............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Уфаводоканал 

​Единый центр обслуживания
3.6
345 оценок
ГУП Уфаводоканал

Контакты

Инфо

Отзывы172

Цены

Фото13

Вакансии

3.6
345 оценок
​Салават ​25 отзывов
Внедрить электронную очередь
ВК
​Владислав К​8 отзывов
Сотрудники не хотят решать проблемы клиентов, хамоваты, ссылаются на то что человек сам виноват во всех своих проблемах. Решение вопросов всегда очень долгое и полно лишней бюрократии. Сам водоканал безосновательно начисляет суммы по нормативам, в январе 2025 после долгих разбирательств сделали перерасчет и вернули деньги на счет… НО в течении года Водоканал втихаря списывал деньги со счета и опять какие-то нормативы начислять начал хотя этот вопрос был решен с ними же ранее. Дозвониться невозможно. 0/10.
Читать целиком
Уе
Уфаводоканал, единый центр обслуживания
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваш отзыв очень важен для нас. Просим Вас ежемесячно проверять платежные документы, на…
НЕ
​Нина Егорышева​2 отзыва
Выражаю благодарность сотруднику филиала Худайгуловой Ларисе за квалифицированную помощь в решении прблемы, с которой я обратилась в этот филиал. Она очень внимательно изучила мои документы, помогла составить заявление. Была внимательна и корректна.
Читать целиком
Уе
Уфаводоканал, единый центр обслуживания
3 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Обязательно доведем до сотрудника.
​Марат Маратов​51 отзыв
Был здесь 4 раза и только четвертый оператор смогла сложить показания счётчиков.
Читать целиком
Уе
Уфаводоканал, единый центр обслуживания
1 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Действительно для предотвращения таких ситуаций необходимо имет…
​Ренат Хабиров​40 отзывов
Приняли быстро, всё объяснили, проблему решили. Бывают очереди конечно, здесь как попадёшь, иногда вообще почти никого, иногда толпа
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Уе
Уфаводоканал, единый центр обслуживания
13 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе наших сотрудников!
​Ruslan Imangulov​52 отзыва
Обслужили быстро, работают без нареканий.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Уе
Уфаводоканал, единый центр обслуживания
13 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе сотрудников!
​Фаиль Работа​1 отзыв
Был не давно на приеме.Всё аккуратно и чисто.обьясняют внятно.хотел поблагодарить Никитину Анастасию за выявленные недочеты с квитанцией.спасибо,был впечатлен от качественного приема.
Читать целиком
Уе
Уфаводоканал, единый центр обслуживания
13 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе сотрудников!
​Сергей Фамилия​15 отзывов
Часы работы с 8:30 до 17:00. Серьезно? В какой параллельной вселенной вы находитесь? Большинству людей это крайне неудобно. Почему нельзя работать с 10:00 до 19:30?
Читать целиком
Уе
Уфаводоканал, единый центр обслуживания
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Личный прием это лишь один из каналов связи, информацию о всех возможных каналах связи…
​Камалини А​5 отзывов
Вежливые операторы . Чисто. Много мест .
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
​Альбина Корогодова​12 отзывов
Посетили сегодня Уфаводоканал. Все прошло отлично: оформили быстро, объяснили подробно. Спасибо большое!
Уе
Уфаводоканал, единый центр обслуживания
26 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за добрые слова, очень приятно ❤
А
​Александр​2 отзыва
Хорошие специалисты, подскажут как можно решить свой вопрос
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НР
​Найля Рашитовна​4 отзыва
Сотрудники молодцы стараются. А сама вся система. Не для людей. Хотя бы консультация по телефону была бы без робота. А с оператором . лишний раз бы приходить, не надо было, а тогда, когда уж проинструктированы. Уже с готовыми документами приходили. По телефону, который предлагается в квитанциях. реклама И робот очень нужен-то оператор.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Уе
Уфаводоканал, единый центр обслуживания
22 июля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв! По телефону колл-центра робот как раз и снимает самые частые за…
​Татьяна Гурба​20 отзывов
Чисто, быстро, понятное компетентное обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СТ
​Светлана Т.​9 отзывов
Грамотные специалисты. Быстрое обслуживание. Очередь быстро продвигается
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Земфира Гайнетдинова​10 отзывов
Дозвониться невозможно ! Обратная связь отсутствует
Читать целиком
Уе
Уфаводоканал, единый центр обслуживания
11 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В периоды разноса платежных документов наблюдается увеличение количества звонков. Пред…
ЗН
​Зульфия Нургалиева​1 отзыв
Три месяца звонила (обратного звонка дождалась через месяца полтора, когда уже и позабыла, что звонила им), писала во все возможные каналы и в ТГ, и в email, и всё для того, чтобы пе редать акт поверки и добиться перерасчета. Через три месяца мытарств, таки добилась принятия акта поверки. Даже перерасчет за этот период сделали. Но в тех же многочисленных обращениях просила перерасчитать более ранний период, тк было неверное начисление - вот его упорно игнорировали. Потеряв всякую надежду, добиться своего дистанционно, пошла в офис на Бакалинской 19. Посетителей не было , оператор за 5 минут всё приняла, ввела в программу, пересчитала. На будущее - все проблемы решать только в офисе.Офис работает только в рабочее время - это не совсем удобно, но зато эффективно и быстро. И не надо полдня стоять в ЕИРЦ (это я из отзывов, туда не ходила)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Наталья Казакбаева​13 отзывов
Тесное помещение, долгое ожидание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александр Парфенов​129 отзывов
Я не понимаю почему нельзя сделать работу полностью прозрачной и понятной, ну например у тебя есть личный кабинет в любой организации ты видишь куда ты платишь за что платишь. Скачиваешь Уфа водоканал , по твоему ЛС ничего нет как будто не существует , хотя долг выставляется исправно. Оказывается ты должен передавать показания через какие фирмы однодневки, посредников и ТД. А на чеке оплаты вообще приглдит г пермь напрмер. Прийти в офис это значит потратить время нервы как будто сходил на 8 часовой рабочий день. Не знаю как можно навести порядок в этом ужасе
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ХВ
​Хайдар Валеев​1 отзыв
Спасибо !За быстрое обслуживание и добродушное отношение к посетителям.
Уе
Уфаводоканал, единый центр обслуживания
24 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку работы специалистов и время уделенное на написание положительного отзыва !
​Виктор Руднев​1 отзыв
Обратился впервые. Был готов к длительному ожиданию своей очереди и нудному разбирательству с платежами. Надежды не оправдались. Без очереди, быстро порешили вопросы. Доходчиво и ясно пояснили мою ситуацию. Остался доволен обслуживанием.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Уе
Уфаводоканал, единый центр обслуживания
24 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку работы специалистов и за то что нашли время написать положительный…
​Hasan Molot​85 отзывов
В середине рабочей недели очередь небольшая, всего 2-3 человека. Обслуживают тоже довольно быстро и вежливо. Поставил на учёт новые счетчики. Спасибо!
Уе
Уфаводоканал, единый центр обслуживания
24 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку работы специалистов! Спасибо за время которое Вы нам уделили написав положительный отзыв!
F
​Faia​5 отзывов
Невоспитанная и грубая ХУдайгулова Лариса Петровна! Я общалась с другой сотрудницей (к сожалению, фамилия не указана). И вруг Худайгулова вмешивается в наш разговор, не видя на какие цифры я показываю, стала кричать через несколько перегородок, что я ничего не понимаю и т.д. То, что она якобы "старшая" непозволительно так вести себя с посетителями. Проведите ликбез с данной сотрудницей. Если бы позволило, и ни одной звезды не поставила! И вопрос: для чего стоят впритык два стола при приёме? Чтобы никто ничего не услышал?
Читать целиком
​Руслан Байгулов​4 отзыва
Как ни странно, но очереди не было вообще. Нормально приняли результаты поверки счётчиков.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​kmil ll​16 отзывов
Из минусов, постоянно спрашивают где этот водоканал находится
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AO
​Alex Otmeli​28 отзывов
Дозвониться практически невозможно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
​Альбина Сайфутдинова​3 отзыва
Добрый день! Вообщем ситуация такая: пришла квитанция за декабрь и сумма была не корректная, дозвонилась до них на третий день. Ответила оператор Раиса, спасибо большое, отвечала очень спокойно, вежливо, мы разобрались по начислениям за весь период 2024г., ответила на все интересующие вопросы! Для инфо: личный кабинет не работает, принимают лично в 3-х отделениях и можно оставлять обращения на Эл.почту.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее