункта выдачи, вам придется ходить в соседний пункт 💜
Читать целиком
В✨
Виолетта ✨4 отзыва
Александра Круп5 отзывов
Самый ужасный ПВЗ, который только был на моей памяти! Пришло уведомление на телефоне, что товар готов к выдаче. В девять часов вечера того же дня, простояв в очереди 40 минут, сотрудник мне ответила, что товар еще не приняли, он в коробке, подойдите позже. Решила не конфликтовать, молча уйти и прийти на следующим день. На следующий день в обед, уже другие сотрудники мне сказали, что не знают, в какой ячейке товар, программа не показывает. Сказали, что сейчас поищут. В отделении на тот момент было 4 сотрудника. Я села, жду, прождала 40 минут, передо мной никто не извинился за ожидание и, как оказалось, мой товар никто не искал из этих 4-х людей. Я плохо себя начала чувствовать, решила пройтись на свежем воздухе, зайти позже. Спустя 2 часа вернулась в пвз. Мне сказали «мы еще не нашли». Я ответила, что не обязана 2 часа проводить в пвз, потому что у них бардак (повторю, никто даже не работал со мной, не информировал и не извинился, будто я пустое место, меня нет, и я еще и им обязана). На что мне было предложено в хамской и наглой форме «самой поискать на складе товар», и «отказаться от товара», и куча жалоб со стороны девушек, что они не ели еще, бедные, и не их вообще вина. И уточню: хамить начала не я, а мне! А то любимое нынче оправдание хамства сотрудников, что они в ответ это делают. Нет!!! Они это делают, когда хотят! !!! Плюс ко всему они бесплатные пакеты наивным людям выдают бесплатно только за оценку на 5 звезд! Представляете? Мы вам пакет, а вы при нас ставите 5 звезд. А иначе - платно. Руководитель данного ПВЗ. Здоровья тебе и благополучия! Как и твоим прекрасным сотрудникам!
Читать целиком
АА
Анастасия Абзалилова14 отзывов
А теперь почитайте все внимательно Пункт выдачи никак не может поставить ограничения на ваши заказы, увы, но вы можете сами себя контролировать заказывая не 15-30 позиций за раз, а 3, это существенно снизит загрузку склада. Коробки стоят в клиентской зоне не разобранные, просто потому что им негде больше стоят, просто нет места. Сам WILDBERRIES не запрещает этого. Про склад : он рассчитан на 1100 товаров , товаров на пункте выдачи больше 3000 , почему не заказываете на соседний пункт , на пустой пункт , без очередей … возникает вопрос . Мы ставим самые маленькие лимиты для поставок, и вб дает вам об этом предупреждение, что пункт выдачи загружен, и есть очереди , но вы не меняете пункт . Про работников: не каждый может и готов выдержать хамство, возможно и поэтому часто видите новые лица . Приходите в менее загруженные часы и будет вам счастье !)
Читать целиком
СА
Светлана Андриянова3 отзыва
Бэйби Маринова32 отзыва
. .4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее